Senior Consultant für digitale Lösungen

vor 3 Wochen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Pertemps ERP Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Senior Consultant, der sich auf After-Sales- und Serviceprozesse spezialisiert hat. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Optimierung und Implementierung von digitalen Lösungen für Kunden aus der Fertigungs- und Medizinbranche.

Aufgaben
  • Übernahme der Verantwortung für anspruchsvolle Projekte im Servicebereich, insbesondere im Maschinen- und Anlagenbau sowie in der Medizintechnik.
  • Optimierung der "Seamless Service"-Prozesse in den Bereichen Kunden- und Remote-Support, Wartung, Außendienstplanung und Ersatzteillogistik mithilfe moderner SAP-Technologien.
  • Eigenverantwortliches Agieren als Lead Consultant oder Projektleiter, einschließlich der Durchführung von Anforderungsanalysen, Prozessdesign, Lösungs- und Integrationsarchitektur, Testing, Schulungen, Go-Live und Hyper-Care-Support.
  • Vermittlung zwischen den Fachabteilungen und der IT unserer Kunden sowie enge Zusammenarbeit mit internationalen Entwicklungsteams.
  • Professionelle Kommunikation und überzeugende Präsentationen vor Entscheidungsträgern.
  • Unterstützung des Pre-Sales-Teams bei der Akquise von Bestands- und Neukunden.
Qualifikationen
  • Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung als Berater oder in einer vergleichbaren Rolle mit fundiertem Prozess- und Projekthintergrund.
  • Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium, ergänzt durch Managementwissen.
  • Tiefgreifende Erfahrung in der Zielbranche sowie im Servicegeschäft.
  • Hohe Affinität für moderne IT-Technologien, insbesondere SAP (vorzugsweise S/4 HANA Service, CS/PM, SD oder CRM).
  • Überzeugende Kommunikations- und Verhandlungsstärke in Deutsch und Englisch (mindestens C1-Niveau).
  • Idealerweise besitzen Sie SAP-Zertifizierungen im Bereich Asset Management oder Cloud-Implementierung.
  • Ihr Lebensmittelpunkt befindet sich in Deutschland oder Polen.
Benefits
  • Attraktives und leistungsorientiertes Gehaltspaket, inklusive Firmenwagenoption.
  • Homeoffice-Möglichkeit zur Unterstützung einer optimalen Work-Life-Balance und Flexibilität.
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem zukunftsorientierten Arbeitsmodell.
  • Moderne Arbeitsausstattung und Technologien zur Förderung der ortsunabhängigen Zusammenarbeit.
  • Abwechslungsreiche Aufgaben bei multinationalen Kunden, die Ihre Fähigkeiten und Persönlichkeit weiterentwickeln.
  • Viel Freiheit und Vertrauen durch unsere Unterstützung.
  • Individuelle Entwicklungspfade und Fortbildungsmöglichkeiten sowie intensiver Wissensaustausch.
  • Nationale und internationale Firmenevents, um gemeinsame Erfolge zu feiern.

Wenn Sie Ihre Expertise in einem dynamischen und internationalen Umfeld einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.



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