Gesamtverantwortlicher Kundenbetreuer und Projektmanager

vor 1 Monat

Haßloch, Rheinland-Pfalz, Deutschland TEKTRO Europe GmbH Vollzeit

Wir sind ein 2019 gegründetes Tochterunternehmen der Tektro Technology Corporation aus Taiwan, einer der weltweit führenden Hersteller von hydraulischen Bremsanlagen an Fahrrädern.

Unser Hauptziel ist es, die Kundenzufriedenheit im europäischen Markt weiter auszubauen. Dafür bieten wir Service aus erster Hand primär für Fahrradhersteller, Partner und Fachhändler.

Für unser wachsendes Unternehmen suchen wir einen engagierten und motivierten Mitarbeiter in Vollzeit, der unser Team in den Bereichen Service/Kundenbetreuung/Account Management unterstützt.

Auf Sie wartet eine junges, dynamisches und aufgeschlossenes Team sowie ein modernes Arbeitsumfeld, welches jede Menge Spaß und Herausforderungen an vielen spannenden Projekten verspricht.

Wir legen viel Wert auf eine eigenständige Arbeitsweise, aber auch das koordinierte Arbeiten im Team ist ein wichtiger Faktor für ein erfolgreiches Arbeiten.

Die zu deinen täglichen Aufgaben gehören:

  • Bearbeitung von Serviceanfragen (schriftlich und am Telefon)
  • Bearbeitung von Kundenaufträgen
  • Accountmanagement
  • Projektmanagement (interne Projekte, sowie Kundenprojekte/Anliegen)
  • Datenpflege in internen Systemen (z.B. ERP-System)
  • Material- und Artikelbestellungen (Einkauf)

Um diese Aufgaben optimal erledigen zu können, benötigen wir jemand mit guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift, guten Englischkenntnissen in Wort und Schrift sowie sehr gutem IT-Anwendungsverständnis.

Als Gesamtverantwortlicher Kundenbetreuer und Projektmanager erwarten wir folgende Qualifikationen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder Studium in einem vergleichbaren Bereich
  • Mehrjährige Berufserfahrung (mindestens 3 Jahre) im Kundenservice (von Vorteil)
  • Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit, Flexibilität, Teamfähigkeit
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gutes IT-Anwendungsverständnis

Wenn du also nach einer Herausforderung suchst, bei der du deine Fähigkeiten unter Beweis stellen kannst, bist du bei uns genau richtig.

Voraussichtliche Vergütung: €45.000 - €60.000 pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation.

Arbeitsbedingungen: Vollzeit, flexible Arbeitszeiten, Ausgewogene Work-Life-Balance, Sportlicher Teamgeist, Kurze Entscheidungswege.