IT Servicedesk Administrator

vor 15 Stunden


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Haubner & Siegmund IT Services GmbH Vollzeit
IT SERVICEDESK ADMINISTRATOR - (M/W/D) IN VOLLZEIT

Die Haubner & Siegmund IT Services GmbH ist Experte für ganzheitliche IT-Lösungen und IT-Dienstleistungen im Bereich IT-Infrastrukturen On-Premises, im eigenen Rechenzentrum und in der Cloud. Neben unserer Kernkompetenz, dem IT-Consulting, vereinen wir den modernen IT-Betrieb unter einem Dach. Gemeinsam betreuen rund 20 Mitarbeiter an dem Standort Köln abwechslungsreiche B2B- und Enterprise Projekte für unsere Kunden. Eine transparente, nach vorne gerichtete Unternehmens- und Arbeitskultur sind unser Schlüssel zum Erfolg. Aus Überzeugung und Leidenschaft.

Wir suchen einen erfahrenen IT-Servicedesk-Administrator, der unsere Kunden mit professionellen IT-Lösungen unterstützt.

HAUPTVERANTWORTLICHKEITEN
  • Remote-Administration der IT-Infrastrukturen unserer Kunden
  • Annahme, Überwachung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests
  • Kategorisierung von Supportanfragen sowie qualifizierte Weiterleitung an den 2nd Level oder Hersteller Support
  • Analysieren und lösen von fachlichen oder technischen Fragestellungen
  • Unterstützung bei der Erarbeitung von bereichsbezogenen Konzepten und aktive Mitwirkung in Projekten
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen
  • Regelmäßige Wartung verschiedenster IT-Systeme unserer Kunden
ANFORDERUNGEN
  • Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder eine vergleichbare Berufserfahrung aus dem IT-Sektor
  • Erfahrung im User Helpdesk und im Umgang mit Ticketsystemen
  • Erfahrung im Betrieb und Wartung dedizierter und geteilter IT-Infrastruktur-Umgebungen
  • Kenntnisse im Umgang mit Windows-Systemen und darauf basierenden Applikationen
  • Administrative Kenntnisse in den Bereichen Virtualisierung und / oder Terminalserver
  • Idealerweise Zertifizierungen (Microsoft, VMWare, ITIL o.Ä.)
  • Du arbeitest gern im Team mit flachen Hierarchien, bist serviceorientiert und hast Freude im Umgang mit Kunden
  • Du bist hoch motiviert und möchtest Dich selbst weiterentwickeln
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
WERDEN SIE TEIL EINES INNOVATIVEN TEAMS

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und zum persönlichen Wachstum. Erfahren Sie mehr über unsere Unternehmenskultur und unsere Möglichkeiten zur Weiterbildung.



  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Haubner & Siegmund IT Services GmbH Vollzeit

    IT SERVICEDESK ADMINISTRATOR - (M/W/D) IN VOLLZEITDie Haubner & Siegmund IT Services GmbH ist ein Experte für ganzheitliche IT-Lösungen und IT-Dienstleistungen im Bereich IT-Infrastrukturen On-Premises, im eigenen Rechenzentrum und in der Cloud. Neben unserer Kernkompetenz, dem IT-Consulting, vereinen wir den modernen IT-Betrieb unter einem Dach. Gemeinsam...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Haubner & Siegmund IT Services GmbH Vollzeit

    IT SERVICEDESK ADMINISTRATOR - (M/W/D) IN VOLLZEITDie Haubner & Siegmund IT Services GmbH ist ein Experte für ganzheitliche IT-Lösungen und IT-Dienstleistungen im Bereich IT-Infrastrukturen On-Premises, im eigenen Rechenzentrum und in der Cloud. Neben unserer Kernkompetenz, dem IT-Consulting, vereinen wir den modernen IT-Betrieb unter einem Dach. Gemeinsam...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MBS Logistics GmbH Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls IT-Spezialist im Servicedesk und Infrastrukturteam der MBS Logistics GmbH sind Sie an der Gewährleistung reibungsloser Betriebsabläufe beteiligt. Sie arbeiten eng mit dem IT-Servicedesk zusammen, um Störungen auf verschiedenen Wegen zu erkennen und eigenständig Lösungen zu erarbeiten. Die Verwaltung und Entwicklung der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MBS Logistics GmbH Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls IT-Spezialist im Servicedesk und Infrastrukturteam der MBS Logistics GmbH sind Sie an der Gewährleistung reibungsloser Betriebsabläufe beteiligt. Sie arbeiten eng mit dem IT-Servicedesk zusammen, um Störungen auf verschiedenen Wegen zu erkennen und eigenständig Lösungen zu erarbeiten. Die Verwaltung und Entwicklung der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Service & Solutions IT GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Systemhaus-Administrator für unsere Niederlassungen in Köln, Düsseldorf, Berlin und Hamburg.Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die IT-Service-Leistungen im Beratungs- und Betreuungsbereich sowie bei der Entwicklung, Installation und Wartung von Hard- und Softwareprodukten.Unser...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Service & Solutions IT GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Systemhaus-Administrator für unsere Niederlassungen in Köln, Düsseldorf, Berlin und Hamburg.Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die IT-Service-Leistungen im Beratungs- und Betreuungsbereich sowie bei der Entwicklung, Installation und Wartung von Hard- und Softwareprodukten.Unser...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Service & Solutions IT GmbH Vollzeit

    Wir sind die Service & Solutions IT GmbH, ein führendes IT-Systemhaus mit Niederlassungen in Köln, Düsseldorf, Berlin und Hamburg. Unsere Experten entwickeln komplexe IT-Lösungen, die unseren Kunden helfen, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.Unser Team ist bestrebt, ständig neue Möglichkeiten zu erkunden...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Service & Solutions IT GmbH Vollzeit

    Wir sind die Service & Solutions IT GmbH, ein führendes IT-Systemhaus mit Niederlassungen in Köln, Düsseldorf, Berlin und Hamburg. Unsere Experten entwickeln komplexe IT-Lösungen, die unseren Kunden helfen, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.Unser Team ist bestrebt, ständig neue Möglichkeiten zu erkunden...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MBS Logistics GmbH Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls IT-Spezialist im IT-Servicedesk sind Sie für die reibungslose Abwicklung des Tagesbetriebs sowohl am Client als auch in der Infrastruktur verantwortlich. Sie nehmen Störungen auf verschiedenen Wegen entgegen und erarbeiten eigenständig eine Lösung. Sie verwalten und entwickeln unsere Infrastruktur stetig weiter und sind...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MBS Logistics GmbH Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls IT-Spezialist im IT-Servicedesk sind Sie für die reibungslose Abwicklung des Tagesbetriebs sowohl am Client als auch in der Infrastruktur verantwortlich. Sie nehmen Störungen auf verschiedenen Wegen entgegen und erarbeiten eigenständig eine Lösung. Sie verwalten und entwickeln unsere Infrastruktur stetig weiter und sind...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der als Servicedesk-Experte für unser Unternehmen in Köln tätig werden soll. Die Stelle ist ein Vollzeit-Angebot und wird über eine Arbeitnehmerüberlassung angeboten, mit der Option auf Übernahme.Ihre AufgabenAls direkter Ansprechpartner und Betreuer im IT Service-Desk sind Sie für...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der als Servicedesk-Experte für unser Unternehmen in Köln tätig werden soll. Die Stelle ist ein Vollzeit-Angebot und wird über eine Arbeitnehmerüberlassung angeboten, mit der Option auf Übernahme.Ihre AufgabenAls direkter Ansprechpartner und Betreuer im IT Service-Desk sind Sie für...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    Mitglied unseres Servicedesk-Teams werdenWir suchen eine/n Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Servicedesk-Abteilung in Vollzeit. Die Stelle ist Teil unserer Arbeitnehmerüberlassung und bietet eine gute Option auf Übernahme. Wenn Sie Erfahrung als Fachinformatiker/in - Systemintegration, IT-Systemadministrator/in oder in der Anwendungsbetreuung haben, sind Sie...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    Mitglied unseres Servicedesk-Teams werdenWir suchen eine/n Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Servicedesk-Abteilung in Vollzeit. Die Stelle ist Teil unserer Arbeitnehmerüberlassung und bietet eine gute Option auf Übernahme. Wenn Sie Erfahrung als Fachinformatiker/in - Systemintegration, IT-Systemadministrator/in oder in der Anwendungsbetreuung haben, sind Sie...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MBS Logistics GmbH Vollzeit

    WAS SIE ERWARTETIn einem dynamischen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen bieten wir Ihnen eine herausfordernde Position mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten. Wir legen großen Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance und ermöglichen flexible Arbeitszeiten sowie die Option auf mobiles Arbeiten. Zudem profitieren Sie...

  • IT-Security Administrator

    vor 13 Stunden


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Köln Sülz Vollzeit

    IT-Security Administrator (m/w/d) in KölnWir suchen einen erfahrenen IT-Security-Administrator, der unsere Kunden in der IT-Dienstleistung unterstützt. Du bist verantwortlich für die Betreuung, Überwachung und Dokumentation von Firewall- und Security-Systemen. Deine Aufgaben umfassen auch das Incident-, Problem- und Change-Management sowie die Planung,...

  • IT-Security Administrator

    vor 13 Stunden


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Köln Sülz Vollzeit

    IT-Security Administrator (m/w/d) in KölnWir suchen einen erfahrenen IT-Security-Administrator, der unsere Kunden in der IT-Dienstleistung unterstützt. Du bist verantwortlich für die Betreuung, Überwachung und Dokumentation von Firewall- und Security-Systemen. Deine Aufgaben umfassen auch das Incident-, Problem- und Change-Management sowie die Planung,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der sich auf die Unterstützung unserer IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Service-Teams werden Sie sich um die Wartung und den Betrieb unserer IT-Systeme kümmern.AufgabenWir erwarten von Ihnen, dass Sie sich um die Wartung und den Betrieb unserer IT-Systeme kümmern, einschließlich...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der sich auf die Unterstützung unserer IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Service-Teams werden Sie sich um die Wartung und den Betrieb unserer IT-Systeme kümmern.AufgabenWir erwarten von Ihnen, dass Sie sich um die Wartung und den Betrieb unserer IT-Systeme kümmern, einschließlich...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen System Administrator mit Schwerpunkt auf Windows, der sich in unserer IT-Abteilung einbringen möchte.AufgabenDer 2nd-Level-Support (telefonisch, per remote und vor Ort) sowie die Mitarbeit im Ticketsystem.Die (Weiter)-Entwicklung von Gruppenrichtlinien sowie Modern Policies, auch hinsichtlich aktueller...