Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Support-Experte - Karlsruhe, Baden-Württemberg - Bechtle
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen Sie als IT-Support-Experten im Second-Level-Support, um unsere Kunden zu unterstützen und ihre Anfragen zu beantworten.Wir arbeiten eng mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die beste Unterstützung erhalten.Wir sind auf der Suche nach einem IT-Experten, der...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen Sie als IT-Support-Experten im Second-Level-Support, um unsere Kunden zu unterstützen und ihre Anfragen zu beantworten.Wir arbeiten eng mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die beste Unterstützung erhalten.Wir sind auf der Suche nach einem IT-Experten, der...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden bei IT-Fragen unterstützt.Der Fachmann wird die vom First Level Support weitergeleiteten Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten.Er wird die Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen übernehmen.Der...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting VollzeitWir suchen einen IT-Support-Experten (m/w/d) für unsere Kunden, ein modernes IT-Unternehmen aus dem Mittelstand. Als erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen der internen und externen Kunden bist du die wichtigste Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen.AufgabenDu nimmst Kundenanrufe an, führst die technische Analyse durch und...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel - Germany VollzeitFirmenprofilUnser Kunde ist ein etabliertes IT-Systemhaus, das Unternehmen unterschiedlicher Branchen bei der Optimierung ihrer IT-Umgebungen unterstützt. Mit einem umfassenden Leistungsportfolio und einem starken Fokus auf Serviceorientierung bietet das Unternehmen seinen Kunden maßgeschneiderte Lösungen und umfassenden Support. AufgabenbereichWir suchen...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre StärkenWir suchen nach einem kommunikativen und engagierten IT-Experten, der sich für die Weiterentwicklung seiner Karriere im Bereich der IT begeistert. Als Experte im First Level Support werden Sie Teil unseres Teams und tragen dazu bei, unsere Kunden und Mitarbeiter mit professionellen Support-Lösungen zu versorgen.Ihre AufgabenBeantwortung von...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre StärkenWir suchen nach einem kommunikativen und engagierten IT-Experten, der sich für die Weiterentwicklung seiner Karriere im Bereich der IT begeistert. Als Experte im First Level Support werden Sie Teil unseres Teams und tragen dazu bei, unsere Kunden und Mitarbeiter mit professionellen Support-Lösungen zu versorgen.Ihre AufgabenBeantwortung von...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre StärkenWir suchen nach einem kommunikativen und engagierten IT-Experten, der sich für die Weiterentwicklung seiner Karriere im Bereich IT begeistert. Als Experte im First Level Support werden Sie Teil unseres Teams und tragen dazu bei, unsere Kunden und Mitarbeiter mit professionellen IT-Lösungen zu unterstützen.Ihre AufgabenBeantwortung von...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre StärkenWir suchen nach einem kommunikativen und engagierten IT-Experten, der sich für die Weiterentwicklung seiner Karriere im Bereich IT begeistert. Als Experte im First Level Support werden Sie Teil unseres Teams und tragen dazu bei, unsere Kunden und Mitarbeiter mit professionellen IT-Lösungen zu unterstützen.Ihre AufgabenBeantwortung von...
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IT-Support-Experte
vor 2 Monaten
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen Sie als Second-Level-Support-Experten, um unsere Kunden mit professionellen Lösungen zu unterstützen.Als Teil unseres Teams werden Sie eng mit dem First-Level-Support und dem Third-Level-Support zusammenarbeiten.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Störungsmeldungen entgegennehmen, erfassen und lösen.Außerdem werden Sie mit anderen...
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IT-Support-Experte
vor 2 Monaten
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen Sie als Second-Level-Support-Experten, um unsere Kunden mit professionellen Lösungen zu unterstützen.Als Teil unseres Teams werden Sie eng mit dem First-Level-Support und dem Third-Level-Support zusammenarbeiten.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Störungsmeldungen entgegennehmen, erfassen und lösen.Außerdem werden Sie mit anderen...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre StärkenWir suchen nach einem kommunikativen und engagierten IT-Experten, der sich für die Weiterentwicklung seiner Karriere im Bereich IT begeistert. Als Experte im First Level Support werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und tragen dazu bei, unsere Kunden zufriedenzustellen.Ihre AufgabenBeantwortung von telefonischen und schriftlichen Support-...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre StärkenWir suchen nach einem kommunikativen und engagierten IT-Experten, der sich für die Weiterentwicklung seiner Karriere im Bereich IT begeistert. Als Experte im First Level Support werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und tragen dazu bei, unsere Kunden zufriedenzustellen.Ihre AufgabenBeantwortung von telefonischen und schriftlichen Support-...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem IT-Support-Experten, der für uns als Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen fungiert.Der Kandidat wird Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren und Weiterleitungen von nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den Third Level...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie für die sofortige Klassifizierung von Kundenanfragen verantwortlich. Sie erstellen und bearbeiten Incidents, analysieren Fehler und beseitigen Störungen. Im Falle einer Weiterleitung erstellen Sie aussagekräftige Support-Tickets.Ihr ProfilWir suchen nach einem Fachkraft für Systemintegration mit...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung technischer Probleme spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Bearbeitung von Anfragen konzentrieren, die vom ersten Level Support weitergeleitet werden.AufgabenDie Weiterleitung von Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen oder den dritten...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem Fachexperten (m/w/d) für den Second Level Support, der vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifiziert und systematisch abarbeitet.Als Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen ist er für die Kommunikation mit Kunden telefonisch oder schriftlich...
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IT-Support-Experte
vor 1 Monat
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Support-Experten, der sich in der Karriere-Entwicklung im IT-Bereich engagieren möchte. Als Second-Level-Support-Professionell werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden und Kollegen bei der Lösung von IT-Problemen.Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen des...
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IT-Support-Experte
vor 1 Monat
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Support-Experten, der sich in der Karriere-Entwicklung im IT-Bereich engagieren möchte. Als Second-Level-Support-Professionell werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden und Kollegen bei der Lösung von IT-Problemen.Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen des...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Second-Level-Support-Professionell werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Betreuung von Kunden und die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat.Ihre AufgabenDie Beantwortung von Anfragen des...
IT-Support-Experte
vor 2 Monaten
Deine Mission
Als IT-Support-Experte bei Bechtle bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die digitale Transformation von Unternehmen konzentriert. Deine Aufgaben umfassen:
- Die qualifizierte Annahme, Priorisierung und Klassifizierung von Anfragen und Störungsmeldungen am Telefon und Ticketsystem sowie deren Dokumentation.
- Die Fehleranalyse und die Herbeiführung von Erstlösungen.
- Die Durchführung von Fernwartungen und anderen Remotetätigkeiten sowie die Unterstützung der Anwender bei der Handhabung neuer Endgeräte.
- Der 1st- und 2nd-Level-Support sowie das Troubleshooting und die proaktive Wartung von Systemen.
- Die Mitarbeit in IT-Projekten und die Pflege der Asset-Daten und Dokumentation in der Wissensdatenbank.
Deine Qualifikationen
Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten mit:
- Abgeschlossener Berufsausbildung im IT-Umfeld und erste Berufserfahrung im IT Hotline Support oder als IT-Systemadministrator (w/m/d).
- Erfahrung mit IT-Ticketsystemen, wie z.B. OTRS, Efecte, Zendesk, Jira Service Desk, Freshdesk usw.
- Sehr guten Kenntnissen von Windows Clients, Client-Hardware und Client-Peripherie im Unternehmen.
- Fundiertem Wissen im Hinblick auf Standard-Büroapplikationen im MS Windows-Umfeld und Office, oder Office365.
- Kenntnissen von MS Active Directory, MS M365 Kontexten, MDM oder Exchange Online, die erwünscht sind.
- Persönlicher Team- und Kommunikationsfähigkeit.
Deine Vorteile
Bei Bechtle genießt du:
- Weiterentwicklung: Ein umfangreiches Angebot der Bechtle Akademie, individuelle Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogramme, Herstellerzertifizierungen und vieles mehr.
- Flexibilität: Die Möglichkeit, deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort individuell anzupassen.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Eine attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie eine betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
