Betriebsberater - Kundenservice

vor 4 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland Hanse Betreuungscenter Vollzeit

Wir suchen einen erfahrenen Betriebsberater, der sich in die Rolle eines Kundenservice-Experts einfügt. Die H.B.C. Hanse Betreuungscenter GmbH ist ein renommiertes Dienstleistungsunternehmen im Versicherungsbereich, das seit 20 Jahren den Serviceorientierten Gedanken lebt.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Betreuung unserer Bestandskunden per Telefon
  • Fachliche Beratung zu Produkten, Verträgen und Versicherungsbedingungen
  • Berechnung und Erstellung von Angeboten
  • Bearbeitung von E-Mail-Anfragen
  • Nutzung der vorhandenen EDV-Systeme
Anforderungen und Qualifikationen
  • Erfahrung in der Telefonie
  • Sicherer Umgang mit MS-Office und Internet
  • Spaß am Arbeiten im Team
  • Zuverlässigkeit, Engagement und Flexibilität
  • Ausgeprägte Belastbarkeit und Lernbereitschaft
  • Selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten
  • Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Auffassungsgabe mit Blick über den Tellerrand
Arbeitsbedingungen
  • Vollzeitposition (38 Stunden/Woche) von Montag bis Freitag zwischen 7:00 und 20:00 Uhr
  • Umfangreiche Einarbeitungsphase
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
  • Reine Beratungstätigkeit mit Serviceorientierung ohne Telefonverkauf
  • Zentrale Lage an der Außenalster in der Nähe des Dammtor-Bahnhofs
  • Familiäres und freundschaftliches Arbeitsklima (Hands-on Mentalität)
  • Diverse Vergünstigungen und weitere Benefits für Mitarbeiter

Als Betriebsberater bei der H.B.C. Hanse Betreuungscenter GmbH erwarten Sie ein umfassendes Gehaltspaket, das auf einer marktüblichen Basis liegt, ca. €45.000 - €55.000 pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation. Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, inklusive Gehaltsvorstellung p.a., Anschreiben, Lebenslauf und Arbeitszeugnisse.