Kundenservice-Spezialist (m/w/d) Frankreich

vor 4 Wochen


Nürnberg, Bayern, Deutschland Loberon GmbH Vollzeit
Über Loberon GmbH

Loberon GmbH ist eine Lifestylemarke für hochwertige Möbel und Wohnaccessoires. Wir bieten ein exklusives und schnell wechselndes Sortiment über unseren Online-Shop und unsere begehrten Kataloge in neun europäischen Ländern an. Als eines der führenden Anbieter in unserem Bereich können wir langfristige Entwicklungsperspektiven bieten.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Als Kundenservice-Spezialist (m/w/d) Frankreich bist du der erste Ansprechpartner für unsere französischen Kunden via Email und Telefon. Du bearbeitest und klärst Reklamationsfälle sowie Lieferprobleme und bist für die Klärung von Kundenkonten sowie Zahlungs- und Buchungsdifferenzen verantwortlich. Du erarbeitest Kundenorientierte Lösungen und freigibst und prüfst Aufträge. Du arbeitest eng mit internen und externen Schnittstellen zusammen.

Profil und Anforderungen

Wir suchen nach einem engagierten und zielorientierten Mitarbeiter (m/w/d) mit abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung oder guten kaufmännischen Kenntnissen. Du solltest fließend Französischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift haben. Ein gutes Zahlenverständnis und eine schnelle Auffassungsgabe sind ebenfalls erforderlich. Du solltest selbstständig, eigenverantwortlich und routiniert mit MS Office arbeiten können. Erfahrung mit ERP-Systemen ist ideal.

Vorteile und Karrierechancen

Bei Loberon GmbH kannst du spannende Herausforderungen wahrnehmen, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege erleben. Du bist Teil eines kollegialen Betriebsklimas in einem motivierten Team, mit Raum für Ideen und Austausch. Wir bieten große Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem schnell wachsenden Unternehmen. Du kannst individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten nutzen und profitieren von einem attraktiven Mitarbeiterrabatt, kostenlosen Frühstück und Getränken sowie einem vergünstigten Mittagessen. Du arbeitest in einem großzügigen und schönen Arbeitsplatz im Herzen von Nürnberg (St. Johannis). Regelmäßige Firmenevents runden unser Angebot ab.



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    {"h2": "Unser Angebot", "p": "Wir suchen einen engagierten und motivierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Frankreich. Als Teil unseres Teams wirst du unsere französischen Kunden mit höchster Qualität und professioneller Unterstützung bedienen. Du wirst Teil eines dynamischen und kollegialen Teams, das sich für...


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