IT-Servicemanagement-Experte

vor 4 Wochen


Bremen, Bremen, Deutschland NVL B.V. & Co. KG' Vollzeit
Experte für IT-Servicemanagement

Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unser IT-Servicemanagement-Portfolio entwickeln, pflegen und verantworten kann.

Als Experte für IT-Servicemanagement werden Sie verantwortlich sein für die Erstellung und Aktualisierung von Service-Beschreibungen, die Zusammenarbeit mit IT- und Geschäftseinheiten und die Überprüfung und Anpassung des Kataloges auf Basis von Feedback sowie sich ändernden Geschäftsbedingungen.

Ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Tätigkeit ist die Erstellung regelmäßiger Berichte über die Performance und Nutzung der IT-Services, um Verbesserungsmöglichkeiten zu implementieren.

Des Weiteren werden Sie die Kalkulation der verschiedenen IT-Services gemeinsam mit dem IT-Controlling durchführen und die Festlegung und Prüfung der SLAs übernehmen.

Als Experte für IT-Servicemanagement werden Sie auch die NutzerInnen bei Fragen und Problemen in Zusammenhang mit dem Service Katalog unterstützen und das Portfolio kontinuierlich weiterentwickeln.

Wir bieten Ihnen eine spannende und herausfordernde Position in einer dynamischen und innovativen Umgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können.

Wir erwarten von Ihnen:

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Mehrjährige Berufserfahrung (2-5 Jahre) in einer vergleichbaren Position, idealerweise in der Führung kleinerer Teams.
  • Fundierte Kenntnisse von Service Management Frameworks, wie ITIL, sowie versierter Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook).
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse und starke kommunikative Fähigkeiten zur Vermittlung komplexer Sachverhalte.
  • Eine kreative, neugierige und pragmatische Persönlichkeit mit ausgeprägtem Teamgeist, selbstständiger Arbeitsweise und Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen (ca. 25 % der Tätigkeit).

Wir bieten Ihnen:

  • Eine spannende und herausfordernde Position in einer dynamischen und innovativen Umgebung.
  • Mögliche Entwicklungschancen in weiterführende Aufgaben innerhalb der gesamten NVL Group.
  • Gezielte Personalentwicklungsmaßnahmen, um Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen zu fördern.

Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.


  • IT-Service-Experte

    vor 4 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland NVL B.V. & Co. KG Vollzeit

    NVL B.V. & Co. KG: IT-Servicemanagement-Experte gesuchtWir suchen einen IT-Servicemanagement-Experten, der das Portfolio des IT-Servicekataloges entwickelt, pflegt und verantwortet. Dazu gehört die Erstellung und Aktualisierung von Service-Beschreibungen sowie die Zusammenarbeit mit IT- und Geschäftseinheiten.Aufgaben:Erstellung regelmäßiger Berichte...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Durchführung und Sicherstellung des Onsite-Supports an mehreren Standorten spezialisiert hat. Als qualifizierter und kundenorientierter Betreuer von End-Anwendern (m/w/d) und Hilfesteller bei Fragen zur Nutzung von IT-Anwendungen und -Systemen, sind Sie die...


  • Bremen, Bremen, Deutschland DATAGROUP Defense IT Services GmbH Vollzeit

    DATAGROUP Defense IT Services GmbHTeamleiter Onsite-OperationenStellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Onsite-Operationen erfolgreich leitet. Als Teamleiter sind Sie für die Fachliche Verantwortung für die Mitarbeiter in den Bereichen Service Desk, Fieldservice und Datacenter zuständig.AufgabenSicherstellung eines...


  • Bremen, Bremen, Deutschland DATAGROUP Defense IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist mit Schwerpunkt ServerWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten mit Schwerpunkt Server, der unsere Kunden unterstützt und unsere Server-Infrastruktur weiterentwickelt.AufgabenAls IT-Spezialist mit Schwerpunkt Server sind Sie verantwortlich für die Pflege und Entwicklung unserer Server-Infrastruktur. Sie installieren, konfigurieren und...


  • Bremen, Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeit

    Applikationsmanager (m/w/d) - Jira-ExperteWir suchen einen erfahrenen Applikationsmanager (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Jira-Experte bist du verantwortlich für die Überwachung und Administration unseres intern genutzten Jira-Systems.Deine Aufgaben:Überwachung und Administration von JiraZentrale Ansprechperson für Jira-AnfragenEntscheidungen zum...

  • IT-Forensik-Experte

    vor 4 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland KPMG Vollzeit

    IT-Forensik-ExperteWir suchen einen IT-Forensik-Experten, der Unternehmen bei der Prävention, Aufdeckung und Aufklärung von wirtschaftskriminellen Handlungen unterstützt. Als IT-Forensik-Experte bist du für die Analyse von IT-Systemen nach digitalen Spuren und Artefakten verantwortlich. Du unterstützt unsere Kunden bei der Aufklärung von...


  • Bremen, Bremen, Deutschland DATAGROUP Defense IT Services GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten als Teamlead Onsite-Operation-Services, der unsere Mitarbeiter in den Bereichen Service Desk, Fieldservice und Datacenter mit Schwerpunkt Server, Cisco Telefonie und Cisco Netzwerk unterstützt.AufgabenFachliche Verantwortung für die Mitarbeiter in den genannten Bereichen.Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs...


  • Bremen, Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten EDI-Experten, der Teil unseres erfolgreichen Teams bei dbh Logistics IT AG wird. Als Werkstudent (m/w/d) in unserem Fachbereich Port Solutions werden Sie eine spannende und anspruchsvolle Aufgabe übernehmen und Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in den Bereich der Elektronischen Datenübermittlung (EDI)...

  • IT-Sicherheits-Experte

    vor 3 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland Rheinmetall Electronics GmbH Vollzeit

    IT-Sicherheits-ExperteWir suchen einen IT-Sicherheits-Experten, der unsere Kunden vor Cyber-Angriffen schützen kann.Die Aufgaben umfassen die Erstellung und Umsetzung von IT-Sicherheitskonzepten, die Konzeption von Produktanpassungen und die Durchführung von Workshops und Schulungen.Ein starkes Team und eine attraktive Vergütung warten auf Sie.**Unser...

  • IT-Forensik-Experte

    vor 4 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland KPMG Vollzeit

    IT-Forensik- und eDiscovery-ExperteWir suchen einen erfahrenen IT-Forensik- und eDiscovery-Experten, der unsere Kunden bei der Prävention, Aufdeckung und Aufklärung von wirtschaftskriminellen Handlungen unterstützt.AufgabenUnterstützung bei unternehmensinternen Ermittlungen und der Prävention und Detektion von Wirtschaftskriminalität und sonstigem...


  • Bremen, Bremen, Deutschland KPMG Vollzeit

    IT-Prozess- und Compliance-ExperteWir suchen einen IT-Prozess- und Compliance-Experten, der unsere Kunden bei der Analyse und Bewertung ihrer IT-Landschaften und IT-gestützten Geschäftsprozesse unterstützt. Als Experte in diesem Bereich wirst du die Einhaltung von Anforderungen im IT-Compliance- und IT-Governance-Umfeld prüfen und unsere Kunden bei der...

  • IT-Prozesse-Experte

    vor 4 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland KPMG Vollzeit

    IT-Prozesse-ExperteWir suchen einen IT-Prozesse-Experten, der sich auf die Gestaltung effizienter und effektiver IT-Landschaften spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit uns die IT-Prozesse unserer Kunden analysieren und optimieren, um sicherzustellen, dass sie den höchsten Standards entsprechen.Deine Aufgaben- Du unterstützt unser...

  • Atlassian-Experte

    vor 4 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland Percall Group Vollzeit

    Übernehmen Sie die HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Atlassian-Experten, der sich auf die Übernahme von technischen Vorfällen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie an innovativen IT-Projekten im Informationssystem eines unserer Kunden aus der Luft- und Raumfahrt, der Verteidigungs- oder der Automobilindustrie arbeiten.Ihre...

  • IT-Experte

    vor 1 Monat


    Bremen, Bremen, Deutschland MENI Services UG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten IT-Experten, der sich auf die Verwaltung und Wartung der IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Der ideal Kandidat verfügt über fundierte Kenntnisse in den Bereichen Netzwerkadministration, IT-Sicherheit und Serververwaltung.AufgabenVerwaltung und Wartung der IT-Infrastruktur, inklusive Netzwerk- und...

  • IT-Strategie-Experte

    vor 4 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland Rheinmetall Electronics GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls IT-Strategie-Experte bei Rheinmetall Electronics GmbH sind Sie verantwortlich für die Konzeption und Umsetzung strategischer und übergreifender IT-Lösungen. Sie entwickeln und sichern die Funktionalität aller Tools und Systeme im Verantwortungsbereich. Darüber hinaus ermitteln Sie den Bedarf der Fachbereiche und Projekte und entwickeln...

  • IT-Experte

    vor 4 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland MENI Services UG Vollzeit

    BeschreibungMENI Service UG sucht einen engagierten IT-Experten, der sich auf die Verwaltung und Wartung der IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Als Personaldienstleistungs- und Recruiting-Unternehmen unterstützen wir renommierte Firmen dabei, die passenden IT-Talente zu finden.AufgabenVerwaltung und Wartung der IT-Infrastruktur, inklusive Netzwerk- und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag.Wir suchen in Bremen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Desk bzw. 1st Level Support. IT-Support-Experte (m/w/d) in Bremen JobbeschreibungAnnahme von...

  • CRM-Experte

    vor 4 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen CRM-Experten, der sich auf die Verantwortung unseres internen MS Dynamics konzentriert. Als wichtiger Teil unseres IT-Teams wirst du die Anpassung unterschiedlicher Systeme und Anwendungen an die bestehende IT-Landschaft übernehmen und dich dabei an die dynamischen Anforderungen unserer internen Kunden...

  • IT-Architektur-Experte

    vor 4 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland KAEFER Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Architektur-Experten, der unsere Corporate IT unterstützt und die Systemarchitektur weiterentwickelt.Deine AufgabenStrategische Weiterentwicklung der Systemarchitektur mit Schwerpunkt auf globale ApplikationenAnalyse und Bewertung von Änderungswünschen als IT Change ManagerAusbau der Transparenz über globale...


  • Bremen, Bremen, Deutschland KPMG Vollzeit

    IT-Experte für digitale TransformationAls IT-Experte für digitale Transformation bei KPMG unterstützt Du Unternehmen bei der Umsetzung von IT-Strategien und der Optimierung von IT-basierten Arbeitsabläufen. Du bist für die Entwicklung von innovativen Lösungen und die Unterstützung von Kunden bei der Integration neuer IT-Systeme verantwortlich.Deine...