Kundensupportmitarbeiter: Beauty- und Haarpflegeprodukte verkaufen

vor 1 Woche


Planegg, Bayern, Deutschland Urembo GmbH Vollzeit

Bei Urembo GmbH, einem aufstrebenden E-Commerce-Anbieter im Bereich ethnische Schönheitsprodukte und Haarverlängerungen, suchen wir einen Kundenmeister. Das Unternehmen betreibt Online-Shops in Planegg bei München sowie ein Salon in Pasing.

Aufgaben
  • Der Kundensupportmitarbeiter kommuniziert mit unseren Kunden per Telefon oder Email
  • Er löst Kundenanliegen selbständig und zeigt Fingerspitzengefühl für kritische Kundenanliegen
  • Er stellt sicher, dass unsere Kunden zufrieden sind
Qualifikation
  • Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Beauty- oder E-Commerce-Umfeld (auch Berufseinsteiger ohne Vorerfahrung)
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift sowie gute Deutschkenntnisse
  • Freundliches Auftreten und Teamfähigkeit

In diesem Job kannst du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen, indem du unsere Kunden über Produkte informierst und ihr Vertrauen gewinnst. Wir bieten eine marktübliche Vergütung von etwa 3500 bis 4500 € brutto pro Monat. Die genaue Höhe wird im Zuge des Gesprächs diskutiert.