Erfolgsorientierter Kundenbeauftragter in einer dynamischen E-Commerce-Umgebung

vor 2 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland Liberty Ventures Vollzeit

Als Erfolgsorientierter Kundenbeauftragter bei Liberty Ventures bist du Teil eines erfolgreichen Unternehmens, das sich auf den E-Commerce konzentriert. Wir suchen einen engagierten und motivierten Kandidaten, der die Kundenzufriedenheit steigern möchte.

Aufgaben
  • Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und betreust unsere Kunden professionell per E-Mail, Telefon, Chat und Social Media.
  • Du berätst die Kunden umfassend zu den angebotenen Produkten und unterstützt sie bei der optimalen Kaufentscheidung.
  • Du bearbeitest Bestellungen, Retouren und Fragen zügig und findest stets lösungsorientierte Ansätze.
  • Du arbeitest aktiv daran, die Kundenzufriedenheit zu steigern und sicherzustellen, dass alle Anliegen freundlich und kompetent behandelt werden.
  • Du arbeitest eng mit den Teams aus Marketing und Logistik zusammen, um eine reibungslose Bearbeitung der Kundenanfragen zu gewährleisten.
Voraussetzungen

Zurückgezogene Erfahrungen im Customer Service sind von Vorteil, idealerweise im E-Commerce-Bereich.

  • Du bist ein kommunikativer Teamplayer mit einer ausgeprägten Kundenorientierung und Freude daran, Probleme zu lösen.
  • Kenntnisse im Umgang mit Zendesk oder ähnlichen Tools sind hilfreich.
  • Du hast Interesse an KI-Systemen, um Kundenprozesse effizienter zu gestalten.
  • Du kommunizierst sicher in Deutsch, sowohl in Wort als auch in Schrift.
  • Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten.
Benifizen
  • Start-up-Atmosphäre: Ein kreatives und inspirierendes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Start-up.
  • Entwicklung: Vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung.
  • Kultur: Eine offene und kooperative Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
  • Impact: Die Möglichkeit, einen direkten Einfluss auf den Erfolg und das Wachstum des Unternehmens zu haben.
  • Verantwortung: Aber Tag 1 übernimmst du eigenständig Aufgaben und Verantwortung.
  • Office: Cooles Startup Loft mit Getränken und Snacks.
  • Team: Ein kreatives und aufgeschlossenes Team.

Wir bieten dir eine attraktive Bezahlung von mindestens €45.000,- pro Jahr sowie weitere Benefits. Wenn du bereit bist, deine Fähigkeiten und dein Engagement in diesem Bereich einzubringen, dann freuen wir uns darauf, von dir zu hören. Wir suchen nach jemandem, der unsere Mission teilt und gemeinsam mit uns zum Erfolg beitragen möchte.



  • Berlin, Berlin, Deutschland Liberty Ventures Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbeauftragten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im E-Commerce-Bereich spezialisiert hat. Der Kundenbeauftragte ist die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und betreut unsere Kunden professionell per E-Mail, Telefon, Chat und Social Media. Er berät die Kunden umfassend zu den angebotenen Produkten...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Blankspace Commerce GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen E-Commerce Consultant, der unsere Kunden auf strategischer Ebene berät und unterstützt. Als Teil von Blankspace Commerce GmbH arbeitest du in einer dynamischen und internationalen Umgebung.AufgabenStrategische Beratung: Du entwickelst gemeinsam mit unserem Team Strategien für unsere Kunden und unterstützt ihre...

  • Kundenbeauftragter

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Smart Host GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbeauftragten für unser Unternehmen, der sich auf die Betreuung von Hotels spezialisiert hat. Als Gastbetreuungsspezialist wird er sich für die Gästebedürfnisse einsetzen und ein vertrauensvolles Verhältnis aufbauen.AufgabenProaktive Kundenbetreuung: Der Kundenbeauftragte wird die Hotels proaktiv via Telefon und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Blankspace Commerce GmbH Vollzeit

    Über unsBlankspace Commerce GmbH ist ein junger und schnell wachsender Anbieter von Marketing Services für Amazon und andere Online-Marktplätze. Wir helfen Brands dabei, sich erfolgreich auf den größten Online-Marktplätzen der Welt zu positionieren und starkes Wachstum zu realisieren.JobbeschreibungWir suchen einen oder eine ehrgeizige E-Commerce...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Gauder GmbH Vollzeit

    AufgabenUnser Unternehmen Gauder GmbH ist auf der Suche nach einem dynamischen E-Commerce-Experten, der sich für herausfordernde Projekte begeistert und gemeinsam mit dem Management strategische Ziele entwickelt. Du wirst dir als E-Commerce-Strategie-Expert*in schnell einsetzen können und gemeinsam mit dem Team innovative Lösungen für die globale...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Blankspace Commerce GmbH Vollzeit

    Blankspace Commerce GmbH ist ein junger und schnell wachsender Anbieter von Marketing Services für Amazon und andere Online-Marktplätze. Wir helfen Brands dabei, sich erfolgreich auf den größten Online-Marktplätzen der Welt zu positionieren und starkes Wachstum zu realisieren.Wir suchen einen oder eine ehrgeizige E-Commerce Consultant, welcher unsere...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DocMorris Vollzeit

    Arbeiten bei DocMorris ermöglicht die Zusammenarbeit in einem Team, das sich durch Leidenschaft und Spaß an der Arbeit auszeichnet. Unsere Mitarbeiter vereinen Tatkraft, Eigeninitiative und Unternehmergeist.Für unser dynamisches Marketplace-Team suchen wir einen proaktiven und detailorientierten Spezialisten. Du wirst eng mit dem Katalog- und dem Business...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Shopwise GmbH Vollzeit

    Als Vertriebsmitarbeiter:in bei Shopwise bist du verantwortlich für die Akquise von Neukunden und strategischen Partnerschaften in der e-Commerce Branche.Aufgaben und PflichtenQualifizierung von Leads und Telefonakquise von NeukundenNachhaltige Pflege des CRM-Systems und Lead ManagementVoraussetzungen und QualifikationenEingeschriebene:r Student:in,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland EmailPerformanceMarketing Vollzeit

    Über unsWir sind eine aufstrebende Email-Agentur im deutschsprachigen Raum, die sich auf E-Commerce spezialisiert hat und in den letzten fünf Jahren über 75 Onlineshops dabei unterstützt hat, monatlich 15 bis 30 % mehr Umsatz durchs E-Mail-Marketing zu generieren.Unser Team ist erfahren und leidenschaftlich, und wir sind stolz darauf, dass wir seit...

  • Kundenbeauftragter

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Smart Host GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbeauftragten, der unsere Gäste betreut und ihnen hilft, das volle Potenzial unseres CRM-Systems für Hotels zu nutzen.Als Kundenbeauftragter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Hotelkunden. Du bist verantwortlich für die proaktive Betreuung unserer Kunden, um sicherzustellen, dass sie zufrieden sind und das volle Potenzial...


  • Berlin, Berlin, Deutschland EcoTaxes GmbH, Steuerberatungsgesellschaft Vollzeit

    Bei der EcoTaxes GmbH Steuerberatungsgesellschaft in Berlin suchen wir einen erfahrenen Finanzberater, der sich auf den Bereich Großhandel und e-commerce spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Gestaltung der Finanzstrategien für Unternehmen verschiedener Branchen mitwirken.Sicherheit und StabilitätWir bieten eine sichere und stabile...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Produktmanager (E-Commerce) - Deine Chance zur digitalen TransformationBist du ein ambitionierter Produktmanager, der sich für die digitale Transformation von Unternehmen begeistert? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Produktmanager (E-Commerce) bei Michael Page unterstützt du unsere Kunden bei der Entwicklung und Optimierung ihrer...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Rebolet Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Finanzcontroller, der unsere Mission, E-Commerce nachhaltiger und profitabler zu machen, unterstützt. Bei Rebolet Deutschland GmbH in Berlin arbeitest du in einem dynamischen Team im Bereich Technologie, Information und Internet. Unsere Aufgabe ist es, Rücksendungen und Überbestände für den Wiederverkauf zu verwalten. Wir helfen...

  • E-Commerce-Manager

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Hubert Burda Media Vollzeit

    Welche Herausforderungen erwarten dich als E-Commerce-Manager?Als E-Commerce-Manager bei Hubert Burda Media unterstützt du entlang aller E-Commerce-Prozesse, von Shop-Management über Vertrieb bis Kundensupport und Logistik. Du verantwortest eigene E-Commerce-Projekte, die wir gemeinsam definieren, und erschließt neue Vertriebskanäle sowie baust...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Rebolet Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Financial Controller, der unsere Mission, E-Commerce nachhaltiger und profitabler zu machen, verwirklichen hilft. Als Teil eines innovativen Unternehmens wirst du Teil eines dynamischen Teams im Bereich Technologie, Information und Internet seinAufgabenÜberwachung und Analyse der Finanzdaten des UnternehmensErstellung und Präsentation von...

  • E-Commerce-Experte

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Eshop Guide GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind eine innovative Digitalagentur, die sich auf die Entwicklung von Onlineshops und Apps für Shopify spezialisiert hat. Gegründet 2016 sind wir mittlerweile eine dynamische Gemeinschaft von ca. 35 Mitarbeitenden an unseren Standorten in Berlin, Bochum und Hannover.Wir sind die am schnellsten wachsende e-Commerce Plattform der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Shape Republic GmbH Vollzeit

    Bei Shape Republic GmbH suchen wir einen Finanzexperten, der sich auf die Herausforderungen eines dynamischen E-Commerce-Unternehmens einlässt.Schätzung des monatlichen Bruttoeinkommens: ca. 8.000 bis 12.000 €Überblick über das UnternehmenShape Republic GmbH ist ein trendiges Social Media & Influencer getriebenes Startup im Herzen Berlins. Mit...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Blankspace Commerce GmbH Vollzeit

    Blankspace Commerce GmbH ist ein dynamischer und zukunftsorientierter Anbieter von Marketing Services für Amazon und andere Online-Marktplätze. Unser Unternehmen hilft Marken dabei, sich erfolgreich auf den größten Online-Marktplätzen der Welt zu positionieren und starkes Wachstum zu realisieren.AufgabenWir suchen eine/n Grafikdesigner/in, der/dem es...

  • E-Commerce Expert

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Eshop Guide GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind eine innovative Digitalagentur, die sich auf die Entwicklung von Onlineshops und Apps für Shopify spezialisiert hat. Gegründet 2016 sind wir mittlerweile eine dynamische Gemeinschaft von 35 Mitarbeitenden an unseren Standorten in Berlin, Bochum und Hannover.Wir sind die führende Shopify-Agentur Deutschlands, die durch unsere...


  • Berlin, Berlin, Deutschland acut fulfillment GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Fachmann/-frau für Logistik und E-Commerce, der sich in einer dynamischen Umgebung mit spannenden Aufgaben wohlfühlt. Als Teil unseres Teams sind Sie an der Verwaltung unserer Auftragsbearbeitung und Kundenbetreuung beteiligt. Ihre Hauptaufgabe ist die Bewältigung täglicher Aufgaben, wie z.B. die Organisation und Optimierung...