IT Support Specialist

Vor 3 Tagen


Bremen, Bremen, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft Vollzeit

At Fraunhofer MEVIS, we're seeking a motivated IT Support Specialist to join our team.

Job Overview

This is an exciting opportunity for you to support our staff in fulfilling their research tasks by operating central IT services and developing or co-designing new IT systems. You will work in an environment of the latest technological developments and have the chance to make a real impact on our projects.

Responsibilities
  • Provide timely and effective support to staff on Windows, Linux, or Mac workstations, resolving issues independently and prioritizing requests based on urgency and importance.
  • Cover support operations in our helpdesk and 1st level support for end users via phone, email, and on-site visits.
  • Prioritize tickets and document requests in the ticket system, ensuring that all interactions are properly recorded and tracked.
  • Work closely with 2nd level support to resolve complex technical issues, collaborating to find solutions and implementing fixes.
  • Create and maintain various user accounts for internal and external services, ensuring secure access and permissions.
Requirements
  • A completed training in information technology or relevant certification and equivalent experiences.
  • Experiences in installation and configuration of client systems using software distribution systems, including troubleshooting for Windows, Linux (Ubuntu), and MacOS.
  • Familiarity with service request handling via a ticket system.
  • Basic knowledge in network technology, virtualization, or mobile device management.
  • Good English skills, with German language proficiency also desirable.
What We Offer
  • We operate a flat hierarchy where every suggested solution is considered valuable. You'll have the freedom to design your workplace and work environment.
  • Choose your own hardware and operating system.
  • Opportunities for further education within the Fraunhofer society and externally.
  • Flexible working hours, including part-time options, to support compatibility of family and career.
  • Mobile working opportunities.

We value diversity and welcome applications from motivated career starters. Please send us your complete application documents online, and we look forward to meeting you soon.

About Us

Fraunhofer-Gesellschaft is a pioneer and catalyst for groundbreaking developments and scientific excellence, helping shape society now and in the future. With its focus on developing key technologies vital for the future, we enable the commercial utilization of this work by business and industry.


  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft Vollzeit

    About the JobFraunhofer is a leading institution for research and development, and we are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team. As a member of our IT team, you will provide technical support to our staff, resolving issues with Windows, Linux, and Mac workstations.Key ResponsibilitiesSupport staff with software installation and...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Bremen, Bremen, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft Vollzeit

    Are you looking for a challenging role where you can utilize your technical skills to support research projects? We are seeking an IT Support Specialist to join our team at Fraunhofer MEVIS.Key Responsibilities:Provide technical support to staff on Windows, Linux, and Mac workstationsCover support operations in our helpdesk and 1st level support for end...


  • Bremen, Bremen, Deutschland JACOBS DOUWE EGBERTS Vollzeit

    Job Title: Technical Support SpecialistWe are seeking a skilled Technical Support Specialist to join our team. As a Technical Support Specialist, you will be responsible for providing top-notch technical assistance to our customers.Key Responsibilities:* Respond to customer inquiries via phone, email, or chat* Troubleshoot technical issues and provide...


  • Bremen, Bremen, Deutschland FedEx Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly organized and detail-oriented Logistics Support Specialist to join our team at FedEx in Bremen. This is a part-time position, with approximately 20 hours of work per week.

  • IT-Supporter

    vor 1 Monat


    Bremen, Bremen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenAls IT-Supporter bei ganss personal GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme von Anrufen und E-Mails, die Dokumentation von Incidents in einem Ticketsystem und die Unterstützung der Anwender bei der Problemlösung.QualifikationenAbgeschlossene...

  • IT-Support Spezialist

    vor 3 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-SpezialistenBei wu personal GmbH sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich in der Lösung von IT-Problemen auskennt. Als Teil unseres Teams werden Sie Kunden bei der Lösung ihrer IT-Probleme unterstützen und sich um die Wartung und Konfiguration von Hardware- und Softwarekomponenten...


  • Bremen, Bremen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen FERCHAU GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen und sucht aktuell einen ambitionierten IT-Techniker, der unsere Kollegen im Bereich IT-Support unterstützt.Ihr AufgabenbereichSicherstellung einer reibungslosen Funktion unserer IT-Systeme durch schnellen Support bei IT-FragenÜbernahme des 1. und 2. Level Supports für Hardware,...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft Vollzeit

    We are seeking an experienced IT Infrastructure Automation Specialist to further develop and optimize our IT infrastructure, including software and hardware components.The ideal candidate will have a strong background in Linux, Infrastructure as Code, Storage, and virtual environments, with initial experience in HashiCorp Stack, Docker, GitLab-CI, Jenkins,...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Deutsche Windtechnik AG Vollzeit

    Deutsche Windtechnik AG – Ihre Partnerin auf dem Weg zu erneuerbaren EnergienWir sind ein dynamischer und innovativer Anbieter von Lösungen für die Wartung, Reparatur und Inspektion von Windkraftanlagen. Unser Ziel ist es, den Ausbau der erneuerbaren Energiequellen zu unterstützen und gleichzeitig unseren Mitarbeitern eine anspruchsvolle und sichere...


  • Bremen, Bremen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Ganss personal GmbH sucht einen erfahrenen IT-Supporter für die Betreuung des Kunden.Aufgaben:IT-Störungen telefonisch und per E-Mail bearbeitenIncidents in einem Ticketsystem erfassen und dokumentierenUnterstützung der Anwender bei der ProblemlösungWeiterleitung an nachgelagerte Facheinheiten bei NichtlösungQualifikation:Abgeschlossene Ausbildung im...


  • Bremen, Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT-Support ProfessionalIn unserem global tätigen Technologieunternehmen suchen wir nach kundigen IT-Technikern (m/w/d) zur Unterstützung unseres Kunden.Aufgaben:Bereitstellung von Client Support in einem Onsite TeamEntgegennahme von Störungen und Bearbeitung von AnfragenBetreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen...


  • Bremen, Bremen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung:Wir suchen einen IT-Supporter als Fachkraft für Netzwerkadministration, der sich auf die Lösung von Hard- und Softwareproblemen (Onsite 2nd Level) spezialisiert hat.Aufgaben:Fachkundige Lösung von IT-Support-FällenAuswertung und Dokumentation von IncidentsMitwirkung bei Client-Rollouts und Einrichtung von HardwareWartung von...


  • Bremen, Bremen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Willkommen bei FERCHAU GmbH">">Sie suchen nach einer Herausforderung in der IT-Welt? Wir bieten eine zentrale Rolle in unserer IT-Abteilung an, ideal für Fachinformatiker:innen, die mit ihren technischen Fähigkeiten und einer ausgeprägten Serviceorientierung unseren Anwender-Support verstärken möchten.">"">Als Systemintegrations-Experte:in sind Sie Teil...


  • Bremen, Bremen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Dein AufgabenbereichUnterstützung deiner Kollegen in IT-Fragen sowie Schnittstellenfunktion zu internen Abteilungen Erste und zweite Ebene des Supports für Hardware (Notebooks, Standrechner, mobile Endgeräte, Drucker), Software sowie für Eigenentwicklungen Fehleranalyse und -behebung bzw. entsprechende Weiterleitung an den dritten Ebene des Supports...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    As an Onsite Technician at Hemmersbach GmbH & Co. KG, you will be the first point of contact for all technical inquiries and issues.You will take ownership of IT system setup and maintenance, including MS Win 10 and MS Active Directory. Your responsibilities will also include handling hardware/software installation, network configuration, and actively...

  • IT-Support Spezialist

    vor 18 Stunden


    Bremen, Bremen, Deutschland MEKOS Vollzeit

    MEKOS ist ein fähiger IT-Dienstleister mit über 25 Jahren Erfahrung in der Entwicklung von Lösungen für verschiedene Branchen.Als Partner von Lenovo, IBM, Cisco und Microsoft integrieren wir moderne Technologien und unterstützen Unternehmen bei ihrer Digitalisierung. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen im Bereich Managed Services, um einen...


  • Bremen, Bremen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    BerufsanforderungenAls IT-Support-Expert suchen wir einen engagierten und zuverlässigen Mitarbeiter, der in Bremen unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder bringen relevante Berufserfahrung mit. Grundkenntnisse in Netzwerkadministration sowie Kenntnisse von Ticketsystemen, Active...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Tiemann Gruppe Vollzeit

    Wenn Sie sich für eine Herausforderung in einem dynamischen Team interessieren, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Stellenbeschreibung:Als Mitarbeiter/in IT Support in der Tiemann Gruppe sind Sie Teil eines engagierten Teams, das sich für eine moderne und innovative IT-Infrastruktur einsetzt. Was Sie erwarten können:- Aufnahme von Störungen und Problemen...


  • Bremen, Bremen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Unser Team bei FERCHAUWir suchen dich als ambitionierten Fachinformatiker/in, um unsere IT-Landschaft weiter zu entwickeln. Du unterstützt deine Kollegen bei IT-Fragen und bist Schnittstelle zu internen Abteilungen.Deine Aufgaben* 1st und 2nd Level Support für Hardware, Software und Eigenentwicklungen.* Fehleranalyse und -behebung sowie Weiterleitung an...


  • Bremen, Bremen, Deutschland AS Abrechnungsstelle AG Vollzeit

    BerufsinformationenSicherung und Betrieb der IT-Infrastruktur:Wir suchen nach einem engagierten IT-Support-Expert, der die IT-Infrastruktur unseres Unternehmens sicher und effizient betreibt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetrieb und Wartung von PC-Arbeitsplätzen, Mobilgeräten und NetzkomponentenPlanung und Durchführung der Betriebssystem- und...