Kundenberater (m/w/d) in Bautzen - Herausfordernde Aufgaben

vor 2 Monaten


Bautzen, Sachsen, Deutschland Amplifon Vollzeit

Deine Rolle:

Als Kundenberater (m/w/d) in Bautzen bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die Bereitstellung von Hörsystemen und Zubehörartikeln, die Pflege unserer Kunden und die Entwicklung von langfristigen Kundenbeziehungen.

Deine Aufgaben:

  • Du führst serviceorientierte Verkaufs- und Beratungsgespräche mit unseren Kunden durch und bietest individuelle Lösungen an.
  • Du setzt unsere Verkaufsroutinen exzellent um und sorgst mit optimalen Prozessen im Fachgeschäft für ein einzigartiges Kundenerlebnis.
  • Du unterstützt unsere Kunden bei der Pflege ihrer Hörsysteme, berätst zu Zubehörartikeln und baust dadurch langjährige Kundenbeziehungen auf.
  • Du nutzt unsere Bestandskundendaten für die telefonische Ansprache unserer Kunden und organisierst lokale Marketingaktionen.
  • Als Datenjongleur arbeitest du sorgfältig und hältst alle Kundeninformationen auf dem neusten Stand.
  • Im Rahmen der Fachgeschäftsorganisation unterstützt du bei der Einsatzplanung, pflegst den Kalender und übernimmst das Bestell- und Lagermanagement.

Dein Profil:

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Arzthelfer (m/w/d), Verkäufer (m/w/d), Hotelfachmann (m/w/d), Restaurantfachmann (m/w/d), Flugbegleiter (m/w/d) oder verfügst über mehrjährige Erfahrung im Dienstleistungssektor.
  • Du handelst stets kundenorientiert und hast Freude an Beratung und Verkauf.
  • Kommunikationsstärke, Überzeugungsfähigkeit und Empathie zeichnen dich aus.
  • Die Arbeit im Team bringt dir Spaß und du setzt dich für den gemeinsamen Erfolg ein.
  • Du bist ein Organisationstalent und bringst hohe Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein mit.

Was wir dir bieten:

  • Spannende und vielfältige Aufgaben in einem kontinuierlich wachsenden Unternehmen im internationalen Umfeld.
  • Flexibel geregelte Arbeitszeiten mit Möglichkeiten zur Teilzeitarbeit und Job Sharing sowie mit Urlaubstagen.
  • Attraktives Vergütungs- und Bonuspaket sowie zusätzliche Leistungen inkl. Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Kinderbetreuung.
  • Individuelle Karriereplanung und maßgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten mit vollständiger Kostenübernahme.
  • Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten und vielseitige E-Learning-Angebote.
  • Eine leistungsfördernde, dynamische Unternehmenskultur, bei der der persönliche Beitrag im Vordergrund steht.
  • Individuelle Karriereplanung sowie Möglichkeit zum Wechsel in deine Wunschregion.


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