Kundendienst-Expertin für Warenabwicklung

Vor 3 Tagen


Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland TAKKT AG Vollzeit

Wir suchen nach motivierten und ambitionierten Studentinnen und Studenten, die als Kundendienst-Experten bei uns im Team von kaiserkraft in Stuttgart wirken wollen.

Klar, es ist ein großer Job Wir bieten dir aber auch jede Menge Möglichkeiten, dich zu entwickeln und deine Zukunft selbst in die Hand zu nehmen. Unsere flexible Arbeitszeitgestaltung bietet dir die Chance, dein Leben und deinen Beruf optimal aufeinander abzustimmen. Du wirst Teil unseres Teams sein und unsere Kunden mit bestem Service unterstützen.

Aufgaben:

  • Bearbeitung von Retouren: Vom ersten Kontakt über die Bearbeitung bis hin zur Lösung aller offenen Fragen
  • Abwicklung von Reklamationen: Analyse der Probleme, Kommunikation mit Lieferanten und Kunden, Einleitung entsprechender Lösungsmaßnahmen
  • Erfassung, Prüfung und Änderung von Aufträgen
  • Bearbeitung von Terminaufträgen: Sorgfältige Planung und Koordination

Das Beste an dieser Stelle? Die Kombination aus Herausforderungen und Freiheiten, die du als Werkstudent hier erfahren kannst. Deine Erfolge werden belohnt, und du bekommst die Möglichkeit, dich weiterzubilden. Selbstverständlich bist du nicht nur Teil unserer Mannschaft – sondern auch unser Partner im Sinne des Unternehmens

Für diese Position haben wir folgende Anforderungen:

  • Du studierst Wirtschaftswissenschaften oder ein vergleichbares Fach
  • Du hast Interesse oder erste Erfahrungen im Bereich Customer Service / After-Sales
  • Du bringst IT-Kenntnisse in MS Office und ERP-Systemen mit
  • Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Du bist kommunikativ und arbeitest gerne im Team

In diesem Fall erwarten wir eine attraktive Vergütung von ca. 38.000 € pro Jahr.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Beneffits.



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