Kundenerlebnis-Beauftragter mit Startup-Schwerpunkt

vor 2 Wochen


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Nesto Software GmbH Vollzeit

Stellen Sie sich eine Herausforderung vor, bei der Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihr Organisationstalent gefragt sind. Wir suchen motivierte und zuverlässige Persönlichkeiten, die unser Kundenbegegnungs-Erlebnis aktiv gestalten und unseren Kunden ein erstklassiges Serviceerlebnis bieten.

Weil wir an einer revolutionären Cloud-Lösung zur intelligenten Personalplanung arbeiten, möchten wir neue Ideen und Expertise in unserem Team willkommen heißen. Unsere Software ermöglicht es unseren Kunden ihre Personalauslastung durch automatische Bedarfsprognosen zu optimieren und ihre Planungssicherheit auf ein neues Level zu heben. Durch Ihre Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und verständlich zu erläutern, werden Sie ein wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden.

Aufgaben

Die Hauptaufgabe ist es, unsere Kunden dabei zu unterstützen, unsere Software bestmöglich zu verstehen und erfolgreich einzusetzen. Hierzu gehören:

  • Verantwortung: Sie sorgen dafür, dass die Kundenkommunikation im Onboarding-Prozess gelingt und unterstützen in der Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen.
  • Kundenerlebnis: Durch Ihre proaktive Kommunikation und Ihre Fähigkeit, Probleme schnell zu lösen, stellen Sie sicher, dass unsere Kunden eine erstklassige Erfahrung machen und mit unseren Produkten noch erfolgreicher werden.
  • Weiterentwicklung: Im engen Austausch mit unserem Customer Support und Entwicklerteam tragen Sie aktiv dazu bei, unsere Prozesse zu verbessern und die Kundenzufriedenheit auf das nächste Level zu heben.
Voraussetzungen

Um erfolgreich in dieser Position zu sein, benötigen Sie:

  • Deine Persönlichkeit: Eine empathische Art und Zuverlässigkeit machen dich zum wertvollen Teammitglied. Du überzeugst durch deine Hands-on-Mentalität, kannst dich gut organisieren und handelst gerne lösungsorientiert.
  • Deine Erfahrungen: Deine Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch und deine Kompetenz, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und verständlich zu erläutern, machen dich zum geschätzten und kompetenten Ansprechpartner für unsere Kunden.
  • Dein Hintergrund: Ein Bachelor- oder Masterstudium in einem relevanten Fachgebiet sowie technische Affinität und Lust, sich in die Funktionen unserer Software reinzudenken.
Vorteile

Bei Nesto Software GmbH erwarten Sie:

  • Einen attraktiven Jahresgehalt zwischen 55.000,- € bis 65.000,- € brutto (abhängig von Qualifikation und Erfahrung).
  • Flexibel gestaltbare Arbeitszeiten in einem modernen Bürogebäude sowie die Möglichkeit, mobil zu arbeiten.
  • Vertrauensurlaub und weitere Vorteile.


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland dmdrogerie markt GmbH Co. KG Vollzeit

    Deine Rolle:Unsere dm Maerkte sind die Schnittstelle zwischen Handel und Bau, und wir suchen einen kreativen Bauingenieurwesen-Projektmanager mit Schwerpunkt Hochbau, um unsere dm Maerkte zu unverwechselbaren Wohlfuehlraeumen zu machen.Fuer die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer dm Standorte suchen wir Organisationstalente mit einem guten raeumlichen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland TIME4CHANGE Vollzeit

    Unser Unternehmen TIME4CHANGE bietet eine spannende Stelle als Assistenzarzt Kardiologie im Großraum Karlsruhe an.Überblick:Wir suchen einen Arzt mit einem Medizinstudium abgeschlossen und Approbationsurkunde, der sich für eine Tätigkeit in der Kardiologie begeistert.Der Arzt wird in einer modernen Rehabilitationsklinik arbeiten, wo er eine...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Apleona Vollzeit

    Wir suchen einen zuverlässigen Haustechniker für unsere Apleona-Location in Karlsruhe. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Instandhaltung und Wartung von Gebäudetechnik an unseren Standorten kümmern.Datenschutzfreundliche BeschäftigungIn dieser Position haben Sie die Chance, Ihre Berufserfahrung zu bündeln und gleichzeitig wichtige...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Stadt Karlsruhe Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen Sie als Teamleiter*in Landschaftsarchitektur mit den Schwerpunkten Objektplanung und Projektsteuerung beim Gartenbauamt der Stadt Karlsruhe.Aufgaben Verantwortliche*r Manager*in für die östlichen Stadtteile im Bereich Objektplanung Leitung und Steuerung vielfältiger Freiraumprojekte wie beispielsweise die Prestigeprojekte...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    ÜberblickFokus Academics ist eine innovativen Arbeitsweise und ermöglicht es hochqualifizierten Talenten, neue berufliche Herausforderungen in fester Anstellung zu finden, die ihre Karriere richtig in Schwung bringen.GehaltDas Gehalt für den Machinenbauingenieur liegt bei etwa €60.000 bis €80.000 pro Jahr, abhängig von Erfahrung und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Stadt Karlsruhe Vollzeit

    Teamleiter/in Landschaftsarchitektur Objektplanung KarlsruheWir suchen Sie als Teamleiter/in Landschaftsarchitektur mit den Schwerpunkten Objektplanung und Projektsteuerung beim Gartenbauamt zum nächsten möglichst Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit (Tandem).Als verantwortliche/r Manager/in für die östlichen Stadtteile im Bereich Objektplanung leiten Sie...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Karlsruher Institut für Technologie Vollzeit

    BeschreibungAls Fachanwältin/Fachanwalt im Bereich Vertrags- und Arbeitsrecht arbeiten Sie an der Seite von Rechtsexperten, um komplexe rechtliche Fragen zu lösen. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, die Interessen von Klienten zu verteidigen und ihre Rechte durchzusetzen.Im Rahmen Ihres Aufgabenbereichs arbeiten Sie eng mit unseren Vorgesetzten zusammen, um...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Fahrner Network GmbH Vollzeit

    Über Fahrner NetworkFahrner Network ist ein starkes und internationales Unternehmen mit einer langen Geschichte, die seit 100 Jahren auf dem Gebiet der Logistik für inhabergeführtes Unternehmertum steht. Die Gruppe wurde 1923 gegründet und bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an.Schwerpunkte liegen in der Übernahme komplexer Dienstleistungen...


  • Montabaur, Karlsruhe, Deutschland 1&1 Vollzeit

    Unsere Geschichte ist noch nicht abgeschlossen. Wir suchen nach einer motivierten Werkstudent*in, die mit uns gemeinsam die Zukunft von 1&1 gestalten möchte. In unserem Bereich "Customer Experience" steht das Kundenerlebnis im Mittelpunkt. Wir möchten, dass unsere Kunden zufrieden sind, unsere Prozesse optimiert werden und dass wir ständig neue Ideen...

  • Kundenberater Verkauf

    vor 5 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

    **Aufgaben**: - Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor, während und nach dem Kauf - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent - Sie verkaufen warengruppenübergreifend und aktiv unsere Produkte, Zubehör und die dazugehörigen Dienste - Sie übertragen Ihre Begeisterung für unsere Produkte und Lösungen auf unsere Kunden und zeigen,...

  • Kundenberater Verkauf

    vor 5 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

    **Aufgaben**: - Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor, während und nach dem Kauf - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent - Sie verkaufen warengruppenübergreifend und aktiv unsere Produkte, Zubehör und die dazugehörigen Dienste - Sie übertragen Ihre Begeisterung für unsere Produkte und Lösungen auf unsere Kunden und zeigen,...

  • Kundenberater Verkauf

    vor 5 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

    **Aufgaben**: - Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor, während und nach dem Kauf - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent - Sie verkaufen warengruppenübergreifend und aktiv unsere Produkte, Zubehör und die dazugehörigen Dienste - Sie übertragen Ihre Begeisterung für unsere Produkte und Lösungen auf unsere Kunden und zeigen,...


  • Karlsruhe, Deutschland MEGA Gruppe Vollzeit

    Die MEGA eG sucht einen **Lagerist (m/w/d) mit Schwerpunkt Tönung/Farbmischabteilung** für eine Vollzeitstelle in Karlsruhe. Als Teil unseres Teams wirst du hauptsächlich mit der Tönung von Dispersionen und Lacken sowie der Pflege und Befüllung der Tönmaschinen beauftragt sein. Wir bieten ein bodenständiges Arbeitsumfeld und freuen uns auf Bewerber,...

  • Aushilfe Kundenservice

    vor 5 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

    **Aufgaben**: - Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent - Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc. - Sie...


  • Karlsruhe, Deutschland Nesto Software GmbH Vollzeit

    Du suchst eine neue Herausforderung, bei der Deine Kommunikationsfähigkeiten und Dein Organisationstalent gefragt sind? Wir suchen motivierte und zuverlässige Persönlichkeiten, die unser Customer Onboarding aktiv mitgestalten und unseren Kunden ein erstklassiges Serviceerlebnis bieten. Werde Teil unseres Teams und gestalte den ersten Eindruck unserer...


  • Karlsruhe, Deutschland L-Bank Vollzeit

    Bringen Sie mit uns das Land Baden-Württemberg voran. Als Förderbank des Landes unterstützen wir Wirtschaft, Kommunen und Menschen, damit Baden-Württemberg ebenso leistungsstark wie lebenswert bleibt. Wir sind in Karlsruhe und Stuttgart mit ca. 1.400 Mitarbeitenden vertreten. Im neu gegründeten Bereich „Governance und Compliance“ vereinigen wir...

  • Buchhalter Hauptbuch

    vor 6 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland CH Excellence GmbH Vollzeit

    Der gesamte Text bezieht sich auf alle Pronomen eines Menschen. Mein Auftraggeber ist ein international führender Spezialanbieter in der Verpackungsindustrie. Es gibt weltweit Produktions - und Vertriebsstätten in Deutschland, Großbritannien, Spanien, Italien, der Türkei, den Niederlanden, Frankreich sowie China und den USA. Der Umsatz liegt bei ca. 200...

  • IT Consultant

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Deutschland Workwise Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sorgen seit 2015 durch Sicherheitsprüfungen, Beratung und Incident Response für mehr Informationssicherheit in Unternehmen. Dabei betrachten wir das Thema Informationssicherheit ganzheitlich. Zu unserer täglichen Arbeit gehört es IT-Systeme durch beauftragtes Hacking auf die Probe zu stellen, Sensibilisierungsschulungen und...


  • Karlsruhe, Deutschland Workwise Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sorgen seit 2015 durch Sicherheitsprüfungen, Beratung und Incident Response für mehr Informationssicherheit in Unternehmen. Dabei betrachten wir das Thema Informationssicherheit ganzheitlich. Zu unserer täglichen Arbeit gehört es IT-Systeme durch beauftragtes Hacking auf die Probe zu stellen, Sensibilisierungsschulungen und...


  • Karlsruhe, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Bauüberwacher:in Bahn Telekommunikation (w/m/d) für die DB InfraGo AG (Personenbahnhöfe) am Standort Karlsruhe oder Stuttgart. Deine Aufgaben: Als Bauüberwacher:in Bahn koordinierst du die Auftragnehmer:innen und Baubeteiligten nach Art, Zeit und Ort der Leistungserbringung...


  • Karlsruhe, Deutschland Telecommunication SE Vollzeit

    Ihre Aufgaben In unserem Bereich "Customer Experience" steht das Kundenerlebnis im Mittelpunkt. Ob Kundenzufriedenheit, Prozessablaufoptimierung oder Innovationssuche, die ganzheitliche Betrachtung unserer DSL- und Mobilfunkprodukte spielt eine zentrale Rolle. Für unser Team New Business Development suchen wir eine wissbegierige und...


  • Karlsruhe, Deutschland BGV-Versicherung AG Vollzeit

    **Fachbereich: Abteilung Recht**: **Zu besetzen ab: baldmöglichst**: Der BGV ist der führende Versicherer in Baden mit erstklassigen Lösungen für Kundinnen und Kunden aus dem Kommunal, Privat - und Firmenbereich. Seit 100 Jahren sind wir mit Leidenschaft und Verlässlichkeit für die Menschen in der Region und ganz Deutschland da. Dabei sind wir mehr als...


  • Karlsruhe, Deutschland BBBank eG Vollzeit

    [Job-ID 4549] - Karlsruhe- Führungskraft**BBBank eG - Better Banking** Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses - kundenorientiert, wirtschaftlich,...


  • Karlsruhe, Deutschland Nesto Software GmbH Vollzeit

    Du suchst eine neue Herausforderung, bei der Deine Kommunikationsfähigkeiten und Dein Organisationstalent gefragt sind? Wir suchen motivierte und zuverlässige Persönlichkeiten, die unser Customer Onboarding aktiv mitgestalten und unseren Kunden ein erstklassiges Serviceerlebnis bieten. Werde Teil unseres Teams und gestalte den ersten Eindruck unserer...


  • Karlsruhe, Deutschland Nesto Software GmbH Vollzeit

    Du suchst eine neue Herausforderung, bei der Deine Kommunikationsfähigkeiten und Dein Organisationstalent gefragt sind? Wir suchen motivierte und zuverlässige Persönlichkeiten, die unser Customer Onboarding aktiv mitgestalten und unseren Kunden ein erstklassiges Serviceerlebnis bieten. Werde Teil unseres Teams und gestalte den ersten Eindruck unserer...


  • Karlsruhe, Deutschland 1&1 Telecommunication SE Vollzeit

    Über uns 1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 50.000 km langen 1&1...


  • Karlsruhe, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg AG Vollzeit

    EnBW Energie Baden-Württemberg AG - Ort: - Karlsruhe - Referenznummer: - X H-SDCA W 02357672 - Vollzeit/Teilzeit: - Teilzeit - Über das Unternehmen - Wir suchen Menschen, die an die positive Kraft von Energie glauben und an ihre eigene Stärke, Dinge voranzubringen. Die wissen, wie wichtig Energie und Infrastruktur sind und wie groß die Möglichkeiten,...


  • Karlsruhe, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg AG Vollzeit

    EnBW Energie Baden-Württemberg AG - Ort: - Karlsruhe, Stuttgart - Referenznummer: - X H-SEC W 02347438 - Vollzeit/Teilzeit: - Teilzeit - Über das Unternehmen - Wir suchen Menschen, die an die positive Kraft von Energie glauben und an ihre eigene Stärke, Dinge voranzubringen. Die wissen, wie wichtig Energie und Infrastruktur sind und wie groß die...