Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) - Fachkraft für Kundenbetreuung

vor 3 Wochen


Eggenfelden, Bayern, Deutschland UAI Vollzeit
Berufsbildung

Wir suchen einen erfahrenen Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) für unsere UAI Firmengruppe. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren und sicherstellen, dass unsere Dienstleistungen auf höchstem Niveau erbracht werden.

Aufgaben
  • Die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Lösung von Problemen
  • Die Kommunikation mit Kunden per E-Mail, Telefon und Brief
  • Die Bereitstellung von Fachwissen und Beratung
  • Die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Einhaltung von Qualitätsanforderungen
  • Die Erfassung von Geschäftsvorfällen in unserer Unternehmenssoftware
Qualifikationen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Berufserfahrung im Kundendienst/Inkasso von Vorteil, aber keine Pflicht
  • Gute Deutschkenntnisse
  • Fremdsprachenkenntnisse (ungarisch oder englisch) von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft Office-Programmen
Benefits
  • Ein starkes, kollegiales Umfeld in einer motivierten und modernen Arbeitsatmosphäre
  • Eine sehr gute, strukturierte Einarbeitung
  • Professionelle Arbeitsmittel
  • Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
  • Bonuskarte mit 50€ Einkaufswert pro Monat
  • 27 Tage Urlaub, jährlich steigend bis 32 Tage
  • Kostenlose Getränke & Obst
  • Kostenloser Parkplatz

Wenn Sie sich für diese Herausforderung begeistern lassen und sich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren möchten, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.



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