Experte für Incident-Management: Fachmann für kritische Systeme

Vor 7 Tagen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Carglass GmbH Vollzeit
Experte für Incident-Management

Wir suchen einen erfahrenen Experten für Incident-Management, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält.

Aufgabenbereich:
  • Als Experte für Incident-Management übernimmst du die methodische und strukturierte Bearbeitung von Incidents gemeinsam mit internationalen Experten und Systemherstellern.
  • Du hältst das TOP-Management kontinuierlich über den Verlauf von Major Incidents auf dem Laufenden und kommunizierst wichtige Informationen an alle Stakeholder.
  • Du identifizierst und analysierst Schwachstellen in der Servicekette bei Major Incidents und entwickelst darauf basierend Vorschläge für Verbesserungsmaßnahmen in Post Mortem Analysen.
  • Du sorgst für die koordinierte Zusammenarbeit der virtuellen Incident-Teams.
Voraussetzungen:
  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration, Informatikkaufmann), ein IT-Studium oder eine gleichwertige Qualifikation.
  • Du zeichnest dich durch eine schnelle Auffassungsgabe, eine strukturierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Selbstständigkeit aus.
  • Kunden- und Serviceorientierung sowie Zuverlässigkeit sind für dich selbstverständlich.
  • Sehr gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
Was wir bieten:
  • Modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, einer Duz-Kultur, Mitarbeiterevents und kostenfreien Parkplätzen.
  • Einarbeitung/Persönliche Entwicklung: Einarbeitungsplan mit Patenprogramm, individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Work-Life-Balance: Großzügige Home-Office Vereinbarung (inkl. IT-Ausstattung für zu Hause), Gleitzeit, Sabbatical, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterhandy.
  • Well-Being: Vielzahl an Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, subventionierte Krankenzusatzversicherung, anlassbezogener Sonderurlaub.
  • Sicherheit: Sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientierten, wachsenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge.
  • Social Responsibility: Bei Carglass leben wir gesellschaftliche Verantwortung und unterstützen MitarbeiterInnen durch unseren Notfallfond bzw. benachteiligte Kinder und Jugendliche durch unsere Stiftung 'Giving Back'.


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Carglass Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Experte für Incident-Management, der unsere IT-Abteilung bei der Lösung von komplexen Problemen unterstützt.Hauptraumfeld:Der Experte für Incident-Management wird die methodische und strukturierte Bearbeitung von Incidents gemeinsam mit internationalen Experten und Systemherstellern...


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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Carglass GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Experten für Incident-Management, der unsere IT-Abteilung bei der Lösung von komplexen Incidenten unterstützt.Aufgaben:Incident-Management: Der Experte für Incident-Management übernimmt die methodische und strukturierte Bearbeitung von Incidents gemeinsam mit internationalen Experten und...


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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Carglass GER 1 Vollzeit

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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Carglass GER 1 Vollzeit

    {"h1": "Experte Incident Management bei Carglass GER 1", "p": "Wir suchen einen Experte Incident Management, der unsere IT-Abteilung bei der Bearbeitung von Incidents unterstützt. Als Experte Incident Management bist du für die methodische und strukturierte Bearbeitung von Incidents verantwortlich. Du arbeitest eng mit internationalen Experten und...


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    Dein AufgabenbereichAls Experte für Incident Management übernimmst Du die methodische und strukturierte Bearbeitung von Incidents gemeinsam mit internationalen Experten und Systemherstellern.**Analyse und Lösung von IT-Incidenten**: Du identifizierst und analysierst Schwachstellen in der Servicekette bei Major Incidents und entwickelst darauf basierend...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Carglass GmbH Vollzeit

    Dein AufgabenbereichAls Experte für Incident Management übernimmst Du die methodische und strukturierte Bearbeitung von Incidents gemeinsam mit internationalen Experten und Systemherstellern.**Analyse und Lösung von IT-Incidenten**: Du identifizierst und analysierst Schwachstellen in der Servicekette bei Major Incidents und entwickelst darauf basierend...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Carglass GmbH Vollzeit

    Dein AufgabenbereichAls Experte für Incident Management übernimmst Du die methodische und strukturierte Bearbeitung von Incidents gemeinsam mit internationalen Experten und Systemherstellern.**Analyse und Lösung von IT-Notfällen**: Du identifizierst und analysierst Schwachstellen in der Servicekette bei Major Incidents und entwickelst darauf basierend...


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  • Köln, NRW, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Carglass GmbH Vollzeit

    Carglass® in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt Carglass® rund 2.450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon sind über 1.700 speziell geschulte Carglass®- Monteure. Etwa 550 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 170 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine erfahrene Person, die sich auf die Sicherheit von Kritischen Infrastrukturen spezialisiert hat und Erfahrungen im Bereich IT-Sicherheit und Cyberschutz besitzt.Hauptraum der TätigkeitDie Hauptraum der Tätigkeit ist die Sicherheit von Kritischen Infrastrukturen, insbesondere im Bereich der IT-Sicherheit und...


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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IHK Gesellschaft für Informationsverarbeitung mbH Vollzeit

    Über unsIHK Gesellschaft für Informationsverarbeitung mbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von Informationssicherheitslösungen spezialisiert hat.Die RolleAls Informationssicherheits-Management-Experte in bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Sicherheitsstrategien und -maßnahmen, um die...


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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten für die Incident-Management-Abteilung, der sich auf iOS-Systeme spezialisiert hat. Die Stelle ist in Vollzeit bei einem Unternehmen in Köln zu besetzen. Die Vertragsform ist Arbeitnehmerüberlassung mit einer guten Option auf Übernahme.AufgabenErbringung von 1st und 2nd Level-Support...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TÜV Informationstechnik GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Cyber Security Experten, der sich auf digitale Forensik und Incident Response spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil unseres Teams sein, das sich auf die Sicherheit von IT-Systemen und digitalen Daten spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenProjektleitung und Betreuung von nationalen und internationalen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TÜV Informationstechnik GmbH Vollzeit

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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesdruckerei-Gruppe Vollzeit

    Über die PositionWir suchen einen engagierten (Senior) Cloud Engineer, der sich auf kritische Infrastrukturen spezialisiert hat. In dieser Rolle tragen Sie zur Entwicklung und Implementierung von sicheren Digitalisierungs- und Kommunikationslösungen bei, die für die Bundesdruckerei-Gruppe von großer Bedeutung sind.Ihre AufgabenEntwicklung von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TÜV Informationstechnik GmbH Vollzeit

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