Kundenberaterin im Inkassowesen

**Jobbeschreibung**

Die Stadt Troisdorf sucht eine/n Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter im Vollstreckungsinnendienst (m/w/d) für die Stadtkasse.

**Aufgaben**

• **Forderungssachbearbeitung**: Bearbeiten von Forderungen und Verhandlungen mit Schuldnerinnen/Schuldnern.
• **Verhandlung mit Schuldnerinnen/Schuldnern**: Durchführen von Verhandlungen mit Schuldnerinnen/Schuldnern zur Einigung über Zahlungen.
• **Ermittlung von Einkommens- und Vermögensverhältnissen**: Ermitteln von Informationen über die Einkommens- und Vermögensverhältnisse von Schuldnerinnen/Schuldnern.
• **Abnahme von Vermögensverzeichnissen**: Überprüfen von Vermögensverzeichnissen von Schuldnerinnen/Schuldnern.
• **Ausbringen von Forderungspfändungen**: Durchführen von Forderungspfändungen gegenüber Schuldnerinnen/Schuldnern.
• **Antragstellung zur Eintragung von Sicherungshypotheken**: Stellen von Anträgen zur Eintragung von Sicherungshypotheken.
• **außergerichtliche Schuldenregulierungsverfahren**: Durchführen von außergerichtlichen Schuldenregulierungsverfahren.
• **gerichtliche Schuldenbereinigungsverfahren nach der Insolvenzordnung**: Durchführen von gerichtlichen Schuldenbereinigungsverfahren nach der Insolvenzordnung.
• **gerichtliche Insolvenzverfahren**: Durchführen von gerichtlichen Insolvenzverfahren.
• **Stellung von Insolvenzanträgen**: Stellen von Insolvenzanträgen.
• **Vollstreckung gegen Insolvenzschuldnerinnen/Schuldner**: Durchführen von Vollstreckungen gegen Insolvenzschuldnerinnen/Schuldner.

**Anforderungen**

• **Erforderliche Qualifikationen**: Erfolgreich abgelegte Laufbahnprüfung für die Laufbahngruppe 2, 1. Einstiegsamt des allgemeinen nichttechnischen Verwaltungsdienstes (vormals g.D.) oder erfolgreicher Abschluss als Verwaltungsfachwirt in des Verwaltungslehrgangs II (vormals AL II).
• **Erforderliche Fähigkeiten**: Eigenverantwortliche, qualitäts- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise, Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und die Fähigkeit Konflikte angemessen zu lösen, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und ausgeprägte Serviceorientierung.
• **Erforderliche Kenntnisse**: Sicherer Umgang mit Windows-Anwendungen und Bereitschaft, sich in die bei der Stadtkasse verwendeten ADV-Programme, insbesondere in die Finanzsoftware Infoma-Newsystems Kommunal einzuarbeiten.
• **Erforderliche Fortbildungsbereitschaft**: Fortbildungsbereitschaft.

**Was bietet die Stadt Troisdorf?**

• **Flexible Arbeitszeiten**: Flexible Arbeitszeiten.
• **Homeoffice-Möglichkeiten**: Homeoffice-Möglichkeiten.
• **Fort- und Weiterbildungsangebote**: Fort- und Weiterbildungsangebote.
• **Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr**: Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr.
• **Zugang zu Kinderbetreuungsmöglichkeiten**: Zugang zu Kinderbetreuungsmöglichkeiten.
• **Offenheit für kulturelle Vielfalt**: Offenheit für kulturelle Vielfalt.
• **Zertifiziertes und mehrfach prämiertes Gesundheitsmanagement**: Zertifiziertes und mehrfach prämiertes Gesundheitsmanagement.

**Gleichstellung**: Die Stadt Troisdorf sieht im Rahmen des bestehenden Gleichstellungsplans besonders den Bewerbungen von qualifizierten Frauen mit großem Interesse entgegen. Ihre Bewerbungen werden nach den Maßgaben des Landesgleichstellungsgesetzes bevorzugt berücksichtigt. Bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Schwerbehinderte bevorzugt berücksichtigt.