Kundenberater/in (m/w/d) - Kundenbetreuung und -beratung

Vor 4 Tagen


Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen Kundenberater/in (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung und -beratung. Als Kundenberater/in (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Betreuung und Beratung von Kunden zuständig.

Ihre Aufgaben
  • Betreuen Sie unsere Kunden telefonisch und elektronisch
  • Bearbeiten Sie Anfragen und Beschwerden
  • Dokumentieren Sie Kundenanliegen in unserer internen Datenbank
  • Beraten Sie Kunden über Produkte, Preise und Tarife
Ihr Profil
  • Bringen Sie erste Berufserfahrung mit
  • Haben Sie bereits bewiesen, dass Sie sicher im Umgang mit Kunden sind
  • Haben Sie eine strukturierte Arbeitsweise
  • Sind Sie sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen
  • Haben Sie sehr gute Deutschkenntnisse
Ihre Benefits
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Eine übertarifliche Vergütung
  • Tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Altersvorsorge
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Raum zur eigenen Entfaltung


  • Berlin, Berlin, Deutschland Legalhero GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenberater/in, der sich auf die Kundenbetreuung und -beratung spezialisiert hat. Der Kundenberater/in ist der erste Ansprechpartner/in für unsere Kunden und ist für die professionelle Bearbeitung von Anliegen verantwortlich.HauptraumfelderKundenbetreuungKundenberatungFallbearbeitungKundenorientierte...


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    Ihre AufgabenAls Kundenberater/in (m/w/d) bei der DIS AG sind Sie für die Betreuung und Beratung unserer Kunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Kundenanfragen bearbeiten: Sie bearbeiten sowohl telefonisch als auch elektronisch eingehende Anfragen im Ticketsystem.Beschwerden und Reklamationen bearbeiten: Sie bearbeiten jegliche Beschwerden und...


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    Ihre AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) in der telefonischen Kundenbetreuung sind Sie für die individuelle Beratung und Betreuung der Kunden im Schadenfall verantwortlich. Dazu gehören:Die telefonische Beratung und Betreuung der Kunden im Schadenfall, wie z.B. bei Autopannen, Verkehrsunfällen oder SachschädenDas selbstständige Organisieren von...


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    Beschreibung der AufgabenAls Kundenberater/in bei Legalhero GmbH bist du der erste Ansprechpartner/in für unsere Kunden*innen. Du bist für die professionelle Bearbeitung von Anliegen der Kundinnen und Kunden unserer Partnerversicherungen verantwortlich.Bearbeitung von Inbound-Gesprächen unserer Kunden*innen (kein Vertrieb, keine...


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