Kundenservice-Spezialist:in für Fiber und DSL Care

vor 4 Stunden


Hannover, Niedersachsen, Deutschland Vodafone GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Als innovativer Technologie- und Dienstleistungskonzern steht Vodafone Deutschland für Kommunikation und Service aus einer Hand. Wir suchen eine erfahrene Person, die sich auf Kundenservice spezialisiert hat und sich für die Herausforderung, unsere Kunden mit besten Lösungen zu unterstützen, begeistert.

Verantwortlichkeiten
  • Verantwortung für schriftliche und telefonische Anfragen von Kunden
  • Pflege und Aufbau bestehender langfristiger Kundenbeziehungen
  • Erstellung von Workarounds bei Systemfehlern und Wording für sämtliche Bereiche
  • Hinterfragung aktueller Prozess- und Systemschritte
  • Zusammenarbeit mit sämtlichen Unternehmensbereichen
Qualifikationen
  • Abgeschlossene Ausbildung und/oder mehrjährige Erfahrung im Kundenservice-Umfeld
  • Gutes Verständnis der technischen und systemischen Funktionsweisen unserer Produkte
  • Hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit sowie Stressresistenz und schnelle Auffassungsgabe
  • Engagement, hohe Belastbarkeit und Bereitschaft zur Schicht- und Wochenarbeit
Arbeitsbedingungen
  • Flexibilität: In Absprache mit Deinem Team und Deiner Führungskraft entscheidest du, an welchen Tagen du im Büro und im Homeoffice arbeitest
  • Attraktive Vergütung und Altersvorsorge: Als Tarif-Mitarbeiter:in bekommst du je nach Vergütungsmodell Urlaubs- und Weihnachtsgeld oder ein 13. Gehalt
  • Weiterbildung: Du entscheidest, mit welchen unserer Lern- und Trainingsprogrammen du deine individuelle Entwicklung förderst


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Vodafone GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist:in für Fiber und DSL CareWir suchen eine erfahrene und engagierte Person, die sich auf den Kundenservice für unsere Fiber- und DSL-Kunden spezialisiert hat. Als Kundenservice-Spezialist:in für Fiber und DSL Care bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden, wenn sie Fragen oder Probleme haben.Deine Aufgaben:Schriftliche und...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Vodafone GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist:in für Fiber und DSL CareWir suchen eine erfahrene und engagierte Person, die sich auf den Kundenservice für unsere Fiber- und DSL-Kunden spezialisiert hat. Als Kundenservice-Spezialist:in für Fiber und DSL Care bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden, wenn sie Fragen oder Probleme haben.Deine Aufgaben:Schriftliche und...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Vodafone GmbH Vollzeit

    {"title": "Kundenservice-Spezialist:in für Fiber und DSL Care", "content": "Über unsVodafone Deutschland ist ein innovativer Technologie- und Dienstleistungskonzern, der sich auf Kommunikation und Service spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen an, um ihr Leben zu verändern.Die RolleAls...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Vodafone GmbH Vollzeit

    {"title": "Kundenservice-Spezialist:in für Fiber und DSL Care", "content": "Über unsVodafone Deutschland ist ein innovativer Technologie- und Dienstleistungskonzern, der sich auf Kommunikation und Service spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen an, um ihr Leben zu verändern.Die RolleAls...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Vodafone GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist:in für Fiber und DSL CareWir suchen eine erfahrene Kundenservice-Spezialist:in, die sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Fiber und DSL Care spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich auf erstklassigen Kundenservice spezialisiert haben und sicherstellen, dass alle kaufmännischen Anliegen unserer...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Vodafone GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist:in für Fiber und DSL CareWir suchen eine erfahrene Kundenservice-Spezialist:in, die sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Fiber und DSL Care spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich auf erstklassigen Kundenservice spezialisiert haben und sicherstellen, dass alle kaufmännischen Anliegen unserer...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Vodafone GmbH Vollzeit

    {"title": "Kundenservice-Spezialist:in für Fiber und DSL Care", "content": "Über unsVodafone ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf erstklassigen Kundenservice spezialisiert hat. Unser Fiber/DSL Resolution Hub gehört zum Herzstück unserer Kundenbetreuung, wo wir sicherstellen, dass alle kaufmännischen Anliegen unserer Fiber und DSL Kunden schnell...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Vodafone GmbH Vollzeit

    {"title": "Kundenservice-Spezialist:in für Fiber und DSL Care", "content": "Über unsVodafone ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf erstklassigen Kundenservice spezialisiert hat. Unser Fiber/DSL Resolution Hub gehört zum Herzstück unserer Kundenbetreuung, wo wir sicherstellen, dass alle kaufmännischen Anliegen unserer Fiber und DSL Kunden schnell...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Vodafone GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Spezialist:in für Fiber und DSL Care bei Vodafone", "p": "Als innovativer Technologie- und Dienstleistungskonzern steht Vodafone Deutschland für Kommunikation und Service aus einer Hand. Wir suchen eine/n Kundenservice-Spezialist:in, der/die sich auf erstklassigen Kundenservice spezialisiert hat und als kompetente Ansprechperson für...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Vodafone GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Spezialist:in für Fiber und DSL Care bei Vodafone", "p": "Als innovativer Technologie- und Dienstleistungskonzern steht Vodafone Deutschland für Kommunikation und Service aus einer Hand. Wir suchen eine/n Kundenservice-Spezialist:in, der/die sich auf erstklassigen Kundenservice spezialisiert hat und als kompetente Ansprechperson für...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 10 Stunden


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten eine attraktive Arbeitsumgebung mit regelmäßigen Cheat-Days an, an denen wir Ihnen Pizza oder Hot-Dogs spendieren. Als Callcenter-Agent (m/w/d) bei S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH erhalten Sie:Ungedeckelte Provision zusätzlich zum GrundgehaltVollzeit bedeutet bei uns 37,5 Stunden pro WocheDeutschlandticket, das wir...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten eine attraktive Arbeitsumgebung mit regelmäßigen Cheat-Days an, an denen wir Ihnen Pizza oder Hot-Dogs spendieren. Als Callcenter-Agent (m/w/d) bei S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH erhalten Sie:Ungedeckelte Provision zusätzlich zum GrundgehaltVollzeit bedeutet bei uns 37,5 Stunden pro WocheDeutschlandticket, das wir...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland MATERNUS Senioren- und Pflegezentrum Am Steuerndieb GmbH Vollzeit

    We are seeking a skilled and compassionate Care Assistant with Training to join our team at MATERNUS Senioren- und Pflegezentrum Am Steuerndieb GmbH in Hannover.As a key member of our care team, you will be responsible for providing high-quality care and support to our residents, ensuring their physical, emotional, and social needs are met.Key...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland MATERNUS Senioren- und Pflegezentrum Am Steuerndieb GmbH Vollzeit

    We are seeking a skilled and compassionate Care Assistant with Training to join our team at MATERNUS Senioren- und Pflegezentrum Am Steuerndieb GmbH in Hannover.As a key member of our care team, you will be responsible for providing high-quality care and support to our residents, ensuring their physical, emotional, and social needs are met.Key...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Niedersächsisches Studieninstitut für kommunale Verwaltung e. V. Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice und Seminarbereich sind Sie für die operative Vorbereitung von Seminaren verantwortlich. Dazu gehören:Seminar-Service für Teilnehmende, Dozierende und MitgliedsverwaltungenAnmeldungs- und EinladungsmanagementVorbereitung der SeminarräumlichkeitenBereitstellung von LehrmaterialienVersand von...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Niedersächsisches Studieninstitut für kommunale Verwaltung e. V. Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice und Seminarbereich sind Sie für die operative Vorbereitung von Seminaren verantwortlich. Dazu gehören:Seminar-Service für Teilnehmende, Dozierende und MitgliedsverwaltungenAnmeldungs- und EinladungsmanagementVorbereitung der SeminarräumlichkeitenBereitstellung von LehrmaterialienVersand von...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland MATERNUS Senioren- und Pflegezentrum Am Steuerndieb GmbH Vollzeit

    Job Opportunity at MATERNUS Senioren- und Pflegezentrum Am Steuerndieb GmbHAbout the Role:We are seeking a skilled and compassionate Care Assistant with Training to join our team at MATERNUS Senioren- und Pflegezentrum Am Steuerndieb GmbH. As a Care Assistant with Training, you will play a vital role in supporting our residents in their daily activities and...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland MATERNUS Senioren- und Pflegezentrum Am Steuerndieb GmbH Vollzeit

    Job Opportunity at MATERNUS Senioren- und Pflegezentrum Am Steuerndieb GmbHAbout the Role:We are seeking a skilled and compassionate Care Assistant with Training to join our team at MATERNUS Senioren- und Pflegezentrum Am Steuerndieb GmbH. As a Care Assistant with Training, you will play a vital role in supporting our residents in their daily activities and...

  • Kundenservice-Experte

    Vor 2 Tagen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenservice-Experte bei KIND GmbH & Co. KG erwarten Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie unsere Kunden sowohl telefonisch als auch online rund um die Themen beraten und unterstützen.Die Koordination von Termin- und Kontaktanfragen von Kunden ist ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit.Sie wirken an spannenden Projekten rund um das...

  • Kundenservice-Experte

    Vor 2 Tagen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenservice-Experte bei KIND GmbH & Co. KG erwarten Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie unsere Kunden sowohl telefonisch als auch online rund um die Themen beraten und unterstützen.Die Koordination von Termin- und Kontaktanfragen von Kunden ist ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit.Sie wirken an spannenden Projekten rund um das...