Mobilitätsberater für den öffentlichen Nahverkehr

vor 2 Wochen

Donauwörth, Bayern, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit
Kundenberatung im Kundencenter Donauwörth

Bei der Transdev Vertrieb GmbH suchen wir einen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Fahrgästen in allen Tarif- und Servicefragen spezialisiert hat.

Aufgaben:
  • Berät Kunden in Tarif- und Servicefragen persönlich oder telefonisch
  • Verkauft Fahrkarten
  • Nimmt servicebezogene Kundenanfragen dienstleistungsorientiert auf und erfasst diese administrativ
  • Steuerungen bis hin zur abschließenden Bearbeitung
  • Entgegennahme und Weiterleitung von Anträgen für Zeitkarten (Abos) und Reiseanmeldungen
  • Entgegennahme und Verwaltung von Beschwerden und Fundsachen sowie Gesuchen gehört auch dazu
Voraussetzungen:
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung vorzugsweise als Reiseverkehrskaufmann (m/w/d) oder Kaufmann (m/w/d) für Verkehrsservice
  • Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit und erworbene Kenntnisse im Verkauf
  • Vorkenntnisse in der Konfliktlösung
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zum Wechselschichtdienst

Wir bieten Ihnen ein herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem dynamischen Unternehmen mit einer über 170 Mitarbeitenden starken Gemeinschaft. Die Transdev Vertrieb GmbH fördert aktiv Toleranz, Respekt und Vielfalt.

Bezahlung:

Der Bruttostundenlohn beträgt ca. 25 €, wobei sich die tatsächliche Bezahlung an dem individuellen Abschluss vereinbart wird. Darüber hinaus bietet die Transdev Vertrieb GmbH neben betrieblicher Altersvorsorge Corporate Benefits, einen Diensthandy und Jobrad.

  • Verpacker / Helfer (M/w/d) Ab 15,00 Euro

    Vor 2 Tagen

    86609 Donauwörth, Deutschland AvJS Personal auf Zeit GmbH - Asbach-Bäumenheim Vollzeit

    **Verpacker / Helfer (m/w/d) ab 15,00 Euro** Standort: Donauwörth Anstellungsart(en): Vollzeit **Werde auch du ein Teil der Personal Profiler!** Dich erwartet ein sicherer und langfristig geplanter Arbeitsplatz in einem international ausgerichtetem Familienunternehmen, bei dem der Mitarbeiter im Mittelpunkt steht, welches sich auf den Bereich Flugzeugbau,...