Verantwortlicher Einsatz als Zugchef:in bei DB Fernverkehr AG

vor 22 Stunden


Nürnberg, Bayern, Deutschland DB Fernverkehr AG Vollzeit

Beschreibung des Berufs

Als Zugchef:in hast du die Gesamtverantwortung im Intercity und ICE. Du sorgst für eine serviceorientierte, pünktliche und sichere Zugfahrt.
Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Zugchef:in (w/m/d) für die DB Fernverkehr AG an dem Standort Nürnberg.
Deine Herausforderungen:
  1. Die Umschulung findet in Vollzeit (39 Stunden/Woche) statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen.
  2. Die Dauer der Umschulung beträgt 12 Monate.
  3. Der theoretische Unterricht sowie deine Praxiseinsätze erfolgen am Standort Nürnberg.
  4. Die Ausbildungsklasse besteht aus ca. 12 Teilnehmenden.
Nach deiner Umschulung:
  1. Du übernimmst die Rolle eines Gastgebers:in und agierst mit deiner charmanten Art und einem positiven Auftreten als Vorbild für dein gesamtes Team.
  2. Du führst, steuerst und coachst bis zu zehn Mitarbeitende an Bord.
  3. Gemeinsam setzt Ihr einen ausgezeichneten Service bei der Betreuung unserer Fahrgäste und der Gastronomie im Zug um.
  4. Du übernimmst sicherheitsrelevante Aufgaben und informierst die Gäste nach den vorgegebenen Standards.
  5. Du bist Hauptverantwortliche:r und sorgst nicht nur für alle Fahrgäste, sondern auch für serviceorientierte sowie technische Maßnahmen.
  6. Du stellst die Erreichung der unternehmerischen Ziele wie Kundenzufriedenheit, Pünktlichkeit, Einnahmensicherung und der Fahrscheinprüfung sicher.
Ihre Voraussetzungen:
  1. Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem serviceorientierten Ausbildungsberuf oder langjährige Erfahrung als Flugbegleiter:in.
  2. Sie verfügen über eine ausgeprägte Unternehmerkompetenz sowie wirtschaftliches Denken und Handeln.
  3. Sie können sich durchsetzen und übernehmen Verantwortung für ihre Entscheidungen.
  4. Sie sind offen für digitale Kommunikationsmittel und können Wissen im Bereich der Fahrzeugtechnik erwerben.
  5. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Muss.
Dieses Berufspaket bietet dir die Möglichkeit, in einer dynamischen Umgebung zu arbeiten und dich weiterzubilden. Der Durchschnittsverdienst in diesem Beruf liegt in Deutschland bei etwa 60.000 - 80.000 Euro pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation. Die genauen Bedingungen variieren jedoch stark von Arbeitgeber zu Arbeitgeber.

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