Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Senior IT Support Specialist - SulzbachRosenberg, Bayern - FNZ Group

  • Senior IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland FNZ Group Vollzeit

    Job Title: Senior IT Support 1st Level SpecialistAbout the Role:We are seeking a highly skilled and experienced Senior IT Support 1st Level Specialist to join our team at FNZ Group. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing exceptional technical support to our customers and internal stakeholders.Key...

  • Senior IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland FNZ Group Vollzeit

    Job Title: Senior IT Support 1st Level SpecialistAbout the Role:We are seeking a highly skilled and experienced Senior IT Support 1st Level Specialist to join our team at FNZ Group. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing exceptional technical support to our customers and internal stakeholders.Key...

  • Senior IT Infrastructure Specialist

    vor 1 Monat

    Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland FNZ Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior System Administrator to join our team at FNZ Group. As a key member of our IT infrastructure team, you will be responsible for the continuous evolution of our server infrastructure, applying the latest technologies and concepts.Key ResponsibilitiesDesign, implement, and maintain CITRIX solutions for...

  • Senior IT Infrastructure Specialist

    vor 1 Monat

    Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland FNZ Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior System Administrator to join our team at FNZ Group. As a key member of our IT infrastructure team, you will be responsible for the continuous evolution of our server infrastructure, applying the latest technologies and concepts.Key ResponsibilitiesDesign, implement, and maintain CITRIX solutions for...

  • Senior IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland FNZ Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at FNZ Group. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing exceptional technical support to our customers and internal stakeholders.Key ResponsibilitiesConception and implementation of service processes at 1st levelAcceptance, documentation and...

  • IT-Spezialist (m/w/d) - Fachmann für IT-Support

    vor 1 Woche

    Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland JRS RETTENMAIER FRANCE Vollzeit

    Ihre Aufgaben Als IT-Experte unterstützen Sie den First- und Second-Level-Support und sind somit die erste Anlaufstelle bei sämtlichen Software-, Hardware-, Netzwerk- und Telefonie-Problemen. Hierbei analysieren Sie gemäß SLAs Fehlersituationen und übernehmen die Priorisierung und Klassifizierung im Ticketsystem (FreshService). Im IT-Support unseres...

  • IT-Spezialist (m/w/d) für 1. und 2. Level Support

    vor 3 Wochen

    Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland JRS RETTENMAIER FRANCE Vollzeit

    Ihre Aufgaben Als IT-Spezialist unterstützen Sie den First- und Second-Level- Support und sind somit die erste Anlaufstelle bei sämtlichen Software-, Hardware-, Netzwerk- und Telefonie-Problemen. Hierbei analysieren Sie gemäß SLAs Fehlersituationen und übernehmen die Priorisierung und Klassifizierung im Ticketsystem (FreshService). Im IT-Support unseres...

  • IT-Technologe für Anwendungen

    vor 2 Wochen

    Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland J. Rettenmaier & Söhne GmbH + Co. KG. Vollzeit

    J. Rettenmaier & Söhne GmbH + Co. KG. ist ein führender Anbieter nachhaltiger und funktioneller Pflanzenfaser-Technologie. Als attraktiver Arbeitgeber wachsen wir in der Region und weltweit.Unser AngebotAls IT-Application Specialist übernehmen Sie die Entwicklung, Implementierung und Wartung von IT-Anwendungen und unterstützen uns bei der Optimierung...

  • IT Operations Specialist

    vor 4 Wochen

    Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland Rommelag Unternehmensgruppe Vollzeit

    Über unsRommelag Unternehmensgruppe ist ein führender Anbieter von Blow-Fill-Seal-Technologie und flexible Containment-Lösungen. Wir bieten umfassende Lösungen für die Pharma-, Lebensmittel-, Kosmetik- und Chemiebranche.Unsere Divisionen Engineering, Digital, CMO, Flex und Service arbeiten unter der Dachmarke Rommelag zusammen, um innovative Lösungen...

  • IT Operations Specialist

    vor 4 Wochen

    Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland Rommelag Unternehmensgruppe Vollzeit

    Über unsRommelag Unternehmensgruppe ist ein führender Anbieter von Blow-Fill-Seal-Technologie und flexible Containment-Lösungen. Wir bieten umfassende Lösungen für die Pharma-, Lebensmittel-, Kosmetik- und Chemiebranche.Unsere Divisionen Engineering, Digital, CMO, Flex und Service arbeiten unter der Dachmarke Rommelag zusammen, um innovative Lösungen...

  • Cybersecurity Specialist

    vor 4 Wochen

    Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland Hydac Vollzeit

    Unsere Herausforderungen:Wir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Cybersecurity, der unsere weltweit agierende HYDAC-IT bei der Umsetzung von KI-Sicherheitsprojekten unterstützt.Deine Aufgaben:Unterstützung bei der Umsetzung von KI-SicherheitsprojektenSupport bei Fragen rund um das Thema KI-SicherheitAbsicherung von...

  • Cybersecurity Specialist

    vor 4 Wochen

    Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland Hydac Vollzeit

    Unsere Herausforderungen:Wir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Cybersecurity, der unsere weltweit agierende HYDAC-IT bei der Umsetzung von KI-Sicherheitsprojekten unterstützt.Deine Aufgaben:Unterstützung bei der Umsetzung von KI-SicherheitsprojektenSupport bei Fragen rund um das Thema KI-SicherheitAbsicherung von...

  • IT-Technologie-Spezialist

    Vor 4 Tagen

    Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland J. Rettenmaier & Söhne GmbH + Co KG Vollzeit

    IT-Application Specialist (m/w/d)Beschreibung:Rollenbeschreibung: Wir suchen einen erfahrenen IT-Technologie-Spezialisten, der sich auf die Implementierung und Administration von SAP-Systemen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrung in Projektmanagement, Anforderungsanalyse und -beschreibung, sowie in der Erstellung von Dokumentationen und...

  • IT-Systemadministrator

    vor 4 Wochen

    Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland Rommelag Unternehmensgruppe Vollzeit

    Über unsRommelag Unternehmensgruppe ist ein führender Anbieter von Blow-Fill-Seal-Technologie und flexible Containment-Lösungen. Wir bieten umfassende Lösungen für die Pharma-, Lebensmittel-, Kosmetik- und Chemiebranche.Unsere Gruppe ist weltweit tätig und beschäftigt über 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir bieten eine Vielzahl von...

  • IT-Systemadministrator

    vor 4 Wochen

    Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland Rommelag Unternehmensgruppe Vollzeit

    Über unsRommelag Unternehmensgruppe ist ein führender Anbieter von Blow-Fill-Seal-Technologie und flexible Containment-Lösungen. Wir bieten umfassende Lösungen für die Pharma-, Lebensmittel-, Kosmetik- und Chemiebranche.Unsere Gruppe ist weltweit tätig und beschäftigt über 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir bieten eine Vielzahl von...

  • IT System Engineer

    vor 4 Wochen

    Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland J. Rettenmaier & Söhne GmbH + Co KG Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen IT-Systemingenieur, der sich auf die Weiterentwicklung, Betreuung und Wartung der Citrix-Infrastruktur spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie für die Administration von Citrix-Virtual Apps und Desktop, Citrix ADC (Netscaler), Citrix Sharefile und Managed Thinclient Umgebungen...

  • IT System Engineer

    vor 4 Wochen

    Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland J. Rettenmaier & Söhne GmbH + Co KG Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen IT-Systemingenieur, der sich auf die Weiterentwicklung, Betreuung und Wartung der Citrix-Infrastruktur spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie für die Administration von Citrix-Virtual Apps und Desktop, Citrix ADC (Netscaler), Citrix Sharefile und Managed Thinclient Umgebungen...

  • IT Consultant

    vor 1 Monat

    Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland L-mobile solutions GmbH & Co. KG Vollzeit

    Dein ErfolgsbeitragAls Teil der L-mobile Group, mit weltweit mehr als 300 Mitarbeitenden, begleiten wir seit 2010 als renommiertes IT-Systemhaus zahlreiche mittelständische Unternehmen auf ihrem Weg der digitalen Transformation. Unsere Erfolgsstrategie basiert auf der Kombination aus leistungsstarken Netzwerken und maßgeschneiderter Serverinfrastruktur –...

  • IT Consultant

    vor 1 Monat

    Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland L-mobile solutions GmbH & Co. KG Vollzeit

    Dein ErfolgsbeitragAls Teil der L-mobile Group, mit weltweit mehr als 300 Mitarbeitenden, begleiten wir seit 2010 als renommiertes IT-Systemhaus zahlreiche mittelständische Unternehmen auf ihrem Weg der digitalen Transformation. Unsere Erfolgsstrategie basiert auf der Kombination aus leistungsstarken Netzwerken und maßgeschneiderter Serverinfrastruktur –...

  • Instore Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland Mode Service . & Co. KG Vollzeit

    **About Us**Mode Service. & Co. KG is a dynamic company that values innovation and customer satisfaction. As a leading provider of in-store logistics services, we are committed to delivering exceptional results and exceeding customer expectations.**Job Summary**We are seeking a highly motivated and detail-oriented Logistics Assistant to join our team. As a...

Senior IT Support Specialist

vor 2 Monaten

SulzbachRosenberg, Bayern, Deutschland FNZ Group Vollzeit
Job Title: Senior IT Support 1st Level Specialist

At FNZ Group, we are seeking a highly skilled and experienced Senior IT Support 1st Level Specialist to join our team. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing exceptional technical support to our customers and internal stakeholders.

Key Responsibilities:
  • Conception and implementation of service processes at 1st level
  • Acceptance, documentation, and monitoring of service requests using a ticket system
  • Ensuring compliance with processes and specifications in accordance with frameworks (based on ITIL)
  • Ensuring timely and professional communication on incoming orders
  • Interim order status and order completion vis-a-vis customers and users of FNZ
  • Dispatching service requests in cross-departmental units
  • Technical and structural pre-qualification of service requests
  • Participation in the quality assurance of service processes (e.g., change advisory board) with FNZ customers
Requirements:
  • Successfully completed technical vocational training in the field of information and telecommunications technology
  • Several years of practical experience in IT support
  • Understanding and enthusiasm for current technologies, trends, innovations, and standards as well as an interest in and enjoyment of individually supported further training
  • Experience in the design and implementation of IT processes (e.g., ITIL)
  • Knowledge of common ticket systems (Helpdesk, ServiceNow, etc.) and the practices anchored in them in the IT Service Desk (1st level, 2nd level, change advisory board, etc.)
  • Experience in professional customer communication
  • Knowledge of simple administrative tasks in IT operations (e.g., creating users, resetting passwords)
  • A strong sense of responsibility and motivation for continuous improvement as well as high standards for a modern and fail-safe service operation in a team-oriented cooperation model
  • Analytical thinking and service orientation in customer support
  • Very good knowledge of German and good written and spoken English
About FNZ Culture:

Our culture is what drives us. It's at the heart of who we are and everything we do. It's what inspires, excites, and moves us forward. Our ambition is to create a culture for growth, one that opens up limitless opportunities for our employees, customers, and the wider world.

That's why we value the strength and diversity of thought in our global team.

The FNZ Way is the cornerstone of what we do. It is comprised of four values that set the standard for how everyone at FNZ interacts with each other, with our customers, and with all our diverse stakeholders around the world.

  • Customer obsessed for the long-term
  • Think big and make an impact
  • Act now and own it all the way
  • Challenge, commit, and win together

At FNZ, we recognize that diversity, equity, and inclusion are important factors contributing to our success. We embrace the unique perspective and capabilities of our current and future employees, which will help us continue to drive innovation and achieve our business goals.

We provide global career opportunities for our best employees at any of our offices in the UK, EU, US, Canada, South Africa, and APAC.