Second Level Support Specialist

vor 2 Wochen

BitterfeldWolfen, Sachsen-Anhalt, Deutschland Axians GA Netztechnik GmbH Vollzeit
Job Description

Wir suchen einen motivierten und engagierten Second Level Support, der sich für die Herausforderung eines dynamischen und innovativen Unternehmens begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Infrastruktur spielen.

Verantwortlichkeiten
  • Durchführung virtueller Pre-Checks und Erstellung von Angeboten für Installationen
  • Eigenständige Auftrags- und Terminabsprachen sowie Steuerung von Servicetechnikern und Nachunternehmern
  • Priorisierung und Bewertung von Auftragseingängen sowie Terminverfolgung, Auftragsmonitoring, Reporting und Dokumentation
  • Einsatz im Schichtsystem und Bereitschaft für gelegentliche Dienstreisen
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektrotechnik, Telekommunikation, IT oder eine vergleichbare Qualifikation
  • IT-Affinität und gute MS-Office-Kenntnisse
  • Kundenorientierung sowie professionelles Auftreten
  • Selbständige Arbeitsweise sowie Teamorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, idealerweise gute Englischkenntnisse
  • Spaß an einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag mit Verantwortung
Was wir bieten
  • THE BEST OF ICT WITH A HUMAN TOUCH – Getreu unseres Mottos erfährst du von Tag eins an Wertschätzung für deine Arbeit
  • Wir leben den Teamgedanken – mit viel Gestaltungsfreiraum, kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien, einem eigenverantwortlichen Arbeitsbereich, einer klaren Vision für die Zukunft und garantiert mit viel Spaß bei der Arbeit
  • Unsere Du-Kultur und das Prinzip der offenen Türen gehören zu unserem Miteinander – bei Fragen kannst du dich jederzeit an deine Führungskraft oder deine Kolleg:innen wenden
  • Erfolgsprämien und eine Beschäftigung in einem sicheren, stabilen und wachsenden Branchenumfeld
  • Beteiligung am konzerneigenen Aktienprogramm, inklusive Bezuschussung von Gratisaktien und Förderung der betrieblichen Altersvorsorge
  • Ausschüttung einer erhöhten Auslöse
  • Modernste Arbeitsausstattung, die dich im täglichen Business unterstützt (Laptop, Smartphone, Firmenwagen...) und natürlich kostenfreie Getränke und frisches Obst
  • Du bist automatisch versichert – auch für Unfälle im privaten Bereich
  • Zugang zu einer externen Mitarbeiterberatungsplattform für alle Lebenslagen (z. B. Beratung bei pflegebedürftigen Angehörigen, Kinderbetreuungsangebote, Unterstützung bei privaten oder beruflichen Themen,...)
  • Maßnahmen zur Gesundheitsprävention und Sportangebote, z.B. Bezuschussung von Fitnessstudioanbietern oder Bike-Leasing
  • Zahlreiche Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserer VINCI-Academy für Deine individuelle Fach- und Führungslaufbahn
  • Einkaufsvorteile bei über 700 namhaften Anbietern
  • Mitarbeiterempfehlungs-Programm
Über uns

Die Axians GA Netztechnik ist ein herstellerneutraler Telekommunikationsinfrastruktur-Dienstleister. Unsere Mitarbeiter sind spezialisiert auf Planung, Bau und Instandhaltung von Telekommunikationsnetzen und IT sowohl im Bereich Festnetze als auch für Funknetze. Hinzu kommen umfassende Infrastrukturleistungen für bahn- und verkehrstechnische Anlagen. Abgerundet wird unser Portfolio durch unsere Managed Services für Telekommunikationsinfrastrukturen.

  • Second Level Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Bitterfeld-Wolfen, Sachsen-Anhalt, Deutschland Axians GA Netztechnik GmbH Vollzeit

    Job Description**About the Role**We are seeking a highly skilled Second Level Support Specialist to join our team at Axians GA Netztechnik GmbH. As a key member of our support team, you will be responsible for providing technical assistance to our customers and resolving complex technical issues.Key ResponsibilitiesTechnical Support: Provide technical...

  • Second Level Support Specialist

    vor 1 Woche

    Bitterfeld-Wolfen, Sachsen-Anhalt, Deutschland Axians GA Netztechnik GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten Second Level Support, der sich für die Herausforderung eines dynamischen und innovativen Unternehmens begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Infrastruktur...

  • Second Level Support Specialist

    vor 1 Woche

    Bitterfeld-Wolfen, Sachsen-Anhalt, Deutschland Axians GA Netztechnik GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten Second Level Support, der sich für die Herausforderung eines dynamischen und innovativen Unternehmens begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Infrastruktur...

  • Second Level Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Bitterfeld-Wolfen, Sachsen-Anhalt, Deutschland Axians GA Netztechnik GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Second Level Support Spezialisten, der sich auf die Durchführung virtueller Pre-Checks, Erstellung von Angeboten für Installationen und eigenständige Auftrags- und Terminabsprachen spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenDurchführung virtueller Pre-ChecksErstellung von Angeboten für InstallationenEigenständige...

  • Second Level Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Bitterfeld-Wolfen, Sachsen-Anhalt, Deutschland Axians GA Netztechnik GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Second Level Support Spezialisten, der sich auf die Durchführung virtueller Pre-Checks, Erstellung von Angeboten für Installationen und eigenständige Auftrags- und Terminabsprachen spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenDurchführung virtueller Pre-ChecksErstellung von Angeboten für InstallationenEigenständige...

  • Second Level Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Bitterfeld-Wolfen, Sachsen-Anhalt, Deutschland Axians GA Netztechnik GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten Second Level Support Spezialisten, der sich für die Herausforderung, unsere Kunden zu unterstützen, begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer Telekommunikationsnetze und IT-Systeme...

  • Second Level Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Bitterfeld-Wolfen, Sachsen-Anhalt, Deutschland Axians GA Netztechnik GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten Second Level Support Spezialisten, der sich für die Herausforderung, unsere Kunden zu unterstützen, begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer Telekommunikationsnetze und IT-Systeme...

  • First Level Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Bitterfeld-Wolfen, Sachsen-Anhalt, Deutschland Axians GA Netztechnik GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated First Level Support Specialist to join our team at Axians GA Netztechnik GmbH. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.Key ResponsibilitiesManage and resolve customer inquiries and issues in a timely...

  • First Level Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Bitterfeld-Wolfen, Sachsen-Anhalt, Deutschland Axians GA Netztechnik GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated First Level Support Specialist to join our team at Axians GA Netztechnik GmbH. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.Key ResponsibilitiesManage and resolve customer inquiries and issues in a timely...

  • First Level Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Bitterfeld-Wolfen, Sachsen-Anhalt, Deutschland Axians GA Netztechnik GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated First Level Support Specialist to join our team at Axians GA Netztechnik GmbH. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.Key ResponsibilitiesManage and resolve customer inquiries and issues in a timely...

  • First Level Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Bitterfeld-Wolfen, Sachsen-Anhalt, Deutschland Axians GA Netztechnik GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated First Level Support Specialist to join our team at Axians GA Netztechnik GmbH. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.Key ResponsibilitiesManage and resolve customer inquiries and issues in a timely...

  • First Level Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Bitterfeld-Wolfen, Sachsen-Anhalt, Deutschland Axians GA Netztechnik GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten First Level Support für unsere Axians GA Netztechnik GmbH. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der hohen Qualität unserer Kundenbetreuung spielen.VerantwortlichkeitenEigenständige Erledigung von Auftrags- und Terminabsprachen mit KundenSteuerung von...

  • First Level Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Bitterfeld-Wolfen, Sachsen-Anhalt, Deutschland Axians GA Netztechnik GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten First Level Support für unsere Axians GA Netztechnik GmbH. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der hohen Qualität unserer Kundenbetreuung spielen.VerantwortlichkeitenEigenständige Erledigung von Auftrags- und Terminabsprachen mit KundenSteuerung von...

  • IT-Support-Manager

    vor 3 Wochen

    Bitterfeld-Wolfen, Sachsen-Anhalt, Deutschland Q CELLS Vollzeit

    Deine Rolle:Als IT-Support-Manager übernimmst du die Verantwortung für den First, Second und Third Level Support für unsere gesamte IT-Welt.Du bist für die Installation und Konfiguration von Software-Applikationen verantwortlich und sorgst für reibungslose Abläufe.Deine Aufgaben umfassen die Analyse und Lösung von IT-Problemen, die Durchführung von...

  • IT-Support-Manager

    vor 3 Wochen

    Bitterfeld-Wolfen, Sachsen-Anhalt, Deutschland Q CELLS Vollzeit

    Deine Rolle:Als IT-Support-Manager übernimmst du die Verantwortung für den First, Second und Third Level Support für unsere gesamte IT-Welt.Du bist für die Installation und Konfiguration von Software-Applikationen verantwortlich und sorgst für reibungslose Abläufe.Deine Aufgaben umfassen die Analyse und Lösung von IT-Problemen, die Durchführung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Bitterfeld-Wolfen, Sachsen-Anhalt, Deutschland Qcells Vollzeit

    Übernahme der IT-Support-RolleAls IT-Support-Experte bei Qcells übernimmst du die Verantwortung für den First, Second und Third Level Support für unsere gesamte IT-Welt. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter und Kunden, wenn es um IT-Problemstellungen geht.Deine AufgabenErstelle und aktualisiere die IT-Support-Prozesse und...

  • IT-Support-Manager

    vor 3 Wochen

    Bitterfeld-Wolfen, Sachsen-Anhalt, Deutschland Q CELLS Vollzeit

    Deine Herausforderung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreibt. Als Experte für First-, Second- und Third-Level-Support wirst du unsere Mitarbeiter und Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.Deine Aufgaben:Erstelle und implementiere IT-Prozesse und -Verfahren, um die Effizienz und...

  • IT Support Spezialist

    vor 1 Monat

    Bitterfeld-Wolfen, Sachsen-Anhalt, Deutschland Qcells Vollzeit

    (JUNIOR) IT SUPPORT MANAGERDEIN ENGAGEMENT FÜR UNSERE IT-WELT:Du bist der Ansprechpartner für alle Belange des IT-Supports und übernimmst den First, Second und Third Level Support.Service Desk Anfragen sind für dich spannende Herausforderungen, die du mit Effizienz und Genauigkeit meisterst.Du bist versiert im Umgang mit PC, Notebook, Smartphone und...

  • IT Support Spezialist

    vor 1 Monat

    Bitterfeld-Wolfen, Sachsen-Anhalt, Deutschland Qcells Vollzeit

    (JUNIOR) IT SUPPORT MANAGERDEIN BEITRAG ZUR ENERGIEZUKUNFT:Du bist der Ansprechpartner für alle Belange des IT-Supports und übernimmst den First, Second und Third Level Support für unsere IT-Infrastruktur.Service Desk Anfragen sind für dich spannende Herausforderungen, die du mit Effizienz und Sorgfalt meisterst.Du bist versiert im Umgang mit PC, Laptop,...

  • IT Support Spezialist

    vor 1 Monat

    Bitterfeld-Wolfen, Sachsen-Anhalt, Deutschland Qcells Vollzeit

    (JUNIOR) IT SUPPORT MANAGERSETZT NEUE ENERGIE FREI - DEIN EINSATZ:Du bist unser Fachmann im Bereich IT-Support und übernimmst den First, Second und Third Level Support für unsere gesamte IT-Infrastruktur.Service Desk Anfragen sind für dich spannende Herausforderungen, die du mit Genauigkeit und Effizienz angehst.Du meisterst den Umgang mit PC, Notebook,...