Kundenbetreuer/in

vor 10 Stunden

Giengen an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Heidenheim Vollzeit
Kundenbetreuer/in

Wir suchen einen Kundenbetreuer/in, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert und sicherstellt, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden.

Aufgaben:
  • Kundenbetreuung, schriftlich und telefonisch
  • Auftragsbearbeitung, Erstellung, Auftragserfassung und Nachbetreuung des Kunden
  • Eigenständige Reklamationsabwicklung
  • Unterstützung bei der Koordination von Lieferterminen und Mengen
Anforderungen:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. zur Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung
  • MS-Office-Anwendungen mit Schwerpunkt Excel
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Selbständige, verantwortungsbewusste und lösungsorientierte Arbeitsweise
Was wir bieten:
  • Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
  • Gute Verbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Sehr gute Übernahmechance im Kundenbetrieb
  • 50 € monatlich geschenkt für die Mobilität
  • Prämien, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Kostenlose Nachhilfe für die Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
  • Zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
  • Exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten