Technischer Supporter

vor 4 Wochen


Munich, Bayern, Deutschland Experis GmbH Vollzeit
Projektbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Technischen Supporter für ein Kundenprojekt in der IT-Branche. Der Kunde benötigt Unterstützung bei der Aufrüstung von Kunden-PCs und Routern, die nicht mehr benötigt werden.

Aufgaben
  • Sicherstellung, dass alle Arbeiten mit dem maßgeschneiderten Ticket-System protokolliert und aktualisiert werden
  • Teilnahme an laufenden Projekten, wie z. B. der Aufrüstung von Kunden-PCs und Routern
  • Analyse von Problemstellungen
  • Erstellen von Arbeitsanweisungen, Wissensartikeln und deren Aktualisierung
  • Unterstützung, Coaching und Schulung von Kollegen
  • Incident Management
  • Change Management
  • Benutzer- und Berechtigungsmanagement
  • Mitarbeit in Projektteams
Anforderungen
  • Erfahrung in einer kundenorientierten Tätigkeit
  • Gute Erfahrung im Umgang mit allgemeiner Büro-IT-Ausstattung
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Umgang mit PC-Software/Hardware
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung mit Netzwerken - einschließlich der Installation von Juniper- und Cisco-Routern, Switches und Servern
  • Sehr gute Verwaltungs- und Logistikfähigkeiten
  • Die Fähigkeit, in einem geschäftigen Umfeld zu arbeiten und effektiv zu multitasken
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich fließendem Englisch und mindestens B2-Niveau in Wort und Schrift
  • Gutes Zuhören und gute Problemlösungsfähigkeiten
Über Experis GmbH

Experis GmbH ist ein führender Anbieter von Personalmanagement- und Recruiting-Dienstleistungen. Wir unterstützen Unternehmen bei der Suche nach qualifizierten Mitarbeitern und bieten ihnen eine Vielzahl von Dienstleistungen an, um ihre Personalstrategie zu optimieren.



  • Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen bei wu personal GmbH in München einen erfahrenen Technischen Support-Spezialisten für unseren User Helpdesk. Als Teil unseres Teams sind Sie für die Annahme von Kundenanfragen, die Analyse von Störungsgründen und die Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports verantwortlich.Als IT-Experte sind Sie an der Eröffnung von...


  • Munich, Bayern, Deutschland ViGEM GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Technischen Support-ExpertenFestanstellung, Vollzeit · KarlsruheIhre TätigkeitAls Technischer Support-Experte bei ViGEM GmbH unterstützen Sie unsere Kunden bei der Anwendung unserer Automotive-Datenlogger. Sie nehmen technische Anforderungen beim Kunden auf und helfen ihnen bei der Anpassung sowie Konfiguration der Geräte im jeweiligen...


  • Munich, Bayern, Deutschland FAST LTA GmbH Vollzeit

    Die RolleAls Technischer Support-Spezialist bei FAST LTA GmbH bist du verantwortlich für die Annahme und Qualifizung von Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.Deine Aufgaben:Analysieren und diagnostizieren technische Probleme, inklusive Remote-SupportBeheben von Hard- und Softwareproblemen, installieren, konfigurieren und warten IT-Storage...


  • Munich, Bayern, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben als Technischer Support Spezialist:Überwachung der Cash-Systeme, einschließlich Geldautomaten und EinzahlungstresorenDurchführung von Fernanalysen zur Identifizierung, Lösung und Dokumentation von Störungen sowie Bearbeitung eingehender technischer ServiceanfragenEntgegennahme von Anrufen als zentrale Anlaufstelle für die technische...


  • Munich, Bayern, Deutschland Jobs for Humanity Vollzeit

    Über das Team & die Rolle:Wir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Ingenieur für unser Team, das die technische Betreuung der Bankanwendungen unserer deutschen Kunden verantwortet.Der Kandidat wird die technische Betreuung der Bankanwendungen unserer deutschen Kunden übernehmen und dabei die kundenspezifischen Bankanwendungen pflegen,...


  • Munich, Bayern, Deutschland BMW Group Vollzeit

    Unser AngebotWir, die BMW Group, bieten dir eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich Technischer Support für BMW Motorrad. Als Team "Technischer Support, Gewährleistung, Technische Aktionen und Special Cases" betreuen wir bei BMW Motorrad unsere internationalen Vertriebsgesellschaften und Importeure.Was erwartet dich?Im Rahmen deiner...


  • Munich, Bayern, Deutschland ViGEM GmbH Vollzeit

    Applikationsingenieur // Field Application Engineer // Technischer Support (m/w/d)Festanstellung, Vollzeit · KarlsruheIhre TätigkeitWir suchen nach einem erfahrenen Techniker, der unsere Kunden bei der Anwendung unserer Automotive-Datenlogger unterstützt und den Vertrieb in technischen Belangen unterstützt. Sie nehmen technische Anforderungen beim Kunden...


  • Munich, Bayern, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Teil von Bankpower GmbH suchen wir einen erfahrenen Technischen Support-Spezialisten für unsere Abteilung Bargeldsysteme. Wir sind ein Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup und besetzen erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche seit 1998. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser Branche bestens...


  • Munich, Bayern, Deutschland SSI International GmbH Vollzeit

    MARES S.p.A. und SSI International GmbH sind Tochterunternehmen der HEAD Sport GmbH, einer führenden Marke im Tennis- und Wintersport. Als innovative Marke entwickelt MARES moderne Ausrüstung für Wassersportler in den Bereichen Schwimmen, Schnorcheln, Freitauchen und Gerätetauchen. Die Unternehmen wachsen kontinuierlich und suchen nach engagierten...


  • Munich, Bayern, Deutschland Securiton Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Support- und Testingenieur für Videomanagement, der sich auf die Entwicklung und Implementierung von Videomanagementsystemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Erstellung von Lösungen für komplexe technische Probleme beteiligt und unsere Kunden bei der Konfiguration und...


  • Munich, Bayern, Deutschland Carl Remigius Fresenius Education Group Vollzeit

    Was Sie erwartetVor-Ort-Support in München und UmgebungKunden-Support (m/w/d) vor OrtEnge Zusammenarbeit mit verschiedenen IT-AbteilungenInstallation und Einrichtung von GerätenFehlersuche, Analyse und ReparaturDokumentation der durchgeführten Arbeiten innerhalb des Ticket-Systems (OTRS)Was Sie mitbringenErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im...


  • Munich, Bayern, Deutschland BMW Group Vollzeit

    Ein herausforderndes Praktikum im Bereich Technischer SupportBei der BMW Group suchen wir einen Praktikanten (m/w/d) für unseren Bereich Technischer Support bei BMW Motorrad. Als Teil unseres Teams "Technischer Support, Gewährleistung, Technische Aktionen und Special Cases" unterstützt du unsere internationalen Vertriebsgesellschaften und Importeure.Was...


  • Munich, Bayern, Deutschland BMW Group Vollzeit

    Unser Praktikum im Bereich Technischer SupportWir suchen einen Praktikanten (m/w/d) für unseren Bereich Technischer Support bei BMW Motorrad. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv in die Unterstützung unserer internationalen Vertriebsgesellschaften und Importeure einbezogen.Als Praktikant im Bereich Technischer Support werden Sie in unserer Abteilung...


  • Munich, Bayern, Deutschland CIMPA Vollzeit

    JobbeschreibungBei CIMPA PLM Services unterstützt du unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer IT-Strategien mit verschiedenen Tools wie IObeya, Citrix und Service Now.AufgabenBetreuung der Applikationslandschaft bei unserem Kunden in der LuftfahrtSupport für Transversale ToolsUsermanagementQualifikationenWir erwarten ein abgeschlossenes technisches Studium im...


  • Munich, Bayern, Deutschland bluebead GmbH Heidelberg Vollzeit

    AufgabenbeschreibungUnser Team der bluebead GmbH Heidelberg sucht nach einem erfahrenen Tech Support Expert für eine Festanstellung in unserem Büro im Münchner Osten. Als Mitglied unseres Teams sind Sie für die erfolgreiche Bearbeitung von technischen Anfragen und Störungen verantwortlich.Konkret sind Ihre Aufgaben:Entgegennahme und Bearbeitung von...


  • Munich, Bayern, Deutschland Münchner Verkehrs- und Tarifverbund GmbH (MVV) Vollzeit

    Über die PositionWir suchen einen IT Operations Support Specialist, der sich auf die technische Unterstützung unserer Mitarbeiter spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams wirst du die erste Anlaufstelle für alle IT-Anfragen sein und dich auf die Diagnose und Lösung von Software- und Hardwareproblemen konzentrieren.Deine AufgabenTechnische...


  • Munich, Bayern, Deutschland casavi GmbH Vollzeit

    Dein Job bei unsAls Technischer Support Manager bist du die wichtigste Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den internen Teams bestehend aus Produktmanagement, Entwicklung, Kundenservice und Vertrieb. Du bist die erste Anlaufstelle für komplexe Produktfragen und beantwortest diese per Telefon und Chatbot.Dein ProfilDu hast mindestens 2 Jahre...

  • Technischer Supporter

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen technischen Supporter (m/w/d) für IT-Systemhäuser in München. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag bieten wir unseren Kunden eine umfassende Unterstützung. Technischer Supporter (m/w/d) für IT-Systemhäuser Aufgaben:Annahme von Kundenanfragen im...


  • Munich, Bayern, Deutschland Tintschl AG Vollzeit

    Wir suchen einen technischen Fachmann für unseren Onsite-Support-Team in Nürnberg, um sich aktiv an der Installation, Konfiguration und Administration von Geräten und Softwareprodukten zu beteiligen. Als erfahrener Techniker sollten Sie die Fähigkeit besitzen, schnell und effizient Probleme zu lösen und Lösungen anzubieten.Beschreibung des JobsAls Teil...


  • Munich, Bayern, Deutschland ViGEM GmbH Vollzeit

    Aufgaben und HerausforderungenAls Fachmann für Automotive-Datenlogger und technischen Support bei ViGEM GmbH unterstützen Sie unsere Kunden bei der Anwendung unserer Automotive-Datenlogger und unterstützen den Vertrieb in technischen Belangen. Ihre Aufgabe ist es, technische Anforderungen beim Kunden aufzunehmen und ihnen bei der Anpassung und...