Service Desk Agent

vor 1 Woche

Munich, Bayern, Deutschland Morten-Group Vollzeit
Überblick über die Position

Wir suchen einen Service Desk Agent / IT-Administrator (m/w/d) in Vollzeit für unseren zentralen Standort in München.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Betreuung der IT-Arbeitsplätze und Gewährleistung der Verfügbarkeit der IT-Infrastruktur
  • Reisebereitschaft und Bereitschaft zur Abdeckung von Schichten
  • Ansprechpartner im zentralen Service Desk und erste Anlaufstelle für Mitarbeiter und Kunden
  • Priorisierung, Klassifizierung und ggf. Eskalationen von Störungsmeldungen
  • Klassifizierung, Terminierung und Erledigung von Standard-Anforderungen
  • Bearbeitung von Tickets (Freshservice) und Gewährleistung der ordnungsgemäßen Dokumentation
Was wir bieten
  • Ein aufgeschlossenes und engagiertes Team, das sich darauf freut, mit dir gemeinsam zu wachsen
  • Die Chance, Verantwortung zu übernehmen und deine Ideen in die Tat umzusetzen
  • Raum für persönliche und berufliche Entwicklung, denn bei uns stehen die Türen für deine Weiterbildung offen
  • Eine offene Unternehmenskultur, in der Zusammenarbeit großgeschrieben wird
  • Die Möglichkeit, in einem Umfeld zu arbeiten, das ständig im Wandel ist und in dem du dich mit deinen Fähigkeiten einbringen kannst
  • Ein angemessenes Gehalt und Bezuschussung zu deiner privaten Altersvorsorge
  • Die Möglichkeit eines Job Rads und Fahrgeldzuschuss
  • Vergünstigte Hotelzimmerbuchungen
  • Zahlreiche corporate Benefits über unser Vorteilsportal
  • Mental Health Coaching in Zusammenarbeit mit einem renommierten Institut
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
Was du mitbringst
  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik bzw. einer vergleichbaren Fachrichtung
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support
  • Gute Kenntnisse mit Windows 10/11, Office 365 Apps (Microsoft 365) und Active Directory
  • Erste Berührungspunkte mit Ticketsystemen, Knowledge-Management und Remote Access Tools
  • Hersteller Zertifizierungen sind von Vorteil (z.B. 3CX, Microsoft, Unifi, Sophos, Fortinet, Baramundi)
  • Service- und lösungsorientierte sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Hohes Engagement, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Führerschein Klasse B
  • Du beherrschst Deutsch und Englisch fließend

  • Service Desk Agent

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Morten-Group Vollzeit

    {"h3": "Unsere Stellenanzeige"} Wir suchen eine/n (Junior) Service Desk Agent / IT-Administrator (m/w/d) in Vollzeit für unseren zentralen Standort in München. Du hast erste Berufserfahrung im IT-Support und hast Lust auf spannende Projekte? Deine zukünftigen Aufgaben Betreuung der IT-Arbeitsplätze Reisebereitschaft Ansprechpartner im zentralen Service...

  • Service Desk Agent

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Morten-Group Vollzeit

    {"h3": "Unsere Stellenanzeige"} Wir suchen eine/n (Junior) Service Desk Agent / IT-Administrator (m/w/d) in Vollzeit für unseren zentralen Standort in München. Du hast erste Berufserfahrung im IT-Support und hast Lust auf spannende Projekte? Deine zukünftigen Aufgaben Betreuung der IT-Arbeitsplätze Reisebereitschaft Ansprechpartner im zentralen Service...

  • Front Desk Agent

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Infinity Hotel Munich Vollzeit

    Infinity Hotel Munich is a leading Conference Resort in Europe, offering a unique blend of hospitality, gastronomy, event spaces, and spa experiences. We are committed to fostering a dynamic environment where personal growth is valued, diverse opportunities for advancement are readily available, and teamwork thrives. Your Role: As a Front Desk Agent, you...

  • Front Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Infinity Hotel Munich Vollzeit

    Infinity Hotel Munich is a leading Conference Resort in Europe, offering a unique blend of hospitality, gastronomy, event spaces, and spa experiences. We are committed to fostering a dynamic environment where personal growth is valued, diverse opportunities for advancement are readily available, and teamwork thrives. Your Role: As a Front Desk Agent, you...

  • Front Desk Agent

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland ADECCO Vollzeit

    {"h1": "Front Desk Agent - ADECCO", "p": "Wir suchen eine*n Front Desk Agent (m/w/d) in Direktvermittlung für unseren exklusiven Kunden im Möbelbereich. Als Front Desk Agent sind Sie der erste Kontakt für unsere Kunden und Besucher. Sie sind verantwortlich für den Empfang, die Begrüßung und die Unterstützung unserer Kunden.Wir bieten Ihnen eine...

  • Front Desk Agent

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland ADECCO Vollzeit

    {"h1": "Front Desk Agent - ADECCO", "p": "Wir suchen eine*n Front Desk Agent (m/w/d) in Direktvermittlung für unseren exklusiven Kunden im Möbelbereich. Als Front Desk Agent sind Sie der erste Kontakt für unsere Kunden und Besucher. Sie sind verantwortlich für den Empfang, die Begrüßung und die Unterstützung unserer Kunden.Wir bieten Ihnen eine...

  • Front Desk Agent: Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Aloft München Vollzeit

    Über unsAloft München ist ein Teil von Marriott International Inc., einem Unternehmen mit 30 verschiedenen Hotelmarken und insgesamt 5.700 Hotels in über 110 Ländern.Unsere MissionWir suchen nach talentierten Einzelpersonen, die unsere Gastfreundschaft und Service-Philosophie teilen und mit kreativen Ideen unsere Zukunft gestalten möchten.Die RolleAls...

  • Front Desk Agent: Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Aloft München Vollzeit

    Über unsAloft München ist ein Teil von Marriott International Inc., einem Unternehmen mit 30 verschiedenen Hotelmarken und insgesamt 5.700 Hotels in über 110 Ländern.Unsere MissionWir suchen nach talentierten Einzelpersonen, die unsere Gastfreundschaft und Service-Philosophie teilen und mit kreativen Ideen unsere Zukunft gestalten möchten.Die RolleAls...

  • Front Desk Agent

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen eine motivierte und kommunikative Person, die sich für den Kundenkontakt begeistert. Als Front Desk Agent werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anfragen und Bedürfnissen.AufgabenEmpfang und Begrüßung von Kunden und BesuchernAnsprechpartner für sämtliche Anfragen, sowohl telefonisch als auch...

  • Front Desk Agent

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen eine motivierte und kommunikative Person, die sich für den Kundenkontakt begeistert. Als Front Desk Agent werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anfragen und Bedürfnissen.AufgabenEmpfang und Begrüßung von Kunden und BesuchernAnsprechpartner für sämtliche Anfragen, sowohl telefonisch als auch...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Holiday Inn Express Munich - Olympiapark Vollzeit

    Join Our Team: We are excited to announce an opening for the role of Front Office Agent at our esteemed establishment. Company Overview:Dynamic organization with a workforce exceeding 1,000 individualsRecognized as a leading employer within the hospitality sectorAwarded for our commitment to family-friendly practicesHonored for excellence in employee...

  • Front Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland The Adecco Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikationsfreudigen Front Desk Agent für unseren exklusiven Kunden im Möbelbereich.AufgabenEmpfang und Begrüßung von Kunden und Besuchern.Ansprechpartner für sämtliche Anfragen, sowohl telefonisch als auch persönlich.Verantwortung für die Bereitstellung allgemeiner Informationen zu Produkten und...

  • Front Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland The Adecco Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikationsfreudigen Front Desk Agent für unseren exklusiven Kunden im Möbelbereich.AufgabenEmpfang und Begrüßung von Kunden und Besuchern.Ansprechpartner für sämtliche Anfragen, sowohl telefonisch als auch persönlich.Verantwortung für die Bereitstellung allgemeiner Informationen zu Produkten und...

  • Front Desk Agent

    vor 18 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen eine motivierte und kommunikative Person, die sich für den Kundenkontakt begeistert. Als Front Desk Agent werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anfragen und Bedürfnissen.AufgabenEmpfang und Begrüßung von Kunden und BesuchernAnsprechpartner für sämtliche Anfragen, sowohl telefonisch als auch...

  • Front Desk Agent

    vor 18 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen eine motivierte und kommunikative Person, die sich für den Kundenkontakt begeistert. Als Front Desk Agent werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anfragen und Bedürfnissen.AufgabenEmpfang und Begrüßung von Kunden und BesuchernAnsprechpartner für sämtliche Anfragen, sowohl telefonisch als auch...

  • Front Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren exklusiven Kunden im Möbelbereich eine Front Desk Agent (m/w/d) in Direktvermittlung.Aufgaben:Empfang und Begrüßung von Kunden und Besuchern.Ansprechpartner für sämtliche Anfragen, sowohl telefonisch als auch persönlich.Unterstützung bei der Kundenberatung und -betreuung.Übernahme von Verkaufs- und...

  • Front Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren exklusiven Kunden im Möbelbereich eine Front Desk Agent (m/w/d) in Direktvermittlung.Aufgaben:Empfang und Begrüßung von Kunden und Besuchern.Ansprechpartner für sämtliche Anfragen, sowohl telefonisch als auch persönlich.Unterstützung bei der Kundenberatung und -betreuung.Übernahme von Verkaufs- und...

  • Front Desk Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Front Desk AgentWir suchen eine*n Front Desk Agent (m/w/d) in Direktvermittlung für unseren exklusiven Kunden im Möbelbereich.Verantwortlichkeiten:Kommunikation mit Kunden und TeamFreude am Kontakt mit KundenDirektvermittlungQualifikationen:Freude am Kontakt mit KundenKommunikationsfähigkeitTeamfähigkeitÜber uns:Adecco Personaldienstleistungen GmbH ist...

  • Front Desk Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Front Desk AgentWir suchen eine*n Front Desk Agent (m/w/d) in Direktvermittlung für unseren exklusiven Kunden im Möbelbereich.Verantwortlichkeiten:Kommunikation mit Kunden und TeamFreude am Kontakt mit KundenDirektvermittlungQualifikationen:Freude am Kontakt mit KundenKommunikationsfähigkeitTeamfähigkeitÜber uns:Adecco Personaldienstleistungen GmbH ist...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Aloft München Vollzeit

    Become a vital part of our dynamic team at Aloft München.Position Overview: As a Front Desk Agent, you will be the first point of contact for our guests, ensuring a welcoming and efficient experience.Employment Type: Full-timeCompany: Marriott International Inc.Key Responsibilities:Provide exceptional customer service to all guests, addressing inquiries and...