Kundenberater (w/m/d) - Region Nordrhein

vor 4 Wochen


Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IKK Vollzeit

{"title": "Kundenberater (w/m/d) - IKK classic", "description": "Wir suchen einen Kundenberater (w/m/d) für unsere Niederlassung in Düsseldorf. Als Kundenberater (w/m/d) bei der IKK classic sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in den Fachgebieten Versicherungen und Leistungen. Ihre Aufgaben umfassen die Beratung von Kunden telefonisch und persönlich, die Weiterleitung von Kundenanfragen an zuständige Kolleginnen und Kollegen und die Gewinnung von potenziellen Mitgliedern. Wir bieten eine Vergütung in der Entgeltgruppe 7 IKK-TV, flexible Arbeitszeiten und eine sichere Tarifvergütung des Öffentlichen Dienstes. Wenn Sie sich für die Gesundheit engagieren und eine Herausforderung suchen, dann sind Sie bei uns richtig. ", "requirements": "Idealerweise abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten oder gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten. Gründliche Fachkenntnisse in allen Bereichen der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung sowie umfassende Fachkenntnisse in den Teilbereichen Versicherungen und Leistungen. Umfassende Kenntnisse der Gesprächstechniken zur Kundenberatung und -akquise. Fertigkeiten im Umgang mit der IKK-Standardsoftware, Office-Software und den Add-on Produkten des Arbeitsgebietes anwenden. Persönliche Stärken sind insbesondere eine selbstständige, strukturierte, kundenorientierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit sowie Durchsetzungsfähigkeit und diplomatisches Geschick.", "benefits": "Eine Vergütung in der Entgeltgruppe 7 IKK-TV, flexible Arbeitszeiten und eine sichere Tarifvergütung des Öffentlichen Dienstes. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine gute Altersversorgung. 30 Tage Urlaub; Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei. Mitarbeiterangebote wie Corporate Benefits sowie einen finanziellen Zuschuss zu Teamevents und zum Deutschlandticket. Internes betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten für Ihre Gesundheit. Weiterbildungsangebote u. a. über unseren Online-Campus. Als inklusives Unternehmen schätzen wir Vielfalt und setzen uns für die berufliche und soziale Inklusion ein, weshalb schwerbehinderte Bewerbende bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt werden. Bei der Arbeitsplatzgestaltung werden behinderungsbedingte Nachteilausgleiche berücksichtigt. ", "contact": "Manuela Stephan, Tel: 02204 912-231622, www.ikk-classic.de"}



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