IT-Support-Experte

vor 3 Wochen

Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland proLogistik Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als 2nd-Level-Support-Experte werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die Lösung technischer Probleme konzentrieren.

Aufgaben
  • Die Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Kundenanfragen unter Einsatz unseres Ticketsystems von Beginn bis Abschluss.
  • Die Voranalyse und Dokumentation eines Tickets für die weitere Bearbeitung in den Fachabteilungen.
  • Die Lösung technischer Probleme im Rahmen des 2nd-Level-Supports.
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld als Fachinformatiker oder vergleichbarer Ausbildung.
  • Versierter Umgang mit der Bedienung von Linux Shell (CLI) und grundlegendes Systemverständnis.
  • Sicher in der Nutzung von SQL-Statements in relationalen Datenbanken.
  • Grundlegendes Verständnis von IT-Infrastruktur, Netzwerk, Server und Betriebssystemen.
  • Verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch.
Vorteile
  • Attraktives Gehalt mit zusätzlichem steuerfreiem Sachbezug und optionalem Kindergartenzuschuss.
  • Bestmögliche Vereinbarung von Freizeit und Berufsleben: 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeitmodelle, Vertrauensarbeitszeit und Gleitzeitkonto.
  • Individuelle Arbeitsmodelle: Vor Ort, hybrid oder 100% remote.
  • Fahrrad- und E-Bike-Leasing (bis zu einem Wert von 10.000,00 €) inklusive der Option auf ein weiteres Fahrrad, z.B. für Partner:innen oder Kinder sowie Firmenwagen mit Privatnutzung (positionsabhängig).
  • Intensive und ausführliche Einarbeitung mit Onboarding-Buddy.
  • Gesundheitsprävention mit Gesundheitstagen, ergonomischer Ausstattung und Bildschirmbrille.
  • Geförderte betriebliche Altersvorsorge (20 % Zuschuss).
  • Kostenlose Snacks, Obst, Gemüse sowie Warm- und Kaltgetränke.
  • Regelmäßige Team- & Firmenevents wie Biertasting, Children Days, Grill- und Wichtelfest ‒ Hier dürfen alle Kolleg:innen ihre Ideen einbringen.
  • Corporate Benefits: Rabatte bei vielfältigen Marken und Herstellern.

  • IT-Support-Experte

    Vor 5 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreut. Du wirst als erster Ansprechpartner für sämtliche technische Anfragen und IT-Probleme fungieren und die Netzwerkadministration übernehmen.Deine Aufgaben:IT-Support 1st und 2ndBearbeitung von...

  • IT-Support-Experte

    Vor 2 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Bereitstellung von technischem Support und Beratung für unsere Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Übernahme von Verantwortung für Kundenanfragen, freundliche und verständliche Kommunikation, Kundenorientierung und...

  • IT-Support-Experte

    vor 15 Stunden

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der in unserem Team für die Behebung von Soft- und Hardware-Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support zuständig ist.Der Kandidat wird bei Anfragen und Fehlerbehebung per Telefon oder Remote-Zugriff unterstützt und ist für die Erstellung und Bearbeitung von Tickets für Störungsmeldungen...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Herausforderung des 1. Levels stürzt und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleitet.Deine AufgabenTelefonische Anfragen und Störungsmeldungen entgegennehmen und qualifiziert bearbeitenPassende Lösungen gemeinsam mit den Kunden...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Herausforderung des 1. Levels stürzt und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleitet.Deine AufgabenTelefonische Anfragen und Störungsmeldungen entgegennehmen und qualifiziert bearbeitenPassende Lösungen gemeinsam mit den Kunden...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Herausforderung des 1. Levels stürzt und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleitet.Deine AufgabenTelefonische Anfragen und Störungsmeldungen entgegennehmen und qualifiziert bearbeitenPassende Lösungen gemeinsam mit den Kunden...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Herausforderung des 1. Levels stürzt und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleitet.Deine AufgabenTelefonische Anfragen und Störungsmeldungen entgegennehmen und qualifiziert bearbeitenPassende Lösungen gemeinsam mit den Kunden...

  • IT-Support-Experte

    Vor 3 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    h3DeineAufgaben/h3ulliWirsuchennacheinemerfahrenenIT-Support-Experten,derbeiStörungenim1st-und2nd-Level-Supporthilft./liliUnterstützungbeiAnfragenundFehlerbehebungperTelefonoderRemote-Zugriff./liliErstellungundBearbeitungvonTicketsfürStörungsmeldungen./liliDokumentationundLöschungvonaufgezeichnetenVorfällen./liliVerwaltungvonAnwenderberechtigungenundVo...

  • IT-Support Fachmann

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und unsere Mitarbeiter bei technischen Problemen hilft.Das erwartet dich:IT-Support und -AdministrationNetzwerkadministration und -wartungInstallation und Konfiguration von Hard- und...

  • IT-Support Fachmann

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und unsere Mitarbeiter bei technischen Problemen hilft.Das erwartet dich:IT-Support und -AdministrationNetzwerkadministration und -wartungInstallation und Konfiguration von Hard- und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tergos Vollzeit

    IT-Support-Mitarbeiter für Purchase SystemsWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich auf die Unterstützung von Purchase Systems spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Problemen und die Optimierung von Prozessen konzentrieren.Verantwortlichkeiten:Dokumentation von wiederkehrenden...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tergos Vollzeit

    IT-Support-Mitarbeiter für Purchase SystemsWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich auf die Unterstützung von Purchase Systems spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Problemen und die Optimierung von Prozessen konzentrieren.Verantwortlichkeiten:Dokumentation von wiederkehrenden...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tergos Vollzeit

    IT-Support-Mitarbeiter für Purchase SystemsWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich auf die Unterstützung von Purchase Systems spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Problemen und die Optimierung von Prozessen konzentrieren.Verantwortlichkeiten:Dokumentation von wiederkehrenden...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tergos Vollzeit

    IT-Support-Mitarbeiter für Purchase SystemsWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich auf die Unterstützung von Purchase Systems spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Problemen und die Optimierung von Prozessen konzentrieren.Verantwortlichkeiten:Dokumentation von wiederkehrenden...

  • IT Support Specialist

    Vor 2 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    We are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at GULP – experts united. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our business customers.Key Responsibilities:Provide timely and effective support to customers via phone, email, and ticket systemResolve...

  • IT-Supporter Infrastruktur

    vor 3 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Supporter Infrastruktur sind Sie für die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software verantwortlich. Sie werden Netzwerkkonfigurationen durchführen, Störungen bei Endgeräten beseitigen und die IT-Sicherheit sicherstellen. Darüber hinaus werden Sie Investitionsanträge ausstellen, Hard- und Software bestellen und...

  • IT-Supporter Infrastruktur

    vor 3 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Supporter Infrastruktur sind Sie für die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software verantwortlich. Sie werden Netzwerkkonfigurationen durchführen, Störungen bei Endgeräten beseitigen und die IT-Sicherheit sicherstellen. Darüber hinaus werden Sie Investitionsanträge ausstellen, Hard- und Software bestellen und...

  • IT-Supporter Infrastruktur

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Supporter Infrastruktur sind Sie für die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software verantwortlich. Sie werden Netzwerkkonfigurationen durchführen, Störungen bei Endgeräten beseitigen und die IT-Sicherheit sicherstellen. Darüber hinaus werden Sie Investitionsanträge ausstellen, Hard- und Software bestellen und...

  • IT-Supporter Infrastruktur

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Supporter Infrastruktur sind Sie für die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software verantwortlich. Sie werden Netzwerkkonfigurationen durchführen, Störungen bei Endgeräten beseitigen und die IT-Sicherheit sicherstellen. Darüber hinaus werden Sie Investitionsanträge ausstellen, Hard- und Software bestellen und...

  • IT-Supporter Infrastruktur

    vor 3 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Supporter Infrastruktur sind Sie für die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software verantwortlich. Sie werden Netzwerkkonfigurationen durchführen, Störungen bei Endgeräten beseitigen und die IT-Sicherheit sicherstellen. Darüber hinaus werden Sie Investitionsanträge ausstellen, Hard- und Software bestellen und...