Kundenbetreuer für Energieversorgungskompetenz
Vor 7 Tagen
Wir suchen eine qualifizierte Person, die sich für die Kundenbetreuung im Bereich Energieversorgung begeistert.
Zielsetzung
Als Kundenbetreuer in unserem Team werden Sie verantwortlich sein für die Kommunikation mit unseren Kunden und die Lösung von Fragen und Problemen im Zusammenhang mit der Energieversorgung.
Aufgaben
- Betreuung unserer Kunden im Rahmen der Marktkommunikation
- Lösung von Klär- und Lieferantenfällen
- Pflege unserer Stamm- und Bewegungsdaten
- Durchführung von Kunden- und Netznutzungsabrechnungen
- Übernahme des digitalen Schriftverkehrs und Betreuung unserer Kunden via Online-Kunden-Center
Voraussetzungen
Für diese Position benötigen wir einen Menschen, der über kaufmännische Kenntnisse verfügt und Erfahrungen in der Kundenbetreuung hat. Ideal ist jemand, der auch Kenntnisse im Umgang mit MS-Office und möglicherweise Software wie Schleupen besitzt.
Nützliche Fähigkeiten
- Hoch entwickelte Service- und Kundenorientierung
- Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Hohe Leistungsmotivation, Engagement und Gewissenhaftigkeit
Arbeitsbedingungen
Unsere Arbeitsbedingungen sind geprägt durch ein hohes Maß an Freiheit und Vertrauen. Wir bieten flexible Arbeitszeitgestaltung und anteiliges Remote-Work sowie attraktive Sozialleistungen, wie z.B. betriebliche Altersversorgung, Entgeltumwandlung und Smartphone. Außerdem gibt es moderne Arbeitsplatzausstattung und hochwertige IT-Hardware zur Privatnutzung.
Schritt 1: Bewerbung
Wenn du dich für diese Herausforderung interessiert hast, sende bitte deine vollständige und aussagekräftige Bewerbung per Karriereportal www.new.de/karriere .
Gegebenenfalls ist eine befristete Einstellung möglich.
