Bürokaufmann/-frau (m/w/d) - Fachkraft für Kundenbetreuung

vor 4 Wochen


Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Wir suchen eine erfahrene Fachkraft für Kundenbetreuung, die sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen und -anforderungen spezialisiert hat. Die Stelle ist Teil unseres Teams und bietet die Möglichkeit, sich in einer dynamischen Umgebung zu entwickeln.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und -anforderungen
  • Durchführung von Gebührenbuchungen
  • Reklamationsbearbeitung
  • Änderung, Anpassung, Erweiterung oder Kündigung der bestehenden Kundenverträge
  • Rechnungsstellung
  • Annahme von telefonischen Störungsmeldungen
  • Datenbankpflege
Voraussetzungen
  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Erfahrungen in einer vergleichbaren Position von Vorteil
  • Versiert im Umgang mit MS Office (Excel und Word)
  • Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift, Grundkenntnisse der englischen Sprache
  • Gutes Ausdrucksvermögen und ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten
  • Ausgeprägte Dienstleistungs- und Teamorientierung sowie Spaß am Umgang mit Menschen
Weitere Informationen
  • Branche des Arbeitgebers: Sonstige Ingenieurbüros
  • Arbeitszeit: Vollzeit
  • Befristung: Unbefristete Beschäftigung
  • Einsatzorte: 44141 Dortmund
  • Vergütung: nach Vereinbarung

Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, senden Sie bitte Ihre Bewerbung an uns.



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