Dienstleistungsmanager für Klinische IT

Vor 5 Tagen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Klinikum Lippe Vollzeit

Übersicht
Wir suchen einen erfahrenen Dienstleistungsmanager, der sich auf den Bereich klinische IT spezialisiert hat. In dieser Rolle sind Sie für die Umsetzung von Veränderungen im Bereich klinischer IT verantwortlich.

Löhne und Gehälter
Die Vergütung erfolgt nach TVöD/VKA mit allen sonst üblichen Leistungen des öffentlichen Dienstes.

Beschreibung der Position
Als Service Transition Manager sind Sie verantwortlich für die reibungslose Umsetzung von Veränderungen im Bereich klinischer IT. Dazu gehören unter anderem:

  • Planung und Koordination von Service-Übergängen: Sie entwickeln detaillierte Übergangspläne für die Einführung neuer IT-Services im klinischen Umfeld und sorgen für eine effiziente Umsetzung
  • Change-Management: Sie übernehmen eine aktive Rolle in der Change-Erfassung, Bewerten, Testplanung, Testfällen und Change-Koordinierung
  • Risikomanagement: Identifizieren und Bewerten von potenziellen Risiken
  • Kommunikation und Schulung: Sicherstellung einer klaren Kommunikation mit allen relevanten Stakeholdern, einschließlich Schulung für Mitarbeiter, um einen reibungslosen Übergang sicherzustellen
  • Qualitätskontrolle: Überwachung der Servicequalität nach der Implementierung, um sicherzustellen, dass erwartete Standards erfüllt sind
  • Dokumentation: Erstellung und Pflege von umfassenden Dokumentationen zu allen Service-Transition-Aktivitäten
  • Dienstleistersteuerung: Steuerung der Dienstleister im Projekt- und Tagesgeschäft
  • Beschaffungsverfahren: Sie übernehmen die technische Verantwortung für die Gestaltung von Vergaben

Anforderungen an Erfahrung und Qualifikationen
Für diese Position suchen wir:

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Service-Management, idealerweise im Krankenhausumfeld
  • Fundiertes Verständnis der klinischen IT-Systeme und ihre Integration in den Krankenhausalltag
  • Projektmanagementkompetenzen: Nachweisbare Erfahrung in der Leitung von Projekten, inklusive Zeit- und Ressourcenmanagement
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um effektiv mit den verschiedenen Stakeholdern auf allen Ebenen zu interagieren
  • Starke analytische Fähigkeiten zur Identifizierung von Problemen und Entwicklung eigener Lösungen
  • Fähigkeit zur Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams und zur Führung von Projektteams

Vorteile
Wir bieten:

  • ein interessantes Arbeitsumfeld
  • ein kompetentes und kollegiales Team
  • flache Hierarchien und kurze Wege
  • eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Familie – Hier mehr Informationen
  • eine attraktive betriebliche Altersversorgung
  • zahlreiche weitere Benefits, z.B. Fahrradleasing (Weitere Informationen hier)

Weitere Anmerkungen
Die Bereitschaft zur Teilnahme an einer Rufbereitschaft wird vorausgesetzt. Dazu ist ein PKW-Führerschein erforderlich.



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