Rezeptionist (m/w/d) - Gast- und Serviceorientierung

Vor 3 Tagen

Bad Doberan, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Grand Hotel Heiligendamm Vollzeit
Aufgaben
  • Wir suchen Sie als Unterstützung für unser Team, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
  • Durchführen des Check-In und Check-Out gemäß den vorgegebenen Richtlinien des Hotels.
  • Eigenverantwortliche Durchführung der Gästebetreuung (Entgegennahme & Bearbeitung aller Gästewünsche).
  • Aktives Mitwirken an einem reibungslosen Arbeitsablauf der Rezeption.
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen und Gästekorrespondenz.
  • Ordnungsgemäße Durchführung aller Kassen- Buchungsvorgänge sowie aller Abrechnungsformalitäten.
  • Verkaufsförderung durch fachlichkundige Beratung unserer anspruchsvollen Gäste, zu hoteleigenen und regionalen Freizeitangeboten.
  • Verantwortung für die Sauberkeit & Ordnung im gesamten Empfangsbereich.
  • Bearbeitung und Weitergabe von Gästereklamationen.
  • Anleitung von Kollegen sowie Einarbeitung neuer Mitarbeiter, sowie Praktikanten und Auszubildenden.
  • Kontrolle der Reservierungskorrespondenz auf Richtigkeit.
  • Sicherstellung des reibungslosen und rationalen Arbeitsablaufes in der Abteilung.
  • Enge Zusammenarbeit mit allen operativen Abteilungen, wie SPA, Rezeption, F&B sowie Revenue Management, Sales und Events.
Qualifikation
  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie als Hotelkauf-/ Hotelfachmann/-frau oder vergleichbare kaufmännisch-touristische Ausbildung.
  • Eine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit.
  • Engagement, hohe Motivation und Belastbarkeit.
  • Sehr gutes Zeitmanagement.
  • Eine aufrichtige Gast- und Serviceorientierung sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit.
  • Gute Kenntnisse der Computersoftware, wie Oracle Suite 8 und Microsoft Office.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
  • Ein sicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag.
  • Steigerung der Urlaubstage nach Betriebszugehörigkeit.
  • Ein attraktiver Standort direkt an der Ostsee, an dem Sie Arbeit und Entspannung verbinden können.
  • Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sind uns wichtig. Bei Bedarf gewährleisten wir u.a. die Betreuung der eigenen Kinder in unserer Kindervilla.
  • Mitarbeitervergünstigung im Hotel und bei den Partnern der Selektion Deutscher Luxushotels inklusive Hapag Lloyd Kreuzfahrten.
  • Fachbezogene interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten & Crosstrainings.
  • Gesundheitsförderung.
  • Kostenfreie Parkplatznutzung.
  • Ob Tourenrad, E-Bike oder Rennrad – Wir stellen Ihnen ein Dienstrad-Leasing zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühstmöglichen Eintrittstermin.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.

Als renommiertes Mitglied von "The Leading Hotels of the World" und der "Selektion Deutscher Luxushotels" nimmt das Grand Hotel Heiligendamm eine prominente Position als eines der vorherrschenden 5-Sterne-Luxusresorts in Nord Europa ein. Seine hervorragende Lage am Ostseestrand vereint Luxus, historische Architektur und idyllische Naturlandschaft auf harmonische Weise.

Das Resort, stolz gelegen im Herzen des ältesten deutschen Seebads Heiligendamm (gegründet 1793), brilliert durch seine geschmackvolle Atmosphäre. Es bietet luxuriöse Zimmer und Suiten, die sowohl den Blick auf die majestätische See als auch die malerische Landschaft ermöglichen.

Das Grand Hotel Heiligendamm ist mehr als nur ein Hotel - es ist ein vielseitiger Veranstaltungsort. Ob private Feierlichkeiten oder Business-Events, wir bieten einen einzigartigen Rahmen und Exklusivität.

  • Rezeptionist (m/w/d) - Gast- und Serviceorientierung

    Vor 6 Tagen

    Bad Doberan, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Grand Hotel Heiligendamm Vollzeit

    AufgabenWir suchen Sie als Unterstützung für unser Team, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen und Gästekorrespondenz.Ordnungsgemäße Durchführung aller Kassen- Buchungsvorgänge sowie aller Abrechnungsformalitäten.Verkaufsförderung durch fachlichkundige Beratung unserer anspruchsvollen...

  • Rezeptionist (m/w/d) - Gastfreundschaft in höchstem Maße

    vor 1 Tag

    Bad Doberan, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Grand Hotel Heiligendamm Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen eine engagierte und motivierte Person, die sich in unserem Team einbringen möchte. Als Rezeptionist (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sind für den reibungslosen Ablauf der Rezeption verantwortlich.Check-In und Check-Out gemäß den vorgegebenen Richtlinien...

  • Rezeptionist (m/w/d) - Hotellerie

    vor 2 Wochen

    Bad Doberan, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Grand Hotel Heiligendamm Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen Sie als Rezeptionist (m/w/d) für unser Grand Hotel Heiligendamm. Als Teil unseres Teams werden Sie für den reibungslosen Ablauf der Rezeption sorgen und unsere Gäste mit professionellem Service betreuen.Hauptherausforderungen:Check-In und Check-Out gemäß den vorgegebenen Richtlinien durchführenGästebetreuung...

  • Rezeptionist (m/w/d) - Hotellerie

    vor 2 Wochen

    Bad Doberan, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Grand Hotel Heiligendamm Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen Sie als Rezeptionist (m/w/d) für unser Grand Hotel Heiligendamm. Als Teil unseres Teams werden Sie für den reibungslosen Ablauf der Rezeption sorgen und unsere Gäste mit professionellem Service betreuen.Hauptherausforderungen:Check-In und Check-Out gemäß den vorgegebenen Richtlinien durchführenGästebetreuung...

  • Rezeptionist (m/w/d) - Hotellerie

    vor 2 Wochen

    Bad Doberan, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Grand Hotel Heiligendamm Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Rezeptionisten (m/w/d) für unser Grand Hotel Heiligendamm. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um den reibungslosen Ablauf der Rezeption kümmern und unsere Gäste mit professionellem Service betreuen.AufgabenCheck-In und Check-Out durchführen gemäß den vorgegebenen RichtlinienGästebetreuung...

  • Rezeptionist (m/w/d) - Hotellerie

    vor 2 Wochen

    Bad Doberan, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Grand Hotel Heiligendamm Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Rezeptionisten (m/w/d) für unser Grand Hotel Heiligendamm. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um den reibungslosen Ablauf der Rezeption kümmern und unsere Gäste mit professionellem Service betreuen.AufgabenCheck-In und Check-Out durchführen gemäß den vorgegebenen RichtlinienGästebetreuung...

  • Rezeptionist (m/w/d) - Hotellerie

    vor 2 Wochen

    Bad Doberan, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Grand Hotel Heiligendamm Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Rezeptionisten (m/w/d) für unser Grand Hotel Heiligendamm. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um den reibungslosen Ablauf der Rezeption kümmern und unsere Gäste mit professionellem Service betreuen.AufgabenCheck-In und Check-Out durchführen gemäß den vorgegebenen RichtlinienGästebetreuung...

  • Rezeptionist (m/w/d) - Hotellerie

    vor 2 Wochen

    Bad Doberan, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Grand Hotel Heiligendamm Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Rezeptionisten (m/w/d) für unser Grand Hotel Heiligendamm. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um den reibungslosen Ablauf der Rezeption kümmern und unsere Gäste mit professionellem Service betreuen.AufgabenCheck-In und Check-Out durchführen gemäß den vorgegebenen RichtlinienGästebetreuung...

  • Rezeptionist (m/w/d) - Hotellerie

    vor 4 Wochen

    Bad Doberan, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Grand Hotel Heiligendamm Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Rezeptionisten (m/w/d) für unser Grand Hotel Heiligendamm. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um den reibungslosen Ablauf der Rezeption kümmern und unsere Gäste mit professionellem Service betreuen.AufgabenCheck-In und Check-Out durchführen gemäß den vorgegebenen RichtlinienGästebetreuung...

  • Rezeptionist (m/w/d) - Hotellerie

    vor 4 Wochen

    Bad Doberan, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Grand Hotel Heiligendamm Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Rezeptionisten (m/w/d) für unser Grand Hotel Heiligendamm. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um den reibungslosen Ablauf der Rezeption kümmern und unsere Gäste mit professionellem Service betreuen.AufgabenCheck-In und Check-Out durchführen gemäß den vorgegebenen RichtlinienGästebetreuung...

  • Rezeptionist (m/w/d) - Gastfreundschaft in höchstem Maße

    vor 1 Monat

    Bad Doberan, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Grand Hotel Heiligendamm Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Rezeptionist (m/w/d) im Grand Hotel Heiligendamm sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Gäste. Ihre Aufgaben umfassen:Die Durchführung des Check-In und Check-Out gemäß den vorgegebenen Richtlinien des Hotels und der "Leading Hotels of the World" & der "Global Hotel Alliance"Die eigenverantwortliche...

  • Rezeptionist (m/w/d) - Gastfreundschaft in höchstem Maße

    vor 1 Monat

    Bad Doberan, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Grand Hotel Heiligendamm Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Rezeptionist (m/w/d) im Grand Hotel Heiligendamm sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Gäste. Ihre Aufgaben umfassen:Die Durchführung des Check-In und Check-Out gemäß den vorgegebenen Richtlinien des Hotels und der "Leading Hotels of the World" & der "Global Hotel Alliance"Die eigenverantwortliche...

  • Rezeptionist (m/w/d) - Hotellerie-Experte

    Vor 5 Tagen

    Bad Doberan, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Grand Hotel Heiligendamm Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen Sie als Rezeptionist (m/w/d) für unser Grand Hotel Heiligendamm. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um den reibungslosen Ablauf der Rezeption kümmern und unsere Gäste mit professionellem Service betreuen.AufgabenCheck-In und Check-Out gemäß den vorgegebenen Richtlinien durchführenGästebetreuung durchführen und...

  • Rezeptionist (m/w/d) - Hotelkaufmann/-frau

    vor 1 Woche

    Bad Doberan, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Grand Hotel Heiligendamm Vollzeit

    {"h1": "Rezeptionist (m/w/d) - Ein wichtiger Teil unseres Teams!"} Wir suchen einen motivierten und engagierten Rezeptionisten (m/w/d) für unser Grand Hotel Heiligendamm. Als Teil unseres Teams werden Sie einen wichtigen Beitrag zum Erfolg unseres Hotels leisten. Aufgaben und Verantwortungen Durchführen des Check-In und Check-Out gemäß den...

  • Rezeptionist (m/w/d) - Hotellerie

    vor 3 Wochen

    Bad Doberan, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Grand Hotel Heiligendamm Vollzeit

    {"h1": "Rezeptionist (m/w/d) - Hotellerie", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Durchführen des Check-In und Check-Out gemäß den vorgegebenen Richtlinien des Hotels, sowie der "Leading Hotels of the World" & der "Global Hotel Alliance"", "Eigenverantwortliche Durchführung der Gästebetreuung (Entgegennahme & Bearbeitung aller Gästewünsche)", "Aktives Mitwirken...

  • Rezeptionist (m/w/d) - Hotellerie

    vor 3 Wochen

    Bad Doberan, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Grand Hotel Heiligendamm Vollzeit

    {"h1": "Rezeptionist (m/w/d) - Hotellerie", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Durchführen des Check-In und Check-Out gemäß den vorgegebenen Richtlinien des Hotels, sowie der "Leading Hotels of the World" & der "Global Hotel Alliance"", "Eigenverantwortliche Durchführung der Gästebetreuung (Entgegennahme & Bearbeitung aller Gästewünsche)", "Aktives Mitwirken...

  • Cafeteria Mitarbeiter mit Serviceorientierung

    Vor 2 Tagen

    Bad Doberan, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland MEDIAN Unternehmensgruppe B.V. & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung:Wir suchen einen motivierten und serviceorientierten Cafeteria Mitarbeiter, der sich in einer dynamischen und innovativen Umgebung mit vielfältigen Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten beweisen möchte. Als Teil des Teams von MEDIAN Unternehmensgruppe B.V. & Co. KG werden Sie Teil eines aufgeschlossenen und motivierten Teams sein, das sich...

  • Fahrer (m/w/d) mit Serviceorientierung und Zuverlässigkeit

    Vor 7 Tagen

    Bad Doberan, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Junge Vollzeit

    Ihre AufgabenPünktliche und zuverlässige Belieferung unserer Geschäfte im Raum RostockOrdnungsgemäßes Be- und Entladen der WarenDie Arbeitszeiten liegen in der Zeit von 02:00 - 11:00 UhrIhr ProfilSie besitzen einen Führerschein Klasse C und können eine langjährige unfallfreie Fahrt nachweisenSie sind gerne früh auf den BeinenSie sind freundlich,...

  • Lagermitarbeiter (m/w/d) - Fachkraft für Lagerlogistik

    vor 2 Monaten

    Bad Doberan, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland W. Lemke Personalservice GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Lagermitarbeiter (m/w/d) bei W. Lemke Personalservice GmbH sind Sie Teil unseres Teams für Lagerlogistik und Warenwirtschaft. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Die Durchführung von Lager- und TransportarbeitenDas Sortieren und Scannen von WarenDas Kommissionieren von Waren (zusammenstellen der Waren)Die Vorbereitung von...

  • Lagermitarbeiter (m/w/d) - Fachkraft für Lagerlogistik

    vor 3 Wochen

    Bad Doberan, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland W. Lemke Personalservice GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Lagermitarbeiter (m/w/d) bei W. Lemke Personalservice GmbH sind Sie Teil unseres Teams für Lagerlogistik und Warenwirtschaft. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Die Durchführung von Lager- und TransportarbeitenDas Sortieren und Scannen von WarenDas Kommissionieren von Waren (zusammenstellen der Waren)Die Vorbereitung von...