Experte für digitale Transformation und Kundenkommunikation

vor 2 Wochen

Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland SOGEDES Vollzeit
Deine Rolle

Wir suchen einen erfahrenen IT-Consultanten, der sich auf die digitale Transformation und Kundenkommunikation spezialisiert hat. Als Teil unseres internationalen Professional Service Teams wirst du eng mit unseren Kunden zusammenarbeiten, um die Kommunikationsschnittstelle zwischen unseren Kunden, Partnern und unserem Projektteam zu bilden.

Als IT-Consultant wirst du unter anderem:

  • Die digitale Transformation und Kundenkommunikation vorantreiben
  • Die Kommunikationsschnittstelle zwischen unseren Kunden, Partnern und unserem Projektteam bilden
  • Die Analyse, Bearbeitung und die Lösungsfindung gemeinsam mit Kunden und Kollegen durchführen

Bei uns im Professional Service Team wirst du uns unterstützen...

  • bei der Optimierung bestehender Verfahren und Prozesse
  • bei der Umsetzung von Change- und Feature Requests und Problemlösungen
Dein Profil

Du bist ein motivierter Tech-Savvy mit einer No Giving Up - Mentalität und Du hast außerdem...

  • einen technischen Ausbildungshintergrund oder relevante betriebspraktische Erfahrungen in diesem Bereich
  • eine ausgeprägte kundenorientierte, freundliche Kommunikationsfähigkeit und Spaß am Umgang mit Menschen
  • Sprachkentnisse in Deutsch und Englisch mindestens B2
  • Wohnort in Deutschland
  • gültige Arbeitserlaubnis oder Job-Seeker-Visa

Idealerweise bringst Du Folgendes noch mit - kein Muss, aber ein Plus:

  • Erfahrungen mit Netzwerkprotokolle inklusive Analyse
  • Erfahrungen mit Telefonie und Telefonie Lösungen
  • Programmierkenntnisse in mindestens einer der folgenden Sprachen
  • Kenntnisse in Supportprozessen
  • Datenbanken und SQL-Kenntnisse
  • Erfahrungen mit Windows-Server
  • Linux Kenntnisse
  • Firewall-Konfiguration und VPN

Du liebst IT-Challenges, Dich mit einer Bandbreite an technischen Themen auseinanderzusetzen und eigene innovativen Lösungen finden, die die Kundenzufriedenheit steigern?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Warum wir?

Create Your Digital Tomorrow

  • Erlebe hautnah die digitale Welt
  • Werde bedeutungsvoll
  • Wir geben dir die Wertschätzung, die du verdienst
  • Lerne und lasse dich inspirieren
  • Profitiere von unseren weiteren Benefits
Über uns

SOGEDES bietet führende Technologien zur Gestaltung und digitalen Transformation von Kundenkommunikation, Serviceprozessen und dem Management daran beteiligter Mitarbeiterressourcen.

Unser Portfolio umfasst die Bereiche Omnichannel Customer Engagement, Conversational AI und Business Automation.

Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von flachen Hierarchien, einem ehrlichen Miteinander und einem offenen Umgang im Team.

  • Digital Commerce Expert

    vor 2 Monaten

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten und erfahrenen Digital Commerce Experten, der unsere digitale Transformation vorantreibt. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das innovative Lösungen entwickelt und umsetzt, um unsere Kunden zu überzeugen und unsere Marktposition zu stärken.Deine AufgabenDu entwickelst und implementierst Strategien für...

  • Digital Commerce Expert

    vor 2 Monaten

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten und erfahrenen Digital Commerce Experten, der unsere digitale Transformation vorantreibt. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das innovative Lösungen entwickelt und umsetzt, um unsere Kunden zu überzeugen und unsere Marktposition zu stärken.Deine AufgabenDu entwickelst und implementierst Strategien für...

  • Fachmann für digitale Transformation

    vor 2 Monaten

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Fachmann, der sich auf die digitale Transformation von Unternehmen spezialisiert hat. Als Experte für Integrationsplanung wird er die Einzelschritte von der Entwicklung bis zum Funktionstest koordinieren und dokumentieren. Der perfekte Kandidat verfügt über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Mechatronik,...

  • Fachmann für digitale Transformation

    vor 2 Monaten

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Fachmann, der sich auf die digitale Transformation von Unternehmen spezialisiert hat. Als Experte für Integrationsplanung wird er die Einzelschritte von der Entwicklung bis zum Funktionstest koordinieren und dokumentieren. Der perfekte Kandidat verfügt über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Mechatronik,...

  • Fachmann für digitale Transformation

    vor 2 Monaten

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Fachmann, der sich auf die digitale Transformation von Unternehmen spezialisiert hat. Als Experte für Integrationsplanung wird er die Einzelschritte von der Entwicklung bis zum Funktionstest koordinieren und dokumentieren. Der perfekte Kandidat verfügt über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Mechatronik,...

  • Fachmann für digitale Transformation

    vor 2 Monaten

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Fachmann, der sich auf die digitale Transformation von Unternehmen spezialisiert hat. Als Experte für Integrationsplanung wird er die Einzelschritte von der Entwicklung bis zum Funktionstest koordinieren und dokumentieren. Der perfekte Kandidat verfügt über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Mechatronik,...

  • Marketing Expert for Digital Transformation

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland MVV Vollzeit

    Marketing Expert for Digital TransformationWe are looking for a highly motivated and experienced Marketing Expert to join our team at MVV Group. As a Marketing Expert, you will be responsible for developing and implementing digital marketing strategies to drive business growth and customer engagement.Key Responsibilities:Develop and implement digital...

  • Marketing Expert for Digital Transformation

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland MVV Vollzeit

    Marketing Expert for Digital TransformationWe are looking for a highly motivated and experienced Marketing Expert to join our team at MVV Group. As a Marketing Expert, you will be responsible for developing and implementing digital marketing strategies to drive business growth and customer engagement.Key Responsibilities:Develop and implement digital...

  • ServiceNow-Experte Digitale Transformation

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten ServiceNow-Experten für unsere Digitale Transformation. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Umsetzung von Transformationsprojekten auf der ServiceNow-Plattform unterstützt.Deine AufgabenUnterstützung bei der technischen Umsetzung von Transformationsprojekten auf der...

  • Fachmann für digitale Transformation

    vor 2 Monaten

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Fachmann, der sich auf die digitale Transformation von Unternehmen spezialisiert hat. Als Experte für Integrationsplanung wird er die Einzelschritte von der Entwicklung bis zum Funktionstest koordinieren und dokumentieren. Der Arbeitsvertrag ist unbefristet und bietet 30 Tage Urlaub. Darüber hinaus stehen Weiterbildungsangebote...

  • Fachmann für digitale Transformation

    vor 2 Monaten

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Fachmann, der sich auf die digitale Transformation von Unternehmen spezialisiert hat. Als Experte für Integrationsplanung wird er die Einzelschritte von der Entwicklung bis zum Funktionstest koordinieren und dokumentieren. Der Arbeitsvertrag ist unbefristet und bietet 30 Tage Urlaub. Darüber hinaus stehen Weiterbildungsangebote...

  • Digital Transformation Expert

    vor 1 Woche

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit Commercial Applications, um unsere digitale Transformation aktiv mitzugestalten.Als IT Strategist für Commercial Applications werden Sie zusammen mit dem Fachbereich und Kollegen die technische Architektur, die Weiterentwicklung und die eingesetzten Applikationen planen und gestalten.Die Herausforderung:...

  • Fachmann für digitale Transformation

    vor 2 Monaten

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Fachmann, der sich auf die digitale Transformation von Unternehmen spezialisiert hat. Als Experte für Integration und Entwicklung werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die Entwicklung von Lösungen für unsere Kunden konzentrieren. **Ihre Aufgaben:** * Entwicklung von Integrationsplänen und Koordination der...

  • Fachmann für digitale Transformation

    vor 2 Monaten

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Fachmann, der sich auf die digitale Transformation von Unternehmen spezialisiert hat. Als Experte für Integration und Entwicklung werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die Entwicklung von Lösungen für unsere Kunden konzentrieren. **Ihre Aufgaben:** * Entwicklung von Integrationsplänen und Koordination der...

  • ServiceNow-Experte Digitale Transformation

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Digitale Transformation Berater ServiceNowWir suchen einen Digitalen Transformation Berater ServiceNow, der unsere Kunden bei der Umsetzung von Transformationsprojekten auf der ServiceNow-Plattform unterstützt.Deine AufgabenUnterstützung bei der technischen Umsetzung von Transformationsprojekten auf der ServiceNow-PlattformTrainingsplan: Wir machen Dich in...

  • Digital Transformation Specialist

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland IU Internationale Hochschule GmbH (Duales Studium) Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and experienced Digital Transformation Specialist to join our team at IU Internationale Hochschule GmbH (Duales Studium). As a Digital Transformation Specialist, you will be responsible for supporting the development and implementation of digital transformation strategies and projects across various business...

  • Digital Transformation Specialist

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland IU Internationale Hochschule GmbH (Duales Studium) Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and experienced Digital Transformation Specialist to join our team at IU Internationale Hochschule GmbH (Duales Studium). As a Digital Transformation Specialist, you will be responsible for supporting the development and implementation of digital transformation strategies and projects across various business...

  • Digital Transformation Consultant

    Vor 7 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Medici Vermittlung Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a talented Digital Transformation Consultant to join our team. As a key member of our digital transformation team, you will be responsible for analyzing business needs and developing strategies to improve processes and efficiency.Key ResponsibilitiesDevelop and implement digital transformation strategies to improve business...

  • Digital Supply Chain Transformation Expert

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland CAMELOT Management Consultants AG Vollzeit

    Transforming Supply Chains for the FutureCamelot Management Consultants AG is seeking a highly skilled Digital Supply Chain Transformation Expert to join our team. As a key member of our Digital Supply Chain team, you will be responsible for implementing SCM strategies, concepts, and solutions in complex system landscapes.Key Responsibilities:Develop and...

  • Digital Transformation Consultant

    Vor 7 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Primus Valor AG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a skilled Digital Transformation Consultant to join our team. As a key member of our organization, you will be responsible for driving business process optimization and strategic change management.Key Responsibilities* Develop and implement digital transformation strategies to improve operational efficiency* Collaborate with...