EUROCOL: Mitarbeiter

Ihre Aufgaben:
Als Order Management Expert bei Forbo Movement Systems sind Sie für die Betreuung eines Kundenkreises in allen Phasen der Bestellabwicklung verantwortlich. Sie prüfen und erfassen eingehende Bestellungen im ERP-System, klären Verfügbarkeiten und Produktionstermine zur Sicherstellung termingerechter Lieferungen und abstimmen mögliche Liefertermine mit der Logistikabteilung und dem Kunden. Eine enge Zusammenarbeit mit zuständigen Außendienstkollegen und die Prüfung, Anlage und Pflege von Kundenstammdaten und Preislisten im ERP-System sind weitere wichtige Aufgaben. Sie prüfen und anwenden Projektpreise bei der Auftragserfassung und bearbeiten Transportschäden, Reklamationen und Warenretouren. Zudem erstellen Sie Rechnungen und Gutschriften.

Ihr Profil:
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung und erste Praxiserfahrungen im Order Management oder Vertriebsinnendienst sind wünschenswert. Kenntnisse in der telefonischen Kundenbetreuung und in einem Warenwirtschaftssystem, z.B. SAP, Oracle etc., sind von Vorteil. Gute Anwenderkenntnisse des Microsoft Office Pakets und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich. Kenntnisse der Abläufe und Prozesse in einem produzierenden Unternehmen sind ebenfalls von Vorteil.

Was Sie bei uns erwarten:
Attraktive Vergütung in Anlehnung an Tarifvertrag IGBCE, regelmäßige Entgelterhöhung nach Tätigkeitsjahren und Krisenfester Arbeitsplatz bei einem soliden Arbeitgeber mit sehr gutem Betriebsklima. Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, Mitarbeitervergünstigungen durch Corporate Benefits, Gleitarbeitszeit, mobiles Arbeiten und regelmäßige und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten sind weitere Vorteile.

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