Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Manager - Mannheim, Baden-Württemberg - Rosental Organics GmbH

  • Kundenservice-Manager

    vor 2 Monaten


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Rosental Organics GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Manager bei Rosental Organics GmbH bist du verantwortlich für die Optimierung der Kundenerfahrung. Dein Ziel ist es, sicherzustellen, dass unsere Kunden einen exzellenten Service und eine herausragende Erfahrung mit unseren Produkten haben. Du wirst eigenverantwortlich Projekte leiten und das Kundenservice-Team unterstützen, um...

  • Kundenservice-Manager

    vor 2 Monaten


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Rosental Organics GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Manager bei Rosental Organics GmbH bist du verantwortlich für die Optimierung der Kundenerfahrung. Dein Ziel ist es, sicherzustellen, dass unsere Kunden einen exzellenten Service und eine herausragende Erfahrung mit unseren Produkten haben. Du wirst eigenverantwortlich Projekte leiten und das Kundenservice-Team unterstützen, um...

  • Kundenservice-Manager

    vor 2 Monaten


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Rosental Organics GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Junior Customer Care Manager unterstützt du die Gestaltung und Optimierung der Kundenerfahrung bei Rosental Organics GmbH. Dein Ziel ist es, unseren Kunden einen exzellenten Service und eine herausragende Erfahrung mit unseren Produkten zu bieten.Deine AufgabenKundenzufriedenheit und -bindung: Du unterstützt die Steigerung der...

  • Kundenservice-Manager

    vor 2 Monaten


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Rosental Organics GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Junior Customer Care Manager unterstützt du die Gestaltung und Optimierung der Kundenerfahrung bei Rosental Organics GmbH. Dein Ziel ist es, unseren Kunden einen exzellenten Service und eine herausragende Erfahrung mit unseren Produkten zu bieten.Deine AufgabenKundenzufriedenheit und -bindung: Du unterstützt die Steigerung der...

  • Kundenservice-Manager

    vor 3 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Rosental Organics GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Junior Customer Care Manager unterstützt du die Gestaltung und Optimierung der Kundenerfahrung bei Rosental Organics GmbH. Dein Ziel ist es, unseren Kunden exzellenten Service und eine herausragende Erfahrung mit unseren Produkten zu bieten.Deine AufgabenKundenzufriedenheit und -bindung: Du unterstützt die Steigerung der Kundenzufriedenheit...

  • Kundenservice-Manager

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Rosental Organics GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Manager bist du verantwortlich für die Gestaltung der Kundenerfahrung. Dein Ziel ist es, sicherzustellen, dass unsere Kunden einen exzellenten Service und eine herausragende Erfahrung mit unseren Produkten haben. Du wirst eigenverantwortlich Projekte leiten und das Kundencare-Team unterstützen, um die Kundenzufriedenheit zu...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Qivalo GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten Kundenservice-Manager, der unsere Kunden glücklich macht und sie von A-Z betreut. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Telefonische und persönliche Betreuung unserer Kunden, die Verantwortung für einen reibungslosen Prozessablauf aller Montagetätigkeiten rund um die Kundenobjekte und das Aktive...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Qivalo GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager, der unsere Kunden glücklich macht und sie von A-Z betreut. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Telefonische und persönliche Betreuung unserer Kunden, die Verantwortung für einen reibungslosen Prozessablauf aller Montagetätigkeiten rund um die Kundenobjekte und das Aktive Mitgestalten...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Qivalo GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager, der unsere Kunden glücklich macht und sie von A-Z betreut. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Telefonische und persönliche Betreuung unserer Kunden, die Verantwortung für einen reibungslosen Prozessablauf aller Montagetätigkeiten rund um die Kundenobjekte und das aktive...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Qivalo GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager, der unsere Kunden glücklich macht und sie von A-Z betreut. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Telefonische und persönliche Betreuung unserer Kunden, die Verantwortung für einen reibungslosen Prozessablauf aller Montagetätigkeiten rund um die Kundenobjekte und das aktive...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Qivalo GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Manager, der unsere Kunden zufriedenstellt und ihre Bedürfnisse erfüllt. Als Teil des Teams von Qivalo GmbH werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von Lösungen für die digitale Dateninfrastruktur in Immobilien beteiligt.AufgabenDie telefonische und persönliche Betreuung unserer KundenDie...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Fire Protection Solutions Vollzeit

    Monteur für den KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Monteur für den Kundenservice, der sich auf die Wartung und Inbetriebnahme von Wasserlösch-, Brandmelde- und Sonderlöschanlagen spezialisiert hat.Ihre AufgabenWartung und Inbetriebnahme von Wasserlösch-, Brandmelde- und SonderlöschanlagenErweiterung und Umbau von BrandschutzanlagenBereitschaft...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Fire Protection Solutions Vollzeit

    Monteur für den KundenserviceWir suchen einen motivierten und erfahrenen Monteur für den Kundenservice, der sich auf die Wartung und Inbetriebnahme von Wasserlösch-, Brandmelde- und Sonderlöschanlagen spezialisiert hat.Ihre AufgabenWartung und Inbetriebnahme von Wasserlösch-, Brandmelde- und SonderlöschanlagenErweiterung und Umbau von...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Fire Protection Solutions Vollzeit

    Monteur für den KundenserviceWir suchen einen motivierten und erfahrenen Monteur für den Kundenservice, der sich auf die Wartung und Inbetriebnahme von Wasserlösch-, Brandmelde- und Sonderlöschanlagen spezialisiert hat.Ihre AufgabenWartung und Inbetriebnahme von Wasserlösch-, Brandmelde- und SonderlöschanlagenErweiterung und Umbau von...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland mömax Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die Auskunft über den Auftragsstatus der Ware, die Weiterleitung von Kundenanliegen an die Fachabteilungen und die Information unserer Kunden über mömax...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Qivalo GmbH Vollzeit

    Qivalo GmbH ist ein Vorreiter in der Bereitstellung von Technologielösungen für die digitale Erfassung und Verwaltung von Messdaten im Immobilienbereich. Das Unternehmen bündelt umfassendes Fachwissen in den Bereichen Metering und Submetering mit einer langfristigen strategischen Ausrichtung. Unsere innovative Plattform ermöglicht es...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland mömax Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller Beratung und Unterstützung betreut. Als Teil unseres Call Center-Teams bist du für die telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden verantwortlich. Du beantwortest Produktanfragen, gibst Auskunft über den Auftragsstatus der Ware und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland mömax Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller Beratung und Unterstützung betreut.AufgabenTelefonische Kundenberatung und -betreuungProduktanfragen beantworten und Auftragsstatus informierenKundenanliegen an Fachabteilungen weiterleitenKunden über mömax Filialen und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland mömax Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller Beratung und Unterstützung betreut.AufgabenTelefonische Kundenberatung und -betreuungProduktanfragen beantworten und Auftragsstatus informierenKundenanliegen an Fachabteilungen weiterleitenKunden über mömax Filialen und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland mömax Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden telefonisch betreut und berät. Als Teil unseres Teams werden Sie zuständig für die telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden, Produktanfragen beantworten, Auskunft über den Auftragsstatus der Ware geben und Kundenanliegen an die Fachabteilungen...

Kundenservice-Manager

vor 2 Monaten


Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Rosental Organics GmbH Vollzeit
Deine Rolle

Als Junior Customer Care Manager unterstützt du die Gestaltung und Optimierung der Kundenerfahrung bei Rosental Organics GmbH. Dein Ziel ist es, unseren Kunden exzellenten Service und eine herausragende Erfahrung mit unseren Produkten zu bieten.

Deine Aufgaben
  • Kundenzufriedenheit und -bindung: Du unterstützt die Steigerung der Kundenzufriedenheit und den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.
  • Prozessoptimierung: Du hilfst bei der Einführung und Verbesserung von Prozessen zur Effizienzsteigerung und Qualitätsverbesserung im Kundenservice.
  • Teamunterstützung: Du unterstützt das Customer Care Team bei der Erreichung der gesetzten Ziele.
  • Cross-Channel Customer Experience: Du sicherst eine konsistente Kundenerfahrung über alle Kontaktpunkte hinweg.
Deine Fähigkeiten
  • Kundenorientierung: Du hast ausgeprägte Kundenorientierung und Empathie.
  • Analytisches Denken: Du kannst Daten analysieren und daraus Maßnahmen ableiten.
  • Kommunikationsstärke: Du hast klare und effektive Kommunikation, sowohl intern als auch extern.
  • Proaktive Arbeitsweise: Du bist selbstständig und proaktiv, um kontinuierliche Verbesserungen zu unterstützen.
  • Flexibilität: Du kannst dich schnell an neue Situationen anpassen.
Deine Erfahrungen
  • Erste Erfahrung im Kundenservice: Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich Customer Care oder Customer Experience. Quereinstieg auch möglich.
  • Branchenkenntnisse: Erfahrung in der E-Commerce-Branche und/oder im Beauty-Sektor ist von Vorteil.
  • Sprachkenntnisse: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Warum wir?
  • Wir sind data-driven: Alle unsere Entscheidungen basieren auf den Daten, die wir täglich sammeln.
  • Wir arbeiten mit OKRs: Das ermöglicht uns, unseren Erfolg von Monat zu Monat zu messen.
  • Teamwork ist uns wichtig: Wir sind ein kleines, familiäres Team von 50 Personen. Wir ziehen alle an einem Strang, und es ist selbstverständlich, dass wir uns aufeinander verlassen können.
  • High performance & Erfolg werden rewarded: Wir bieten ein attraktives Bonussystem zusätzlich zu deinem festen Monatsgehalt.
  • Professionelle und persönliche Weiterentwicklung ist uns wichtig: Deshalb ist diese ein fester Bestandteil unseres Bonussystems (OKRs).
  • Jährliches Budget für deine persönliche Weiterentwicklung.
  • 28 bezahlte Urlaubstage, plus die Möglichkeit auf 2 zusätzliche Tage.
  • Baden-Württemberg & Berliner Feiertage.
  • Exklusiver Rosental Rabatt für dich und deine Liebsten.
  • Urban Sport Club Discount.
  • 1 bezahlter Volunteering Tag alle 6 Monate für dich und dein Team.
  • Jährliches Budget für deine persönliche Weiterentwicklung.
  • Monatliche Bezuschussung zum Deutschlandticket, um dich durch ganz Deutschland zu befördern.
Über uns

Rosental Organics GmbH ist die erste Skincare-Marke, die glaubt, dass die Heilung der Haut mit der Seele, dem Geist und der Spiritualität verbunden ist. Wir nähern uns der Heilung holistisch an, indem wir gesunde Entscheidungen bieten, die dich und dein Team glücklich machen.