IT Service Manager

vor 4 Wochen

Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Bauhaus Vollzeit

Stellenbeschreibung

Willkommen bei BAUHAUS

BAUHAUS setzt auf den Einsatz aller Mitarbeiter – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu werden.

Für diese Stelle gibt es keine Bewerbungsfrist. Sie bleibt nur so lange ausgeschrieben, wie sie auch offen ist.

Ihre Aufgaben:

  • Als IT Service Manager verantworten Sie die Planung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service-Management-Prozessen.
  • Die Beratung bei IT Service Management Anforderungen, Anpassungen und Schulungen gehört zu Ihren Aufgaben.
  • Sie kümmern sich um die Administration und Weiterentwicklung der zentralen IT-Service-Management-Anwendungen.
  • Sie unterstützen und beraten bei der Definition und Umsetzung von Key Performance Indicators (KPIs) und Service Level Agreements (SLAs), sowie bei der Erstellung von Dashboards und Reports.
  • Darüber hinaus koordinieren und steuern Sie unsere externen Dienstleister.

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich oder bringen eine gleichwertige Qualifikation mit.
  • Zudem weisen Sie mehrjährige Erfahrung mit (IT)-Service-Prozessen vor, insbesondere deren Modellierung, Weiterentwicklung und Umsetzung nach ITIL.
  • Sie können auf praktische Erfahrungen mit gängigen ITSM-Tools zurückgreifen.
  • Sie sind ein Teamplayer mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten und hoher Verbindlichkeit, sowie einem hohen Maß an Begeisterungsfähigkeit.
  • Sie haben ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative sowie den Willen, Dinge voranzubringen.
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Unser Angebot:

  • Eine reizvolle Aufgabe in einem Familienunternehmen mit persönlichen und fachlichen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis sowie eine attraktive Vergütung.
  • Eine ausgeglichene Work-Life-Balance, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und 30 Tage Urlaub.
  • Attraktiver Standort im Herzen der Metropolregion Rhein-Neckar mit kostenfreien Parkplätzen und einem firmeneigenen Restaurant.
  • Exklusives Modell zur betrieblichen Altersversorgung mit attraktiven Arbeitgeberzuschüssen.
  • Weitere Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen oder eine Berufsunfähigkeitsversicherung zu Sonderkonditionen.
  • Eine betriebsnahe Kindertagesstätte mit familienfreundlichem Betreuungsangebot.
  • Einkaufsvorteile durch die BAUHAUS Mitarbeiterkarte.

Willkommen im #TeamBAUHAUS.

Marius Herget (HR/Recruiting) freut sich auf Ihre Online-Bewerbung über unser Bewerbungsformular – ohne Anschreiben und in weniger als 3 Minuten.

  • IT-Service-Manager

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen Soluvia IT-Services GmbH ist ein Pionier in der Entwicklung von intelligenten IT-Lösungen. Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Dienstleistungen zu noch höheren Höhen tragen möchte. Als zentrale Ansprechperson für unsere IT-Anwendungen sind Sie verantwortlich für den ordnungsgemäßen und...

  • IT-Service-Management-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Management-Experten, der unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErstellung und Life Cycle Management von KleinstanwendungenZentrale Kundenansprechperson und Bearbeitung von Service Requests im...

  • Vertriebsbeauftragter / Account Manager IT (w/m/d)

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland TechniData IT-Service GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Vertriebsbeauftragten / Account Manager IT, der unsere Kunden im Raum Stuttgart betreut und neue Kontakte gewinnt. Der Kandidat sollte über ein gutes technisches Grundverständnis und Erfahrung im Vertrieb von IT-Dienstleistungen verfügen.Deine AufgabenNeukundengewinnung und Betreuung bestehender Kontakte im Raum...

  • Senior IT Project Manager mit Schwerpunkt Energiewirtschaft

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    Senior IT Project Manager mit Schwerpunkt EnergiewirtschaftWir suchen einen erfahrenen Senior IT Project Manager mit Schwerpunkt Energiewirtschaft, der unsere digitale Transformation aktiv mitgestalten möchte.Als Senior IT Project Manager (m/w/d) mit energiewirtschaftlichem Schwerpunkt sind Sie gesamtverantwortlich für die Planung und Umsetzung von...

  • Senior IT Project Manager mit Fokus auf Energieversorgung

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    Soluvia IT-Services GmbH sucht einen erfahrenen Senior IT Project Manager mit Schwerpunkt Energieversorgung.Jobbeschreibung:Wir suchen nach einer Person, die komplexe IT-Projekte in der Energiebranche erfolgreich leitet. Als Senior IT Project Manager sind Sie gesamtverantwortlich für die Planung und Umsetzung von Projekten und Programmen. Sie leiten...

  • IT Service Management Expert

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT Service Management Expert (m/w/d).Was Sie erwarten:Als IT-Service Management Expert (m/w/d) übernehmen Sie vielfältige Aufgaben im Servicebetrieb und tragen tatkräftig zur Weiterentwicklung unseres Service Managements bei....

  • IT Service Management Leiter/in

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen nach einem erfahrenen IT-Service Manager, der unsere IT-Service-Management-Prozesse planen, implementieren und kontinuierlich verbessern möchte. In dieser Rolle sind Sie für die Planung, Implementierung und Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Prozessen verantwortlich und beraten bei der Gestaltung des...

  • Business Applications Manager

    vor 1 Monat

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    Business Applications ManagerAls zentraler IT-Business-Partner der MVV-Gruppe sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen Business Applications Manager, der den ordnungsgemäßen und wirtschaftlichen Betrieb unserer Produkte und Services sicherstellt.Verantwortlichkeiten:Funktioniert als zentrale Ansprechperson für alle Fragen und Anforderungen bezüglich...

  • Business Service Manager

    vor 1 Monat

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland MVV Vollzeit

    Business Service Manager (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Business Service Manager, der unsere Digitalisierungsstrategie im B2B Kundenvertrieb, Service und Technik entwickelt und umsetzt.Das erwartet Sie bei uns:Interdisziplinäre Projekte im Fachbereich SAP CRM 7.0/SAP C/4HANA Suite und MVV-internen Service- und Abwicklungssystemen planen und...

  • IT-Manager für innovative Geschäftsanwendungen

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Soluvia IT-Services GmbH bietet Ihnen eine Vielzahl von IT-Dienstleistungen an, die von standardisierten Cloud-Services über eigenentwickelte Anwendungen bis hin zu individuellen Beratungsleistungen reichen.Unsere Stärken:Kollegialität und WertschätzungVereinbarkeit von Familie und BerufFlexible ArbeitszeitenMobiles...

  • IT-Service-Manager (m/w/d) für die Optimierung von IT-Prozessen

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit

    Unser Angebot:Eine Herausfordernde Aufgabe in einem Familienunternehmen mit persönlichen und fachlichen EntwicklungsmöglichkeitenUnbefristetes Arbeitsverhältnis sowie eine attraktive VergütungEine ausgeglichene Work-Life-Balance, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und 30 Tage UrlaubAttraktiver Standort im Herzen der Metropolregion Rhein-Neckar mit...

  • IT-Service-Manager: Leitung von Prozessen und Team

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit

    BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KGWir suchen nach engagierten Fachkräften, die unsere Ziele unterstützen.Ihre Aufgaben:Als IT Service Manager verantworten Sie die Planung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service Management Prozessen.Die Beratung bei IT Service Management Anforderungen, Anpassungen...

  • IT Service Manager

    vor 4 Monaten

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Willkommen bei BAUHAUS! BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu...

  • IT-Experte für digitale Transformation

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT-Service-Management-ExpertWir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT-Service-Management-Expert.Als IT-Service-Management-Expert übernehmen Sie vielfältige Aufgaben im Servicebetrieb und tragen tatkräftig zur Weiterentwicklung unseres Service Managements bei.Die Aufgaben...

  • IT-Produktmanager

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    Übernehmen Sie die HerausforderungAls Business-IT-Manager bei Soluvia IT-Services GmbH haben Sie die Möglichkeit, sich auf die Zukunft der Energieversorgung zu konzentrieren. Wir suchen nach jemandem, der intelligente IT-Lösungen entwickelt und implementiert, um die Dekarbonisierung, Dezentralisierung und Digitalisierung voranzutreiben.Aufgaben und...

  • Fachmann für IT-Vertrieb und Kundenbetreuung

    Vor 2 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland TechniData IT-Service GmbH Vollzeit

    Überblick">Als Teil der TechniData IT-Gruppe, einer modernen und zukunftssicheren Unternehmensgruppe in Baden-Württemberg, bieten wir als TechniData IT-Service GmbH unsere Dienstleistungen an. Mit einem Portfolio, das sich auf IT-Services und -Support, Cloud Services, die Verwaltung von IT-Infrastrukturen sowie IT-Consulting konzentriert, bedienen wir...

  • IT-Projektmanager (Business Application Manager)

    vor 1 Monat

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    Bei Soluvia IT-Services GmbH suchen wir einen erfahrenen IT-Projektmanager, der unsere IT-Dienstleistungen weiterentwickeln möchte. Unser Ziel: Die Implementierung innovativer IT-Services, die unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Position im Markt stärken.Deine Aufgaben:Die Messung und Berichterstattung von relevanten Informationen zu IT-Services,...

  • Werkstudent im IT-Projektmanagement

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Werkstudenten im IT-Projektmanagement, der unsere Abteilung IT Project Management & Consulting in Mannheim oder Kiel unterstützt. Aufgaben:Unterstützung unserer Projektleitenden bei der Erstellung und Nachhaltung von Projekt-/Zeit-/Budget- bzw. RessourcenplänenDefinition von Meilensteinen und AufgabenpaketenErstellung von Statusberichten,...

  • Senior IT Project Manager mit Schwerpunkt Energiewirtschaft

    vor 1 Monat

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    Senior IT Project Manager mit Schwerpunkt EnergiewirtschaftWir suchen einen erfahrenen Senior IT Project Manager mit Schwerpunkt Energiewirtschaft, der unsere digitale Transformation aktiv mitgestalten möchte.Verantwortlichkeiten:Planung und Umsetzung von hochkomplexen Projekten und ProgrammenLeitung von Großprojekten mit vielen BeteiligtenOrganisatorische...

  • IT-Manager für digitale Transformation

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland MVV Vollzeit

    Geschäftliche IT-Strategie Wir suchen einen erfahrenen IT-Manager, der unsere digitale Transformation aktiv mitgestalten kann. Als Business-IT-Manager werden Sie den ordnungsgemäßen und wirtschaftlichen Betrieb unserer Produkte und Services sowie der dazu notwendigen Portale und Plattformen sicherstellen. Sie fungieren als zentrale Ansprechperson für...