Kundenservice-Expert für Telekommunikation
vor 4 Wochen
Wir suchen nach engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die sich mit viel Hingabe um unsere Kunden kümmern. In unserem Kundenservice-Team arbeiten Sie an der Lösung von Kundenanliegen und unterstützen unsere Kunden bei Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
Bereiche Ihres Aufgabenbereichs- Kundenservice durch Telefon, E-Mail und Chat
- Lösung von Kundenanliegen und Bereitstellung von Informationen
- Dokumentation von Kundenkontakten im System
- Fachliche Unterstützung externer Kolleginnen und Kollegen
Wir erwarten von Ihnen eine kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung im persönlichen Kontakt mit Kunden. Darüber hinaus sollten Sie Freude daran haben, sich mit viel Hilfsbereitschaft um Kundenanliegen zu kümmern und Spaß am Austausch mit anderen Menschen haben.
Bonus: KarriereperspektivenBei uns ist es wichtig, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter langfristig erfolgreich sind und ihre Karriereperspektiven haben. Deshalb bieten wir regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und Möglichkeiten zur Karriereförderung an.
