Sachbearbeiter (m/w/d) für Business Fixnet

vor 4 Wochen

Hamburg, Hamburg, Deutschland TGCS Hamburg GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Business Fixnet-Abteilung. Als Teil unseres Teams bist du für die kaufmännische Betreuung von Festnetz-Businesskunden verantwortlich und unterstützt bei der Auftragsbearbeitung, Kundenbetreuung und Backoffice-Tätigkeiten.

Verantwortlichkeiten
  • Auftragsmanagement: Vollständige Auftragserfassung und Bearbeitung von Änderungsaufträgen der Geschäftskunden.
  • Analyse: Prüfung von aktuellen Neu- und Änderungsaufträgen (Monitoring und Clearing).
  • Kundenservice: Du bist verantwortlich für die Kontaktaufnahme mit Neu- und Bestandskund:innen per Telefon oder E-Mail und triffst Kulanzentscheidungen gemäß geltender Richtlinien.
  • Stakeholdermanagement: Zusammenarbeit mit allen relevanten Fachabteilungen für einen optimalen Kundenservice.
  • Support: Du verantwortest alle Anfragen aus der 1. Level Hotline.
Voraussetzungen
  • Idealerweise verfügst du über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, jedoch sind auch Quereinsteiger herzlich willkommen.
  • Du bringst ein hohes Maß an Lernbereitschaft mit und begeisterst dich für den Kundenservice.
  • Flexibilität ist deine Stärke für Aufgabenwechsel und Aufgabenerweiterungen im Team.
  • Du hast Freude an komplexen Tätigkeiten und ein grundsätzliches technisches Verständnis für Systemzusammenhänge.
  • Deine ausgeprägte Serviceorientierung hilft dir auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren, dabei ist ein hoher Qualitätsanspruch für dich selbstverständlich.
  • Du bist kommunikativ, bringst fließende Deutschkenntnisse mit und hast eine sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift.
Was wir dir bieten

Wir bieten dir eine moderne und flexible Arbeitsumgebung, in der du nach erfolgreicher Einarbeitung sowohl im Büro als auch im Home-Office arbeiten kannst. Darüber hinaus bieten wir dir eine intensive und mehrwöchige Einarbeitung mit erfahrenen internen Trainern sowie Weiterbildungsmöglichkeiten durch regelmäßige Trainings, digital und vor Ort. Du profitierst auch von einer Vielzahl an Corporate Benefits und Rabatten, einer betrieblichen Altersvorsorge und leistungsorientierter Vergütung.

  • Sachbearbeiter für Business Fixnet Ordermanagement

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland TGCS Hamburg GmbH Vollzeit

    Überblick: Wir suchen einen Sachbearbeiter für das Business Fixnet Ordermanagement, der sich auf die Bearbeitung von Fixnet-Aufträgen für Geschäftskunden spezialisiert hat.Aufgaben:Auftragsbearbeitung: Der Sachbearbeiter bearbeitet eigenständig sämtliche Fixnet-Aufträge für Geschäftskunden, einschließlich des Anlegens von Neuaufträgen,...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) für Fixnet-Aufträge

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland TGCS Hamburg GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung: Wir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) für Fixnet-Aufträge in unserem Team. Als Teil unseres Business Fixnet Ordermanagement (BFO) bearbeitest du sämtliche Fixnet-Aufträge für Businesskunden, von der Auftragsannahme bis zur Auftragsabwicklung.Aufgaben:Neuaufträge: Du bearbeitest Neuaufträge für Businesskunden, einschließlich des...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) für Business Fixnet

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland TGCS Hamburg GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Über uns:Wir sind eine dynamische und innovative Telekommunikationsfirma, die sich auf die Bereitstellung von Festnetz-Dienstleistungen für Unternehmen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden eine umfassende und zuverlässige Kommunikationslösung anzubieten.Aufgaben:Als Sachbearbeiter (m/w/d) für Business Fixnet bist du...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) für Fixnet-Aufträge

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland TGCS Hamburg GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für Fixnet-Aufträge, der unsere Geschäftskunden mit professionellen Dienstleistungen unterstützt.Verantwortlichkeiten Bearbeitung von Fixnet-Aufträgen für Geschäftskunden Anlegen von Neuaufträgen, Produktwechseln und Kündigungen in den Systemen Sicherstellung der lückenlosen...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) für Fixnet-Aufträge

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland TGCS Hamburg GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für Fixnet-Aufträge, der unsere Geschäftskunden mit professionellen Dienstleistungen unterstützt.Verantwortlichkeiten Bearbeitung von Fixnet-Aufträgen für Geschäftskunden Anlegen von Neuaufträgen, Produktwechseln und Kündigungen in den Systemen Sicherstellung der lückenlosen...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) für Fixnet-Aufträge

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland TGCS Hamburg GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für Fixnet-Aufträge, der unsere Geschäftskunden mit professionellen Dienstleistungen unterstützt.Verantwortlichkeiten Bearbeitung von Fixnet-Aufträgen für Geschäftskunden Anlegen von Neuaufträgen, Produktwechseln und Kündigungen in den Systemen Sicherstellung der lückenlosen...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) für Fixnet-Aufträge

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland TGCS Hamburg GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für Fixnet-Aufträge, der unsere Geschäftskunden mit professionellen Dienstleistungen unterstützt.Verantwortlichkeiten Bearbeitung von Fixnet-Aufträgen für Geschäftskunden Anlegen von Neuaufträgen, Produktwechseln und Kündigungen in den Systemen Sicherstellung der lückenlosen...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) für Fixnet-Aufträge

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland TGCS Hamburg GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für Fixnet-Aufträge, der sich auf die Bearbeitung von Geschäftskunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams im Business Fixnet Ordermanagement (BFO) wirst du sämtliche Fixnet-Aufträge für Businesskunden bearbeiten, einschließlich des Anlegens von Neuaufträgen, Produktwechseln und...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) für Fixnet-Aufträge

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland TGCS Hamburg GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für Fixnet-Aufträge, der unsere Businesskunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Aufgaben:Auftragsbearbeitung: Eigenständige Bearbeitung von Fixnet-Aufträgen für Businesskunden, einschließlich Anlegen von Neuaufträgen, Produktwechseln und Kündigungen in unseren...

  • Sachbearbeiter für Business-Fixnet

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland TGCS Hamburg GmbH Vollzeit

    Vertragsart: Vollzeit, unbefristetEintritt: Ab nächstemöglichen ZeitpunktTop #Fähigkeiten: #Lösungsorientierung, #Analyse, #Kundenservice, #KommunikationWer wir sind:Wir sind eine dynamische und innovative Firma, die sich auf die Bereitstellung von Business-Fixnet-Dienstleistungen spezialisiert hat. Unsere Kunden sind Unternehmen, die auf eine...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) für Business Fixnet

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland TGCS Hamburg GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für die kaufmännische Betreuung von Festnetz-Businesskunden im SOHO/SME-Segment. Du wirst für die Auftragserfassung, Bearbeitung von Änderungsaufträgen und die Kontaktaufnahme mit Kunden verantwortlich sein. Deine Aufgaben umfassen auch die Prüfung von aktuellen Neu- und...

  • o2 Sachbearbeiter: Vollzeitstelle im Business Fixnet Team

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf die kaufmännische Betreuung von Festnetz-Businesskunden im SOHO/SME-Segment spezialisiert hat. Du bist für die Auftragserfassung, die Bearbeitung von Änderungsaufträgen und die Prüfung von aktuellen Neu- und Änderungsaufträgen verantwortlich.Verantwortlichkeiten:Volle...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Haftpflicht-/Kraftfahrt-Schaden

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenAls Sachbearbeiter (m/w/d) Haftpflicht-/Kraftfahrt-Schaden bei der W&W-Gruppe sind Sie für die Bearbeitung von Kraftfahrt-Haftpflicht-, Kasko- und Schutzbriefschäden bis EUR 50.000 und allgemeine Haftpflicht-Schäden bis EUR 20.000 verantwortlich.Prüfen und beurteilen Sie Deckung und Haftung sowie die Schadenhöhe und regulieren Sie die...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Haftpflicht-/Kraftfahrt-Schaden

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenAls Sachbearbeiter (m/w/d) Haftpflicht-/Kraftfahrt-Schaden bei der W&W-Gruppe sind Sie für die Bearbeitung von Kraftfahrt-Haftpflicht-, Kasko- und Schutzbriefschäden bis EUR 50.000 und allgemeine Haftpflicht-Schäden bis EUR 20.000 verantwortlich.Prüfen und beurteilen Sie Deckung und Haftung sowie die Schadenhöhe und regulieren Sie die...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Haftpflicht-/Kraftfahrt-Schaden

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenAls Sachbearbeiter (m/w/d) Haftpflicht-/Kraftfahrt-Schaden bei der W&W-Gruppe sind Sie für die Bearbeitung von Kraftfahrt-Haftpflicht-, Kasko- und Schutzbriefschäden sowie allgemeine Haftpflicht-Schäden verantwortlich.Bearbeiten Sie Kraftfahrt-Haftpflicht-, Kasko- und Schutzbriefschäden bis EUR und allgemeine Haftpflicht-Schäden bis EURPrüfen...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Haftpflicht-/Kraftfahrt-Schaden

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenAls Sachbearbeiter (m/w/d) Haftpflicht-/Kraftfahrt-Schaden bei der W&W-Gruppe sind Sie für die Bearbeitung von Kraftfahrt-Haftpflicht-, Kasko- und Schutzbriefschäden sowie allgemeine Haftpflicht-Schäden verantwortlich.Bearbeiten Sie Kraftfahrt-Haftpflicht-, Kasko- und Schutzbriefschäden bis EUR und allgemeine Haftpflicht-Schäden bis EURPrüfen...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) für Schadenservice

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Schadenservice, der sich auf die Betreuung von Kunden aus dem privaten und mittelständischen Bereich spezialisiert hat. Als Teil der W&W-Gruppe erwartet Sie eine vielfältige und herausfordernde Aufgabe, bei der Sie Ihre Fachkenntnisse und Ihre Kommunikationsfähigkeiten einsetzen können.AufgabenSie...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) für Schadenservice

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Schadenservice, der sich für die W&W-Gruppe einsetzt. Unser Team ist bekannt für seine außergewöhnliche Kundenbetreuung und seine hohe Prozesseffizienz. Wir bieten eine wertschätzende Unternehmenskultur und eine flexible Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Kreativität und...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) für Schadenservice

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Schadenservice, der sich mit Leidenschaft für die Kundenbetreuung einsetzt. Aufgaben Sie bearbeiten Sachschäden der Sparten Feuer, Einbruchdiebstahl, Leitungswasser, Elementar, unbenannter Gefahren und All Risk incl. Regressbearbeitung. Sie prüfen und beurteilen den Versicherungsschutz,...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Sachschaden

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Schadenservice. Als Teil der Württembergischen Versicherung mit über 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, ist es unser Ziel, hohe Kunden-, Vermittler- und Mitarbeiterzufriedenheit zu erreichen.Aufgaben Sie bearbeiten Sachschäden der Sparten Feuer, Einbruchdiebstahl,...