IT-Service-Manager (Junior)

Vor 5 Tagen


Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland New Yorker Vollzeit

Deine Herausforderung

Als IT-Service-Manager (Junior) bei NEW YORKER bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die digitale Transformation von Geschäftsprozessen konzentriert. Du bist verantwortlich für die operative Verantwortung und Steuerung von IT-Prozessen, wie z.B. Incident Management, Problem Management oder Change Management.

Deine Aufgaben

  • Übernimm die operative Verantwortung und Steuerung für bestehende IT-Prozesse
  • Überwache die Servicequalität und stelle sicher, dass sie auf einem hohen Niveau gehalten wird
  • Reporte und überwache Kennzahlen unserer IT-Services
  • Begleite aktiv die Verbesserung des Asset- und Configuration-Management Prozesses
  • Verantworte die Weiterentwicklung des ITSM-Tools und des Self-Service-Portals
  • Entwickle und pflege Projekt-, Prozess- und Verfahrensdokumente
  • Erarbeite Prozess-Schulungen und führe diese durch

Deine Voraussetzungen

  • Dein Hochschulstudium der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik hast du erfolgreich abgeschlossen oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Du beherrscht ITSM-Prozesse nach ITIL mindestens auf Foundation Level
  • Du hast erste Erfahrung mit Service Management-Werkzeugen, idealerweise den Produkten von Matrix 42
  • Deine praktische Erfahrung in Service-Operations und Service-Transition ist von Vorteil
  • Du bist methodensicher bei der Aufnahme und dem Design von Arbeitsprozessen
  • Dein Interesse an der Teilnahme von Projekten im IT-Servicebereich ist stark
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du bringst Durchsetzungsvermögen, analytisches Denkvermögen sowie eine zuverlässige und konzeptionelle Arbeitsweise mit

Was wir dir bieten

  • 30 % Personalrabatt in unseren NEW YORKER Filialen
  • Freier Eintritt ins Bad Gliesmarode
  • Mitarbeiter-Vorteil im Jagdschloss Windenhütte Restaurant & Hotel in Thale
  • Kostenlose Tickets für Mitarbeiter und ihre Begleitung für die Heimspiele der NY Lions
  • Exklusiver Rabatt im OX U.S. Steakhouse in Braunschweig
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung mit attraktiver Vergütung und Sozialleistungen
  • Unbefristeter Arbeitsplatz in einem international agierenden Unternehmen
  • Ein persönlicher Buddy im Rahmen unseres Mentoren-Programms
  • Onboarding-Veranstaltung
  • Gute Anbindung zur A2/A391 und kostenloser Mitarbeiterparkplatz


  • Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Alstom Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen einen Junior Project Manager Services, der in unserem Standort in Braunschweig tätig sein wird. Als Junior Project Manager Services werden Sie Teil eines motivierten und engagierten Teams sein, das sich auf die Führung von Service- und Wartungsprojekten spezialisiert hat.AufgabenBereichsübergreifende Leitung und Steuerung...


  • Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Alstom Vollzeit

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  • Junior Sales Manager

    vor 3 Stunden


    Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland KOSATEC Computer Vollzeit

    Dein Job mit ZukunftAls Junior Sales Manager bei KOSATEC Computer erwartet dich eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich IT-Vertrieb.Deine AufgabenEigenständige Identifizierung potentieller Kunden und Akquise von Neukunden im B2B-Bereich über alle geeigneten KommunikationskanäleVerkauf von IT-Produkten und Verständnis für die...

  • Junior Sales Manager

    vor 3 Stunden


    Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland KOSATEC Computer Vollzeit

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  • Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Alstom Vollzeit

    Ihre Rolle bei AlstomWir suchen Sie als Junior Project Manager Services für unseren Standort in Braunschweig.Als Teil unseres Teams werden Sie an der Leitung von Service- und Wartungsprojekten mitwirken. Ihre Aufgaben umfassen:Bereichsübergreifende Leitung und Steuerung von Service- und WartungsprojektenErstellung des Projektplans, Festlegung von...


  • Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Alstom Vollzeit

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  • Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Alstom Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen Junior Project Manager Services, der sich in unserem Service- und Wartungszentrum in Braunschweig einbringen möchte.AufgabenBereichsübergreifende Leitung und Steuerung von Service- oder Wartungsprojekten sowie "full service" Projekte in der Planung, Umsetzung und im engen KundenkontaktErstellung des Projektplans, Festlegung...


  • Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Alstom Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen Junior Project Manager Services, der sich in unserem Service- und Wartungszentrum in Braunschweig einbringen möchte.AufgabenBereichsübergreifende Leitung und Steuerung von Service- oder Wartungsprojekten sowie "full service" Projekte in der Planung, Umsetzung und im engen KundenkontaktErstellung des Projektplans, Festlegung...


  • Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Alstom Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Junior Project Manager Services, der unsere Service- und Wartungsprojekte erfolgreich leitet und unsere Kunden zufriedenstellt.VerantwortlichkeitenLeitung von Service- und Wartungsprojekten, einschließlich der Planung, Umsetzung und ÜberwachungErstellung von Projektplänen und Festlegung von Meilensteinen und...


  • Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Alstom Vollzeit

    **Über Alstom**Alstom ist ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für den öffentlichen Verkehr und die Schieneninfrastruktur. Wir bieten ein breites Spektrum an Produkten und Dienstleistungen, von Hochgeschwindigkeitszügen und U-Bahnen bis hin zu Straßenbahnen und Instandhaltungsdienstleistungen.**Die Rolle**Wir suchen einen Junior Project...


  • Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Alstom Vollzeit

    Req ID:449192 Wir bei Alstom verstehen Verkehrsnetze und wissen, was Menschen bewegt. Von Hochgeschwindigkeitszügen, U-Bahnen, Monorails und Straßenbahnen bis hin zu schlüsselfertigen Systemen, Instandhaltung, Infrastruktur, Signaltechnik und digitaler Mobilität bieten wir unseren Kunden das breiteste Produktportfolio der Branche. Jeden Tag sind...

  • Junior Sales Manager

    vor 1 Monat


    Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Kosatec Computer GmbH Vollzeit

    Um unseren Erfolgskurs auch in den nächsten Jahren fortzusetzen, suchen wir weitereJunior Sales Manager (m/w/d)für unsere Firmenzentrale in Braunschweig. Nach einer intensiven Einarbeitungsphase, in der Du von Deinem Paten betreut und in die Prozesse und Strukturen des Unternehmens eingeführt wirst, startest Du durch und baust Dir eigenständig einen...

  • Junior Sales Manager

    Vor 2 Tagen


    Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Peek&Cloppenburg KG Hamburg Vollzeit

    About UsPeek&Cloppenburg KG Hamburg is a leading retail company with a strong presence in Europe. Our goal is to establish ourselves as a premier marketplace for fashion and lifestyle.Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and experienced Junior Sales Manager to join our team in Braunschweig. As a key member of our sales team, you will be...

  • Junior Sales Manager

    Vor 2 Tagen


    Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Peek&Cloppenburg KG Hamburg Vollzeit

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  • Junior Sales Manager

    Vor 7 Tagen


    Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Peek&Cloppenburg KG Hamburg Vollzeit

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  • Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland dynexo GmbH Vollzeit

    Bei dynexo GmbH, einem integralen Bestandteil der DISION Technologies Group, spezialisieren wir uns auf fortschrittliche IT- und Cyber-Sicherheitslösungen.Unser Ansatz zielt darauf ab, sowohl Cloud- als auch On-Premises-Infrastrukturen unserer Kunden durch hochmoderne Technologien und maßgeschneiderte Sicherheitsstrategien zu schützen. Unsere Experten...


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  • Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Wichmann IT-Services Vollzeit

    About the RoleWe are the IT department of Wichmann IT-Services, a leading IT consulting and services company in Niedersachsen. As a professional partner, we offer comprehensive systems and services in the field of IT infrastructure.Our team of experts is dedicated to providing top-notch services to our clients. We are passionate about delivering high-quality...


  • Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Wichmann IT-Services Vollzeit

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  • Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Alstom Vollzeit

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