Gruppenleiter (m/w/d) Kundenfachbetreuung Privatkunden Kraftfahrt - Leitungskraft

vor 2 Wochen


Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Generali Vollzeit

Überblick

Die Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den Segmenten Leben, Kranken und Schaden/Unfall tätig. Die Produkte der Generali Deutschland Versicherungen sind exklusiv bei der Deutschen Vermögensberatung Unternehmensgruppe erhältlich.

Das ist der Job

Wir suchen einen erfahrenen Kundenfachbetreuer (m/w/d) für die Abteilung Kundenfachbetreuung Privatkunden (KFB PK) der Kundenservice-Direktion Stuttgart. Als Gruppenleiter (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Teamführung in fachlicher, organisatorischer und disziplinarischer Hinsicht.

Aufgaben und Verantwortungen

  • Sie nutzen unsere Steuerungsinstrumente in Verbindung mit unseren hohen Qualitätsstandards und erreichen so ehrgeizige Ziele.
  • Sie sind ein gefragter und kompetenter Ansprechpartner und Berater (m/w/d) für unsere Kunden- und Vertriebspartner in allen Fragen des Privat- und Firmenkundengeschäftes für die Sparte Kraftfahrt und überzeugen mit kompetenten und nachhaltigen Problemlösungen.
  • Sie analysieren und optimieren konsequent alle Bearbeitungsprozesse.
  • Sie sind verantwortlich für die zielgerichtete Förderung und Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeiter.

Voraussetzungen

  • Sie verfügen über eine mit gutem Erfolg abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen.
  • Sie haben vertiefte Kenntnisse und langjährige Erfahrungen in der Sparte Kraftfahrt sowie Erfahrungen in der Betreuung und Bearbeitung des Privat- und Firmenkundengeschäftes.
  • Sie haben bereits Erfahrungen in unterschiedlichen Projekten gesammelt.
  • Sie zeichnen sich durch unternehmerisches Denken in Verbindung mit einer ausgeprägten Führungsfähigkeit aus.
  • Sie überzeugen mit Ihrer hohen sozialen Kompetenz und Ihren ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten.
  • Sie zeichnen sich durch hohes Engagement für effiziente, kunden- und vertriebsorientierte Problemlösungen aus.

Benefits

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an Benefits, um Ihre Karriere und Ihr Wohlbefinden zu unterstützen:

  • Work-Life-Management: Wir unterstützen Sie dabei, das Berufs- und Privatleben miteinander zu vereinbaren.
  • Entwicklung: Wir bieten Ihnen vielfältige Möglichkeiten zur Aus- und Weiterbildung.
  • Gesundheit und Fitness: Wir unterstützen Ihre Gesundheit und Fitness mit verschiedenen Angeboten.
  • Community: Wir fördern das Netzwerken mit Kolleginnen und Kollegen.
  • Gehalt: Wir bieten Ihnen eine leistungsgerechte und faire Vergütung.
  • Rabatte: Wir bieten Ihnen Rabatte auf unsere Produkte und Dienstleistungen.


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  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Generali Deutschland AG Vollzeit

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