Techniker (m/w/d) für Qualität und Kundenbetreuung
vor 2 Monaten
**Überblick**
Wir suchen einen erfahrenen Techniker (m/w/d) für Qualität und Kundenbetreuung, der sich in der Branche der Werkzeugmaschinenbau auskennt und sich für die Lösung von Qualitäts- und Reklamationsproblemen begeistert.
**Aufgaben**
- Technische und kommerzielle Bearbeitung von externen und internen Reklamationen
- Vor-Ort-Termine bei Kunden zur finalen Lösungsfindung im Qualitäts- oder Reklamationsfall
- Enge Kommunikation und regelmäßiger Austausch mit unseren Kunden, dem Service und Werken zu technischen Qualitätsthemen und Reklamationen
- Pflege der Reklamationstools EMS / Frontoffice / PPR
- Bewertung und Entscheidung von Kulanzanfragen / PPR
- Kontinuierlicher Austausch mit den Lieferwerken, der QS und dem PPR-Team, um grundsätzlich Qualitätsthemen und Reklamationsgründe nachhaltig und systematisch abzustellen
- Teilnahme an internen Qualitätsmeetings
- Verantwortungsvoller Umgang mit einem erweiterten Entscheidungsrahmen
- Berichtslinie disziplinarisch an der regionalen Serviceleiter, fachlich an den Leiter Qualität und Kundenbetreuung
- Reisebereitschaft mit ca. 50% Außendiensttätigkeit
**Anforderungen**
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Maschinenbau
- Mehrjährige Berufserfahrung als Servicetechniker oder Service Expert
- Einschlägige Kenntnisse im Werkzeugmaschinenbau
- Sehr hohe Kundenorientierung sowie ein ausgeprägtes Organisationstalent und Urteilsvermögen
- Affinität sowie Resilienz zum Umgang mit Problemen und Reklamationen unserer Kunden
- Lösungsorientierte Denkweise sowie Freude am Umgang mit schwierigen Situationen
- Sichere EDV-Kenntnisse (MS Office Produkte)
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
**Kontakt**
Wenn Sie sich für diese Herausforderung begeistern und sich in der Branche der Werkzeugmaschinenbau auskennen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung
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Geretsried, Bayern, Deutschland DMG MORI Deutschland Vertrieb und Service GmbH Vollzeit{"h1": "Techniker (m/w/d) für Qualität und Kundenbetreuung bei DMG MORI Deutschland Vertrieb und Service GmbH", "h2": "Unser Angebot", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Techniker (m/w/d) für Qualität und Kundenbetreuung, der sich in unserer dynamischen und innovativen Organisation einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie an...
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Geretsried, Bayern, Deutschland DMG MORI Deutschland Vertrieb und Service GmbH Vollzeit{"h1": "Techniker (m/w/d) für Qualität und Kundenbetreuung bei DMG MORI Deutschland Vertrieb und Service GmbH", "h2": "Unser Angebot", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Techniker (m/w/d) für Qualität und Kundenbetreuung, der sich in unserer dynamischen und innovativen Organisation einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie an...
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Geretsried, Bayern, Deutschland DMG MORI Deutschland Vertrieb und Service GmbH Vollzeit{"h1": "Techniker (m/w/d) für Qualität und Kundenbetreuung bei DMG MORI Deutschland Vertrieb und Service GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Techniker (m/w/d) für Qualität und Kundenbetreuung, der sich in unserer dynamischen und innovativen Organisation einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und...
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Geretsried, Bayern, Deutschland DMG MORI Deutschland Vertrieb und Service GmbH Vollzeit{"h1": "Techniker (m/w/d) für Qualität und Kundenbetreuung bei DMG MORI Deutschland Vertrieb und Service GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Techniker (m/w/d) für Qualität und Kundenbetreuung, der sich in unserer dynamischen und innovativen Organisation einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und...
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Techniker/in für Qualität und Kundenbetreuung
vor 2 Wochen
Geretsried, Bayern, Deutschland DMG MORI Deutschland Vertrieb und Service GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen Techniker/in für Qualität und Kundenbetreuung, der sich auf die Sicherstellung der höchsten Qualität in unseren Produktionsprozessen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die enge Kommunikation und den regelmäßigen Austausch mit unseren Kunden, dem Service und Werken zu technischen...
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Geretsried, Bayern, Deutschland DMG MORI Deutschland Vertrieb und Service GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Techniker (m/w/d) für unsere Abteilung Qualität und Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der höchsten Qualität und Kundenzufriedenheit unterstützen.Verantwortlichkeiten:Kontinuierlicher Austausch mit unseren Kunden, dem Service und Werken zu technischen Qualitätsthemen...
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Geretsried, Bayern, Deutschland DMG MORI Deutschland Vertrieb und Service GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Techniker (m/w/d) für unsere Abteilung Qualität und Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der höchsten Qualität und Kundenzufriedenheit unterstützen.Verantwortlichkeiten:Kontinuierlicher Austausch mit unseren Kunden, dem Service und Werken zu technischen Qualitätsthemen...
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Geretsried, Bayern, Deutschland DMG MORI Deutschland Vertrieb und Service GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Techniker (m/w/d) für unsere Abteilung Qualität und Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Qualitätssicherung und Kundenbetreuung kümmern.Verantwortlichkeiten:Kontinuierlicher Austausch mit den Lieferwerken, der QS und dem PPR-Team, um grundsätzlich Qualitätsthemen und...
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Geretsried, Bayern, Deutschland DMG MORI Deutschland Vertrieb und Service GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Techniker (m/w/d) für unsere Abteilung Qualität und Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Qualitätssicherung und Kundenbetreuung kümmern.Verantwortlichkeiten:Kontinuierlicher Austausch mit den Lieferwerken, der QS und dem PPR-Team, um grundsätzlich Qualitätsthemen und...
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Techniker/in für Qualität und Kundenbetreuung
vor 2 Wochen
Geretsried, Bayern, Deutschland DMG MORI Deutschland Vertrieb und Service GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen Techniker/in für Qualität und Kundenbetreuung, der sich auf die Entwicklung und Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen spezialisiert hat. Der Schwerpunkt liegt auf der Kommunikation mit Kunden, dem Service und den Werken zu technischen Qualitätsthemen und Reklamationen.VerantwortlichkeitenKontinuierlicher...
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Geretsried, Bayern, Deutschland DMG MORI Deutschland Vertrieb und Service GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Techniker (m/w/d) für unsere Abteilung Qualität und Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Qualitätssicherung und die Kundenbetreuung kümmern.VerantwortlichkeitenKontinuierlicher Austausch mit unseren Kunden, dem Service und Werken zu technischen Qualitätsthemen und ReklamationenEnge...
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Geretsried, Bayern, Deutschland DMG MORI Deutschland Vertrieb und Service GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Techniker (m/w/d) für unsere Abteilung Qualität und Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Qualitätssicherung und die Kundenbetreuung kümmern.VerantwortlichkeitenKontinuierlicher Austausch mit unseren Kunden, dem Service und Werken zu technischen Qualitätsthemen und ReklamationenEnge...
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Geretsried, Bayern, Deutschland DMG MORI Deutschland Vertrieb und Service GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Techniker (m/w/d) für Qualität und Kundenbetreuung, der sich in unserer "Global One Company" einbringen möchte.Hauptraum der TätigkeitEnge Kommunikation und regelmäßiger Austausch mit unseren Kunden, dem Service und Werken zu technischen Qualitätsthemen und...
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Techniker (m/w/d) für Qualität und Kundenbetreuung
vor 2 Wochen
Geretsried, München, Deutschland DMG MORI Deutschland Vertrieb und Service GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Techniker (m/w/d) für Qualität und Kundenbetreuung, der sich auf die technische und kommerzielle Bearbeitung von Reklamationen spezialisiert hat. Der Kandidat wird enge Kommunikation mit unseren Kunden, dem Service und Werken zu technischen Qualitätsthemen und Reklamationen führen und die...
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Geretsried, Bayern, Deutschland DMG MORI Deutschland Vertrieb und Service GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Techniker (m/w/d) für unsere Abteilung Qualität und Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der höchsten Qualität und Kundenzufriedenheit unterstützen.VerantwortlichkeitenKontinuierlicher Austausch mit unseren Kunden, dem Service und Werken zu technischen Qualitätsthemen...
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Geretsried, Bayern, Deutschland DMG MORI Deutschland Vertrieb und Service GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Techniker (m/w/d) für unsere Abteilung Qualität und Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der höchsten Qualität und Kundenzufriedenheit unterstützen.VerantwortlichkeitenKontinuierlicher Austausch mit unseren Kunden, dem Service und Werken zu technischen Qualitätsthemen...
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Geretsried, Bayern, Deutschland DMG MORI Deutschland Vertrieb und Service GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Techniker (m/w/d) für unsere Abteilung Qualität und Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der höchsten Qualität und Kundenzufriedenheit unterstützen.VerantwortlichkeitenKontinuierlicher Austausch mit unseren Kunden, dem Service und Werken zu technischen Qualitätsthemen...
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Geretsried, Bayern, Deutschland DMG MORI Deutschland Vertrieb und Service GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Techniker (m/w/d) für unsere Abteilung Qualität und Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der höchsten Qualität und Kundenzufriedenheit unterstützen.VerantwortlichkeitenKontinuierlicher Austausch mit unseren Kunden, dem Service und Werken zu technischen Qualitätsthemen...
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Geretsried, Bayern, Deutschland DMG MORI Deutschland Vertrieb und Service GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Techniker (m/w/d) für unsere Abteilung Qualität und Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der höchsten Qualität und Kundenzufriedenheit unterstützen.Verantwortlichkeiten:Kontinuierlicher Austausch mit unseren Kunden, dem Service und Werken zu technischen Qualitätsthemen...
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Geretsried, Bayern, Deutschland DMG MORI Deutschland Vertrieb und Service GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Techniker (m/w/d) für unsere Abteilung Qualität und Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der höchsten Qualität und Kundenzufriedenheit unterstützen.Verantwortlichkeiten:Kontinuierlicher Austausch mit unseren Kunden, dem Service und Werken zu technischen Qualitätsthemen...