Kundenservice-Spezialist Versicherung

Als Mitarbeiter im Kundenservice übernimmst du die kompetente First-Level-Betreuung und -Beratung der Kundinnen und Kunden unserer Partnermakler (per Chat, Telefon und E-Mail).

Du unterstützt unsere Insurance Specialists bei der Angebotserstellung und Vertragsabwicklung sowie bei den Schadensfällen der Kundinnen und Kunden unserer Partnermakler.

Du unterstützt bei der Aufnahme, Pflege und Überprüfung der Daten der Kundinnen und Kunden unserer Partnermakler.

Du besitzt mindestens eine Qualifikation mit einer kaufmännischen Grundausbildung.

Idealerscheinng gehörst du zu den Versicherungsfach- oder Versicherungskaufleuten und hast bereits Erfahrung im Versicherungswesen.

Du bist Teamplayer, kommunikativ, engagiert und flexibel und hast bereits Erfahrung im Umgang mit Kundinnen und Kunden, idealerscheinng in der telefonischen Kundenbetreuung.

Eigenverantwortliches und selbstständiges Handeln sowie lösungsorientiertes Denken liegen dir im Blut.

Du hast Spaß an deiner Arbeit, möchtest dich weiterentwickeln und siehst die Arbeit nicht nur als notwendiges Übel an.

Wir gestalten als Start-up viele Dinge bewusst anders. Wir haben ein tolles Büro in unserer Heimatstadt Iserlohn.

Wir haben viel vor und wollen wachsen – damit meinen wir nicht nur unsere Zahlen, sondern vor allem unser Team.

Wir sind jung, dynamisch und cross-funktional. In einer lockeren Atmosphäre übernehmen wir alle engagiert Verantwortung für unsere Aufgabenbereiche, lernen gemeinsam dazu und beschreisen neue Wege.

Neben regelmäßiger Weiterbildung gehören moderne, HomeOffice-geeignete Hardware, ein ergonomischer Arbeitsplatz und eine große Team-Küche ebenso zu unserer Grundausstattung wie Kaffee und Club Mate.

Wir sind das Schwert in der Dunkelheit der bürokratischen Antragsvorgänge.

Wir sind die Rächer der enterbten Versicherungs­­makler:innen.

Gemeinsam errichten wir das gelobte Land der hybriden Versicherungs­beratung.

Als digitalster Maklerpool Deutschlands machen wir Versicherungsmakler:innen die Vertragsverwaltung und Beratung der Kundinnen und Kunden so einfach und schnell wie niemals zuvor.

Mit uns sind die Kundinnen und Kunden unserer Makler:innen jederzeit optimal und bedarfsgerecht versichert.

Dabei sparen wir unseren Partnermakler:innen 90 % ihrer Verwaltungsarbeiten.

Beratung, Abwicklung und Service sind bei uns fast vollständig automatisiert und standardisiert.