Service-Experte mit Persönlichkeit

Vor 7 Tagen


Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland TAKKT AG Vollzeit
Berufliche Herausforderung

Als Service-Experte bei TAKKT AG in Stuttgart bist du verantwortlich für die Gestaltung von Lösungen, die sowohl den Kundenanforderungen als auch den Unternehmensrichtlinien gerecht werden. Du arbeitest eng mit Kunden, internen Abteilungen und externen Partnern zusammen, um eine umfassende Situationsanalyse zu erstellen.

Aufgaben
  • Proaktive Kommunikation mit Kunden und internen/externen Partnern zur Erstellung einer umfassenden Situationsanalyse
  • Pflege positiver Beziehungen und Informationsfluss zwischen verschiedenen Gruppen
  • Creative Lösungsfindung, die Kundenanforderungen und Unternehmensrichtlinien berücksichtigt
  • Gezielte Verhandlungen zum Erreichen akzeptabler Lösungen für alle Beteiligten
  • Reibungslose Abwicklung von Gutschriften und Ersatzlieferungen
  • Vereinbarte Maßnahmen nachgehen und regelmäßige Informationen an Kunden geben
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Exzellente kommunikative Fähigkeiten und ausgeprägtes Verhandlungsgeschick
  • Analytische Denkfähigkeit zur Identifizierung präziser Ursachen
  • Zeitmanagement und Priorisierung
  • Sensibilität und Geduld im Umgang mit Kunden
Vorteile
  • Flexibles Arbeitszeitmodell und Workation-Angebot
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie großzügige Sonderurlaubsregelung
  • Modernes Firmengebäude in zentraler Lage mit guter Verkehrsanbindung
  • flexBen@TAKKT: Flexible Benefits mit Optionen wie Jobrad, Sportangeboten, Gesundheitsleistungen (600 € Jahresbudget), bezahltem Deutschland-Ticket usw.
  • Zugang zu einem unternehmensübergreifenden Netzwerk und individuellen Fortbildungen
  • Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung durch aktive Förderung und Belohnung des Umweltbewusstseins und der sozialen Verantwortung unserer Mitarbeiter
  • Familienservice mit Bezuschussung für Kinderbetreuung, Hauswirtschaft, Seniorenbetreuung oder Umzug

Wir suchen motivierte Menschen, die mit uns die Zukunft der Arbeit gestalten wollen. Mit unseren erfolgreichen Marken wie BIGDUG, Gerdmans, kaiserkraft und Runelandhs arbeiten wir jeden Tag an innovativen und nachhaltigen Lösungen und Produkten, die den Arbeitsalltag unserer Kunden und unseren eigenen so gut wie möglich machen.



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