Kundenservice-Spezialist

vor 4 Wochen


Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH Vollzeit

Überblick

Wir suchen einen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unser Berlitz Center Rhein-Neckar. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste/r Ansprechpartner*in für unsere Kunden sein und eigenständig die administrativen und organisatorischen Tätigkeiten rund um die Betreuung unserer Kunden erledigen.

Ihre Aufgaben

  • Sie stehen im Zentrum des Geschehens unseres Centers und sind erste/r Ansprechpartner*in für unsere Kunden.
  • Sie erledigen eigenständig die administrativen und organisatorischen Tätigkeiten rund um die Betreuung unserer Kunden (Einsatzplanung der Lehrkräfte, Telefonbeantwortung, Post, Material, usw.).

Ihr Profil

  • Sie sind kommunikativ, kundenorientiert und teamfähig.
  • Ausgeprägtes Organisationstalent und Flexibilität gehören zu Ihren Stärken.
  • Hohes Engagement und Eigeninitiative sind für Sie eine Selbstverständlichkeit.
  • Sie haben sehr gute Deutsch-, Englisch- und PC-Kenntnisse.

Wir bieten Ihnen

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
  • Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem internationalen Umfeld.
  • Ein hohes Maß an Eigenverantwortung.
  • Eine familiäre Arbeitsatmosphäre in einem multinationalen, dynamischen Team.
  • Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen von Heidelberg oder Mannheim mit bester Anbindung an den ÖPNV.
  • Alle Sprachkurse und Business Seminare zu vergünstigten Mitarbeiterkonditionen.

Berlitz steht seit 145 Jahren für Qualität in fremdsprachlichen Dienstleistungen und ist in mehr als 70 Ländern ein globaler Bildungsdienstleister für die Bereiche Sprachkompetenz, Interkulturelle Kompetenz und Management-/Führungskompetenz. Bundesweit ist Berlitz an rund 50 Standorten vertreten und bietet Gruppen- sowie Einzelkurse für Privat- und Firmenkunden, Sprachcamps für Kids und Teens, maßgeschneiderte Businesstrainings für Unternehmen und E-Learning an.

Erfahren Sie mehr über Berlitz als Arbeitgeber unter www.berlitz.de/karriere.

Bei Fragen stehen Ihnen Nadine Godwin und Carolin Teuber, Personalreferentinnen Recruitment, gerne zur Verfügung.

Bitte bewerben Sie sich online unter Angabe Ihres möglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen.

Herzlichen Dank. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.



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