Teamleitung Customer Operations
Vor 6 Tagen
Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundenbetreuung auf hohem Niveau leitet. Als Teamleitung Customer Operations sind Sie verantwortlich für die Fachliche und disziplinarische Verantwortung und Führung für ein Team. Sie sind der Bindeglied zwischen unseren Kunden und dem Service Team und garantieren die Durchführung von regelmäßigen Reviews, Mitarbeitergesprächen und Teammeetings. Ihre Aufgaben umfassen die Leistungserfassung und Ergebnisverantwortung für dein Team, die Konzeption, Planung und Durchführung von Coachings und Trainings in Zusammenarbeit mit der Abteilung QM & Training und die Kontrolle und Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse und -strategien.
Qualifikationen- Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder eine vergleichbare Qualifizierung
- Einschlägige Berufs- und Führungserfahrung in einer vergleichbaren Funktion, idealerweise im Bereich der Telekommunikation
- Emphatische Führungspersönlichkeit mit Begeisterungsfähigkeit und hohem Teamspirit zur Motivation Deiner Mitarbeiter
- Hohe Kundenorientierung und ausgeprägtes Servicebewusstsein zur Erbringung eines erstklassigen Kundenservices
- Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität, Eigenverantwortung und Organisationstalent - auch in stressigen und zeitkritischen Situationen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Flexible Arbeitsmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub & zusätzlich am und frei
- Home-Office Ausstattung inklusive ergonomischer Büromöbel
- Eigene Akademie mit stetig wachsendem Schulungsangebot
- Betriebliche Altersvorsorge & weltweite 24/7 Unfallversicherung
- Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits Angebote
- UND: Dein flexibler Benefit (ÖPNV-Zuschuss, JobRad, Wellhub oder betriebliche Krankenversicherung) inklusive Arbeitgeberzuschuss
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Teamleitung Customer Operations
vor 1 Woche
Bocholt, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Glasfaser VollzeitFührungskraft für KundenbetreuungWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundenbetreuung auf ein neues Level bringt. Als Teamleitung Customer Operations bist du verantwortlich für die Führung eines Teams, das sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Führung und Entwicklung eines Teams von...
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Teamleitung Customer Operations
vor 1 Woche
Bocholt, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Glasfaser VollzeitKundenbetreuung auf hohem NiveauWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kunden auf hohem Niveau betreut und unsere Serviceprozesse kontinuierlich verbessert. Als Teamleitung Customer Operations sind Sie verantwortlich für die Führung eines Teams und die Durchführung von Reviews, Mitarbeitergesprächen und Teammeetings. Sie sind auch für die...
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Team Lead Customs Clearance
vor 2 Monaten
Bocholt, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fiege Customs Services GmbH VollzeitBocholt, Germany We are seeking a highly skilled and experienced professional to join our team at Fiege Customs Services GmbH as a Team Lead Customs Clearance. As a leading logistics company in Europe, we operate at 135 locations across 15 countries, employing over 23,500 people. Our company values include family, respect, and integrity. We are a...
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Team Lead Customs Clearance
vor 2 Monaten
Bocholt, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fiege Customs Services GmbH VollzeitBocholt, Germany We are seeking a highly skilled and experienced professional to join our team at Fiege Customs Services GmbH as a Team Lead Customs Clearance. As a leading logistics company in Europe, we operate at 135 locations across 15 countries, employing over 23,500 people. Our company values include family, respect, and integrity. We are a...
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Sales Operation Specialist
vor 4 Wochen
Bocholt, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wollkontor VollzeitAbout WollkontorWollkontor is a dynamic and growing textile company with a strong presence in the European market. We import high-quality yarns from around the world, primarily from Turkey, India, and China. Our customer base includes retailers, wholesalers, and discount stores in Germany and Europe.Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and...
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Sales Operation Specialist
vor 4 Wochen
Bocholt, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wollkontor VollzeitAbout WollkontorWollkontor is a dynamic and growing textile company with a strong presence in the European market. We import high-quality yarns from around the world, primarily from Turkey, India, and China. Our customer base includes retailers, wholesalers, and discount stores in Germany and Europe.Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and...
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Bocholt, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Glasfaser VollzeitTeamleitung Technical Backoffice & DispatchingWir suchen eine erfahrene Fachkraft, die unsere Teams im Technical Backoffice & Dispatching Bereich leitet und entwickelt. Als Teamleitung sind Sie verantwortlich für die Fachliche und disziplinarische Verantwortung für das Team Technical Backoffice & Dispatching, inklusive Personalführung, Förderung der...
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Store Manager
vor 2 Monaten
Bocholt, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Snipes VollzeitAbout SNIPESSNIPES is a leading global retailer of sneakers and streetwear with 700 stores and nearly 10,000 employees in Europe and the USA. We delight our customers with a diverse portfolio of the most popular brands such as adidas, Jordan, Karl Kani, New Balance, Nike, or Vans, as well as our own SNIPES collections and successful collaborations. Our...
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Store Manager
vor 2 Monaten
Bocholt, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Snipes VollzeitAbout SNIPESSNIPES is a leading global retailer of sneakers and streetwear with 700 stores and nearly 10,000 employees in Europe and the USA. We delight our customers with a diverse portfolio of the most popular brands such as adidas, Jordan, Karl Kani, New Balance, Nike, or Vans, as well as our own SNIPES collections and successful collaborations. Our...
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Teamleitung Zollabwicklung
vor 5 Monaten
Bocholt, Deutschland Fiege Customs Services GmbH VollzeitBocholt ab sofort Die Fiege Customs Services GmbH mit Sitz in Greven sucht Sie zum 01.01.2024 für den Standort Bocholt . Als eines der führenden Logistikunternehmen in Europa beschäftigen wir bei FIEGE Logistik ca. 23.500 Mitarbeitende an rund 135 Standorten in 15 verschiedenen Ländern. Als Innovationsführer in der Branche bieten wir das...
