IT-Spezialist (m/w/d) im Kundenservice

Vor 3 Tagen


Saarbrücken, Saarland, Deutschland DIS AG Vollzeit
Überblick über unsere Organisation

Bei DIS AG arbeiten Sie in einem dynamischen Umfeld, in dem Innovation und Kundenorientierung die obersten Prioritäten haben. Wir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten für Ihre berufliche Entwicklung und unterstützen Sie bei Ihrer Karriere.


Löhne

Das Gehalt für diese Position liegt im Bereich von 50.000 bis 70.000 Euro pro Jahr, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.


Beschreibung der Stelle

Als IT-Spezialist (m/w/d) im Kundenservice sind Sie das erste Anlaufpunkt für unsere Kunden, wenn sie technische Probleme haben. Sie nehmen Störungsmeldungen auf, bauen das technische Arbeitsplatz-Equipment auf und warten es, bearbeiten Serviceanfragen zur Beschaffung von Equipment und Software und pflegen Nutzerkonten und deren Zugriffsrechte.


Erforderliche Fähigkeiten und Qualifikationen

Zurückliegende Berufserfahrung als Fachinformatiker*in mit einer Fachrichtung Systemintegration oder einer vergleichbaren Qualifikation ist erforderlich. Grundkenntnisse in Netzwerken (DHCP, IP, TCP/UDP, DNS) und im Microsoft Windows-Umfeld sind ebenfalls notwendig. Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Ideale erste Berufserfahrung im Bereich 1st und 2nd Level Support sind vorteilhaft.


Vorteile

Wir bieten flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten, betriebliche Altersvorsorge, Gesundheits- und Wellnessprogramme, eine teamorientierte Arbeitsumgebung und ein modernes Arbeitsumfeld. Als Mitarbeiter bei DIS AG erhalten Sie auch Firmenwagen/Fahrtkostenerstattung und können Ihre Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik entwickeln.



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