IT-Support-Quereinsteiger

vor 1 Tag


Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Trans-o-flex Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Quereinsteiger, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte.

Aufgaben
  • Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungen via Telefon oder E-Mail
  • Analyse und Klassifizierung der eingehenden Anfragen und Störungen
  • Dokumentation der Prozesse im 1st-Level Support
  • Lösung von Tickets in der Erstlösungsquote
  • Weiterleitung komplexerer Sachverhalte an den 2nd-Level Support
  • Führung einer lückenlosen Dokumentation im Ticketsystem
  • Mitwirkung bei der Gestaltung von internen Prozessen
Qualifikationen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1- oder C2-Niveau)
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie eine selbstständige Arbeitsweise
  • Die Begeisterung dafür, den Kolleg*innen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen
  • Lernbereitschaft
  • Technisches Verständnis von Vorteil
  • Bereitschaft zum Schichtdienst
  • Grundkenntnisse in Englisch in Wort und Schrift von Vorteil
Was wir bieten
  • Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und mobilen-Office-Angebot
  • Einarbeitung und Weiterbildung mit regelmäßigen Fortbildungen
  • Arbeitsumfeld mit großem Zusammenhalt und gegenseitiger Unterstützung
  • Hohe Entwicklungschancen in unserem mittelständischen und dynamisch wachsenden Unternehmen


  • Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Trans-o-flex Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Quereinsteiger, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnnahme und Bearbeitung von Anfragen und StörungenAnalyse und Klassifizierung von Anfragen und StörungenDokumentation von Prozessen im 1st-Level SupportLösung von Tickets in der...


  • Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Trans-o-flex Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Quereinsteiger, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnnahme und Bearbeitung von Anfragen und StörungenAnalyse und Klassifizierung von Anfragen und StörungenDokumentation von Prozessen im 1st-Level SupportLösung von Tickets in der...


  • Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Trans-o-flex Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Quereinsteiger, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnnahme und Bearbeitung von Anfragen und StörungenAnalyse und Klassifizierung von Anfragen und StörungenDokumentation von Prozessen im 1st-Level SupportLösung von Tickets in der...


  • Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Trans-o-flex Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Quereinsteiger, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnnahme und Bearbeitung von Anfragen und StörungenAnalyse und Klassifizierung von Anfragen und StörungenDokumentation von Prozessen im 1st-Level SupportLösung von Tickets in der...

  • IT-Support Spezialist

    Vor 5 Tagen


    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der das reibungslose Funktionieren der IT-Infrastruktur sicherstellt.Der IT-Experte wird für die erste und zweite Ebene des Supports verantwortlich sein und ein globales Ticketsystem verwenden.Der IT-Techniker wird neue IT-Equipment einrichten und pflegen und den allgemeinen IT-Support für das...

  • IT-Support Spezialist

    Vor 5 Tagen


    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der das reibungslose Funktionieren der IT-Infrastruktur sicherstellt.Der IT-Experte wird für die erste und zweite Ebene des Supports verantwortlich sein und ein globales Ticketsystem verwenden.Der IT-Techniker wird neue IT-Equipment einrichten und pflegen und den allgemeinen IT-Support für das...

  • IT Support Specialist

    Vor 2 Tagen


    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h3": "Deine Herausforderung"} Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der als erster Ansprechpartner für IT-bezogene Anliegen fungiert. Du bist auf der Suche nach einer spannenden neuen Herausforderung im IT-Bereich und hast Freude daran, anderen bei technischen Problemen zu helfen und Lösungen zu finden? Deine...

  • IT Support Specialist

    Vor 2 Tagen


    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h3": "Deine Herausforderung"} Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der als erster Ansprechpartner für IT-bezogene Anliegen fungiert. Du bist auf der Suche nach einer spannenden neuen Herausforderung im IT-Bereich und hast Freude daran, anderen bei technischen Problemen zu helfen und Lösungen zu finden? Deine...

  • IT-Support Spezialist

    vor 1 Woche


    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der die erste und zweite Ebene des Supports über eine IT-Service-Hotline sicherstellen kann.Der Kandidat sollte ein globales Ticketsystem verwenden und die Eskalation an zentrale IT-Teams durchführen können.Die Einrichtung und Pflege von neuem IT-Equipment (Drucker, PCs, mobile Endgeräte,...

  • IT-Support Spezialist

    vor 1 Woche


    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der die erste und zweite Ebene des Supports über eine IT-Service-Hotline sicherstellen kann.Der Kandidat sollte ein globales Ticketsystem verwenden und die Eskalation an zentrale IT-Teams durchführen können.Die Einrichtung und Pflege von neuem IT-Equipment (Drucker, PCs, mobile Endgeräte,...

  • IT Support Specialist

    vor 6 Stunden


    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenUnterstützung von Benutzern bei der Lösung von IT-Problemen wie Software- und Hardwarestörungen, Anwendungsfehlern oder NetzwerkproblemenWeiterleitung komplexer Probleme an den Second-Level-Support und Sicherstellung einer reibungslosen EskalationDiagnose und Lösung von IT-ProblemenDokumentation von Supportanfragen, durchgeführten...

  • IT Support Specialist

    vor 6 Stunden


    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenUnterstützung von Benutzern bei der Lösung von IT-Problemen wie Software- und Hardwarestörungen, Anwendungsfehlern oder NetzwerkproblemenWeiterleitung komplexer Probleme an den Second-Level-Support und Sicherstellung einer reibungslosen EskalationDiagnose und Lösung von IT-ProblemenDokumentation von Supportanfragen, durchgeführten...

  • IT-Support Spezialist

    vor 1 Woche


    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der die erste und zweite Ebene des Supports über eine IT-Service-Hotline sicherstellen kann.Der Kandidat sollte ein globales Ticketsystem verwenden und die Eskalation an zentrale IT-Teams durchführen können.Die Einrichtung und Pflege von neuem IT-Equipment (Drucker, PCs, mobile Endgeräte,...

  • IT-Support Spezialist

    Vor 6 Tagen


    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der die erste und zweite Ebene des Supports über eine IT-Service-Hotline sicherstellen kann.Der Kandidat sollte ein globales Ticketsystem verwenden und die Eskalation an zentrale IT-Teams durchführen können.Die Einrichtung und Pflege von neuem IT-Equipment (Drucker, PCs, mobile Endgeräte,...


  • Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Syntax Systems GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über SYNTAX Systems GmbH & Co. KGSYNTAX ist ein internationaler IT-Dienstleister für die mittelständische Fertigungsindustrie und SAP-Partner der ersten Stunde. Wir bieten umfassende Beratung und Lösungen in den Bereichen Cloud Computing, Application Management, IoT und Analytics.Deine Aufgaben als Werkstudent im KundenzentrumTelefonische und...


  • Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Syntax Systems GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über SYNTAX Systems GmbH & Co. KGSYNTAX ist ein internationaler IT-Dienstleister für die mittelständische Fertigungsindustrie und SAP-Partner der ersten Stunde. Wir bieten umfassende Beratung und Lösungen in den Bereichen Cloud Computing, Application Management, IoT und Analytics.Deine Aufgaben als Werkstudent im KundenzentrumTelefonische und...


  • Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h3": "Ihre Aufgaben"} Wir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der das reibungslose Funktionieren unserer IT-Infrastruktur sicherstellt. Der Kandidat sollte ein umfassendes technisches Verständnis haben, insbesondere in Client-IT-Bereichen wie Windows, mobile Endgeräte, Softwareverteilung, Active Directory. Er sollte auch Kenntnisse in...


  • Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h3": "Ihre Aufgaben"} Wir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der das reibungslose Funktionieren unserer IT-Infrastruktur sicherstellt. Der Kandidat sollte ein umfassendes technisches Verständnis haben, insbesondere in Client-IT-Bereichen wie Windows, mobile Endgeräte, Softwareverteilung, Active Directory. Er sollte auch Kenntnisse in...

  • IT-Support Spezialist

    Vor 2 Tagen


    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h3": "Ihre Aufgaben"} Wir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Kundenbetreuung unterstützt und sicherstellt, dass unsere IT-Infrastruktur reibungslos läuft. Der Kandidat sollte ein umfassendes technisches Verständnis haben, insbesondere in Client-IT-Bereichen wie Windows, mobile Endgeräte, Softwareverteilung, Active Directory. Er sollte...

  • IT-Support Spezialist

    Vor 2 Tagen


    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h3": "Ihre Aufgaben"} Wir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Kundenbetreuung unterstützt und sicherstellt, dass unsere IT-Infrastruktur reibungslos läuft. Der Kandidat sollte ein umfassendes technisches Verständnis haben, insbesondere in Client-IT-Bereichen wie Windows, mobile Endgeräte, Softwareverteilung, Active Directory. Er sollte...