Kundenbeauftragter
Vor 7 Tagen
Wir suchen einen Kundenbeauftragten, der sich auf die Implementierung unseres Scannersystems auf den Parkplätzen unserer B2B-Kunden konzentriert. Als Kundenbeauftragter bist du verantwortlich für das Onboarding und die Implementierung unseres Systems. Du entwickelst deine Kunden weiter und berätst sie zur bestmöglichen Nutzung unseres Systems, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Verantwortlichkeiten- Onboarding: Strukturierte Begleitung der Implementierung durch E-Mails, Telefonate und Webdemos
- Enablement: Entwicklung unserer neuen Kunden sowie Bestandskunden zu Experten für unser Produkt und Beratung zur bestmöglichen Nutzung von Wemolo
- Kundenbetreuung: Gewährleistung der Kundenzufriedenheit durch kompetente Beratung zu Parkprozessen
- Proaktives Stakeholder Management: Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, bspw. Commercial, Product & Engineering sowie unsere B2B-Kunden, um einen erfolgreichen Projektablauf sicherzustellen
- Prozessoptimierung: Kontinuierliche Optimierung unserer Prozesse durch Automatisierung einzelner Arbeitsschritte
- Dein Background: Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschafts-, Sozial- oder Naturwissenschaften oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Deine Erfahrung: Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Kundenservice oder Account Management, idealerweise im B2B-Softwareumfeld
- Das zeichnet dich aus: Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein überzeugendes Auftreten
- Tools: Sicherer Umgang mit G-Suit, Outlook, Microsoft Tools oder Vergleichbarem und idealerweise erste Erfahrung mit CRM Tools (Salesforce etc.)
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C1-Level) und fließende Englisch-Kenntnisse, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Flexibilität: Mit unserem flexiblem Arbeitsmodell kannst du deinen Arbeitsrhythmus individuell anpassen
- Workation: Arbeite an inspirierenden Orten während deiner Workation für frische Impulse
- Sicherheit: Deine Arbeitsplatzsicherheit wird durch unser profitables Geschäftsmodell gewährleistet
- Erfolgsbeteiligung: Profitiere von unserem Virtual Stock Option Plan (VSOP) und werde am Erfolg von Wemolo beteiligt
- Messbare Ziele: Mit unseren OKRs ist dein Einfluss auf unseren Produkt- und Unternehmenserfolg direkt messbar
- Events: Feiere gemeinsame unsere Erfolge bei unseren legendären Teamevents und OKR-Partys
- Verpflegung: Frischer Kaffee aus unserer Siebträgermaschine rund um die Uhr für deine Energie und Produktivität. Entdecke die Vielfalt von Bella&Bona, unserer Online-Cafeteria, bediene dich an unserem Obstkorb oder frühstücke an der Müslibar
- Gesundheit: Wir unterstützen deine Gesundheit und Fitness mit EGYM, um dich aktiv zu halten
- Development: Nutze unsere Sprachkurse oder Inhouse-Kurse, um neue Fähigkeiten zu erlernen
- Equipment: Entscheide selbst über dein eigenes Equipment, um effizient und komfortabel zu arbeiten
- Dresscode: Kleide dich so, wie du dich am wohlsten fühlst
Innovation durch Vielfalt
Unabhängig von deinem Hintergrund, deiner Herkunft, deiner Geschlechtsidentität oder deinen individuellen Voraussetzungen ist es deine Persönlichkeit, die uns interessiert. Deshalb schaffen wir eine Kultur des Miteinanders und des Respekts, in der jedes Teammitglied ein Mitspracherecht hat, sich persönlich weiterentwickeln kann und wertgeschätzt fühlt.
Still hier?
Dann könnten wir ein perfektes Match sein
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Kundenbeauftragter
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Scalable Capital VollzeitKundenbeauftragter (m/w/d) - Konto-ServiceWir suchen einen Kundenbeauftragten (m/w/d) für unser Konto-Service-Team. Als Kundenbeauftragter (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Anfragen und Probleme verantwortlich.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Antworten Sie auf Anfragen unserer Kunden per Telefon,...
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Kundenbeauftragter
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Scalable Capital VollzeitKundenbeauftragter (m/w/d) - Konto-ServiceWir suchen einen Kundenbeauftragten (m/w/d) für unser Konto-Service-Team. Als Kundenbeauftragter (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Anfragen und Probleme verantwortlich.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Antworten Sie auf Anfragen unserer Kunden per Telefon,...
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Kundenbeauftragter
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland InLoox GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Kundenbeauftragten, der unsere Kunden bei der Einführung und Nutzung unserer SaaS-Lösungen unterstützt.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Einführung und Nutzung unserer SaaS-LösungenKundenberatung und -betreuungPlanung und Durchführung von Onboarding- und SchulungsmaßnahmenKommunikation mit...
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Kundenbeauftragter
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland InLoox GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Kundenbeauftragten, der unsere Kunden bei der Einführung und Nutzung unserer SaaS-Lösungen unterstützt.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Einführung und Nutzung unserer SaaS-LösungenKundenberatung und -betreuungPlanung und Durchführung von Onboarding- und SchulungsmaßnahmenKommunikation mit...
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Kundenbeauftragter
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Scalable Capital VollzeitKundenbeauftragter (m/w/d) - Konto-ServiceWir suchen einen Kundenbeauftragten (m/w/d) für unser Konto-Service-Team. Als Kundenbeauftragter (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Anfragen und Probleme verantwortlich.Aufgaben und VerantwortungenAntworten Sie auf Anfragen unserer Kunden per Telefon, E-Mail...
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Kundenbeauftragter
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Scalable Capital VollzeitKundenbeauftragter (m/w/d) - Konto-ServiceWir suchen einen Kundenbeauftragten (m/w/d) für unser Konto-Service-Team. Als Kundenbeauftragter (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Anfragen und Probleme verantwortlich.Aufgaben und VerantwortungenAntworten Sie auf Anfragen unserer Kunden per Telefon, E-Mail...
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Kundenbeauftragter für Erfolg
vor 7 Stunden
Munich, Bayern, Deutschland Wemolo VollzeitKundenbeauftragter für ErfolgWir suchen einen motivierten Kundenbeauftragten, der sich auf die Implementierung unseres Scannersystems auf den Parkplätzen unserer B2B-Kunden konzentriert. Als Kundenbeauftragter wirst du das Onboarding und die Implementierung unseres Systems begleiten und unsere Kunden dabei unterstützen, das volle Potenzial unseres...
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Kundenbeauftragter
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Scalable Capital VollzeitKundenbeauftragter (m/w/d) - Account ServicesWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbeauftragten, der sich für die Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse einsetzt.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Antworten Sie auf Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und ChatBearbeiten Sie Kundenanfragen eigenständig und finden Sie Lösungen, die den Kunden...
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Kundenbeauftragter
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Scalable Capital VollzeitKundenbeauftragter (m/w/d) - Account ServicesWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbeauftragten, der sich für die Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse einsetzt.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Antworten Sie auf Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und ChatBearbeiten Sie Kundenanfragen eigenständig und finden Sie Lösungen, die den Kunden...
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Kundenbeauftragter
Vor 6 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Bergzeit GmbH VollzeitBeschreibungWir suchen einen Kundenbeauftragten, der Teil unseres Customer Resolution (CR) Teams wird und uns dabei unterstützt, aus jeder Reklamation eine positive Erfahrung für unsere Kunden und Kundinnen zu machen. Unser Ansatz: Wir glauben daran, dass selbst in schwierigen Situationen die Chance besteht, das Vertrauen und die Zufriedenheit aller zu...
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Kundenbeauftragter
Vor 5 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland instagrid GmbH VollzeitÜber das Unternehmeninstagrid GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Erfüllung von Kundenbedürfnissen spezialisiert hat. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, um unsere Kunden erfolgreich zu machen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundenbeauftragter bei instagrid GmbH sind Sie für die Erfüllung von Kundenbedürfnissen verantwortlich....
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Technischer Kundenbeauftragter
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland ProVI GmbH VollzeitTechnischer Kundenbeauftragter - LSTWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenbeauftragten, der unsere Kunden bei der Nutzung unserer CAD/BIM-Software unterstützt.Ihre Aufgaben:Qualifizierte individuelle Betreuung unserer KundenProblemanalyse, Konzeptionierung nachhaltiger Lösungen und kundenorientierte Klärung der SachverhalteTraining unserer Kunden...
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Technischer Kundenbeauftragter
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland ProVI GmbH VollzeitTechnischer Kundenbeauftragter - LSTWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenbeauftragten, der unsere Kunden bei der Nutzung unserer CAD/BIM-Software unterstützt.Ihre Aufgaben:Qualifizierte individuelle Betreuung unserer KundenProblemanalyse, Konzeptionierung nachhaltiger Lösungen und kundenorientierte Klärung der SachverhalteTraining unserer Kunden...
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Kundenbeauftragter
Vor 5 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Peter Park System GmbH VollzeitÜber das UnternehmenWir revolutionieren die Parkraumbewirtschaftung mit digitalen Lösungen und einem dynamischen Team. Unsere Kunden profitieren von unseren innovativen Ansätzen und unserem Engagement für Qualität.Die RolleAls Kundenbeauftragter/ Berater/ Parkraumbewirtschaftungsmanager arbeitest du eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse...
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Kundenbeauftragter
Vor 5 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 30.000 € - 45.000 €Wir suchen einen Kundenbeauftragten, der Kunden bei der Auswahl von Modeartikeln beraten und diese erfolgreich verkaufen kann. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst für eine positive Einkaufserfahrung.Deine Aufgaben:Beratung der Kunden bei der Auswahl von Modeartikeln.Verkauf der Produkte und Abwicklung der...
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Kundenbeauftragter im B2B-Bereich
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Wemolo GmbH Vollzeit{"h1": "Customer Success Manager im B2B Bereich", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbeauftragten, der sich auf die Implementierung und Optimierung unserer Parkplatz-Management-Plattform konzentriert. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung in unserem B2B-Bereich übernehmen und sicherstellen, dass unsere...
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Kundenbeauftragter im B2B-Bereich
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Wemolo GmbH Vollzeit{"h1": "Customer Success Manager im B2B Bereich", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbeauftragten, der sich auf die Implementierung und Optimierung unserer Parkplatz-Management-Plattform konzentriert. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung in unserem B2B-Bereich übernehmen und sicherstellen, dass unsere...
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Technischer Kundenbeauftragter
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland ProVI GmbH VollzeitTechnischer Kundenbeauftragter - LSTWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenbeauftragten, der unsere Kunden bei der Nutzung unserer CAD/BIM-Software unterstützt.Ihre AufgabenQualifizierte individuelle Betreuung unserer KundenProblemanalyse, Konzeptionierung nachhaltiger Lösungen und kundenorientierte Klärung der SachverhalteTraining unserer Kunden...
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Technischer Kundenbeauftragter
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland ProVI GmbH VollzeitTechnischer Kundenbeauftragter - LSTWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenbeauftragten, der unsere Kunden bei der Nutzung unserer CAD/BIM-Software unterstützt.Ihre AufgabenQualifizierte individuelle Betreuung unserer KundenProblemanalyse, Konzeptionierung nachhaltiger Lösungen und kundenorientierte Klärung der SachverhalteTraining unserer Kunden...
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Technischer Kundenbeauftragter
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland CmdScale GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenbeauftragten, der unsere Kunden bei der Umsetzung von innovativen Lösungen unterstützt und ihnen dabei hilft, ihre Herausforderungen zu meistern.AufgabenAls Technischer Kundenbeauftragter arbeitest du eng mit unseren Kunden und internen Teams zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Services den...
