Kundenservice-Verkaufsmitarbeiter Gemeinschaftsverpflegung
vor 1 Woche
Als langfristig beschäftigte Verkaufsmitarbeiterin im Bereich der Gemeinschaftsverpflegung arbeiten Sie bei Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG und werden Teil eines dynamischen Teams.
Kernziel ist die tägliche Betreuung von Kunden, indem Sie für sie relevante Informationen zum Sortiment bereitstellen und ihre Anforderungen zu unseren Angeboten beraten. Durch Ihre Kommunikationsfähigkeiten begeistern Sie die Kunden für unsere Dienstleistungen.
Lohn und Vorteile
Nach Ihren Leistungen als Kundenservice-Verkaufsmitarbeiter erhalten Sie ein Gehalt in Höhe von mindestens 45.000 Euro brutto pro Jahr, das Ihnen Einkommensstabilität bietet. Darüber hinaus profitieren Sie von einem umfassenden Benefits-Paket mit:
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits
- Capital-forming Benefits
- Gutes Arbeitsklima in einem dynamischen Umfeld
- Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Aufgaben und Stellenanforderungen
Ihre Kernaufgaben bestehen darin:
- Auftragsannahme (In- und Outbound, Mail und Fax) sowie Sortimentsausbau/Cross- und Up-Selling
- Beratung zu Alternativartikeln und unseren digitalen Services
- Reklamationsannahme und -bearbeitung unter Abwägung unterschiedlicher Interessen
- Kundeninformation zu aktuellen Angeboten und Aktionen sowie Abverkauf MHD gefährdeter Produkte
- Pflege von Kundenstammdaten sowie Neukunden
- Erstellung von Gutschriften und Lastschriften
Zurückhaltungsvoll müssen Sie dabei handeln, wenn es um Fragen wie Reklamationen geht.
Anforderungen an Bewerber
Wir suchen nach einer ambitionierten Person mit den folgenden Eigenschaften:
- Sehr gute Zusammenarbeit im Team
- Größe Leidenschaft für das aktive Verkaufen und Beraten
- Abgeschlossene Ausbildung im Lebensmittelbereich, gerne mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung oder Quereinsteiger mit entsprechender Erfahrung
- Sicherer Umgang mit dem PC und digitalen Anwendungen
- Kenntnisse in Standard-MS-Office-Anwendungen sowie im SAP-Warenwirtschaftssystem R3 sind von Vorteil
- Strukturierte, ergebnisorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Ausgeglichene, flexible, hands-on-mentale Haltung
