Kundenserviceberater mit Fokus auf Kundenzufriedenheit

Kundenberatung und Service

Wir suchen einen Kundenberater mit Servicefunktion, der sich auf die Betreuung von Privatkunden in ausgewählten finanziellen Angelegenheiten spezialisiert hat.

Verantwortlichkeiten:
Persönliche Betreuung und Beratung von Privatkunden in ausgewählten finanziellen Angelegenheiten
Unterstützung bei der Lösung von Kundenanliegen und -beschwerden
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Bankwesen
Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung und Service
Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungsfähigkeiten

Arbeitsbedingungen:
Der Einsatz erfolgt in Vollzeit (39 Wochenstunden) oder Teilzeit
Leistungsgerechtes tarifliches Entgelt (Eingruppierung in den TVöD-S plus weitere leistungsbezogene Anteile)
Betriebliche Altersversorgung, Gesundheitsförderung
Gute Weiterbildungsmöglichkeiten und betriebliche Entwicklungschancen
Flexible Arbeitszeiten (teilweise mobiles Arbeiten)

Kontakt:
Ihre vollständige Bewerbung richten Sie bitte online an die Abteilung Personal. Als Ansprechpartner stehen Ihnen Frau Steffi Cieluch unter -4600 und Herr Christian Pätzel unter -2000 gern zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

---