Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Prozessmanager (m/w/d) Kundenbetreuung - Köln, Nordrhein-Westfalen - spized GmbH


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland spized GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Prozessmanager (m/w/d) Kundenbetreuung, der unsere Kundenprozesse optimiert und unsere Effizienz steigert.AufgabenErstellung einer Prozessübersicht aller Arbeitsprozesse und Pflege dieser fortlaufendIdentifizierung von Entwicklungspotentialen in den Prozessen und Optimierung dieserRichtung und Dokumentation neuer Funktionen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland spized GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Prozessmanager (m/w/d) Kundenbetreuung, der unsere Kundenprozesse optimiert und unsere Kunden zufriedenstellt.AufgabenErstellung einer Prozessübersicht aller Arbeitsprozesse und Pflege dieser fortlaufendSpürung der Entwicklungspotentiale in den Prozessen und Sorge für OptimierungenRichtung aller neuen Funktionen der in dem...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland spized GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Prozessmanager (m/w/d) Kundenbetreuung, der unsere Kundenprozesse optimiert und unsere Effizienz steigert.AufgabenErstellung einer Prozessübersicht aller Arbeitsprozesse und Pflege dieser fortlaufendIdentifizierung von Entwicklungspotentialen in den Prozessen und Optimierung dieserRichtung und Dokumentation neuer Funktionen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland spized GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Prozessmanager (m/w/d) Kundenbetreuung, der unsere Kundenprozesse optimiert und unsere Kunden zufriedenstellt.AufgabenErstellung einer Prozessübersicht aller Arbeitsprozesse und Pflege dieser fortlaufendSpürung der Entwicklungspotentiale in den Prozessen und Sorge für OptimierungenRichtung aller neuen Funktionen der in dem...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland spized GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Prozessmanager (m/w/d) Kundenbetreuung, der unsere Kundenprozesse optimiert und unsere Kunden zufriedenstellt.AufgabenErstellung einer Prozessübersicht aller Arbeitsprozesse und Pflege dieser fortlaufendSpürung der Entwicklungspotentiale in den Prozessen und Sorge für OptimierungenRichtung aller neuen Funktionen der in dem...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland spized GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Prozessmanager (m/w/d) Kundenbetreuung, der unsere Kundenprozesse optimiert und unsere Kunden zufriedenstellt.AufgabenErstellung einer Prozessübersicht aller Arbeitsprozesse und Pflege dieser fortlaufendSpürung der Entwicklungspotentiale in den Prozessen und Sorge für OptimierungenRichtung aller neuen Funktionen der in dem...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EP-S Deutschland GmbH Vollzeit

    Du bist ein selbstständiger und motivierter Prozessmanager mit Erfahrung in der Personaldienstleistung? Wir suchen für unseren Standort in Köln einen Persönlichen Disponenten (m/w/d), der Kundenbetreuung und Standortentwicklung in unserem Team unterstützt.Deine Aufgaben:Betreuung der vorhandenen Kunden am Flughafen Köln/BonnAuf- und Ausbau der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY Vollzeit

    {"title": "Prozessmanager (m/w/d) für Rechnungsprozesse & Dokumenten-Digitalisierung", "content": "ÜberblickWir suchen einen Prozessmanager (m/w/d) für Rechnungsprozesse und Dokumenten-Digitalisierung, der unsere Prozesse optimiert und digitalisiert.VerantwortlichkeitenProzesse für eine effiziente Rechnungseingangsbearbeitung mit besonderem Fokus auf die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY Vollzeit

    {"title": "Prozessmanager (m/w/d) für Rechnungsprozesse & Dokumenten-Digitalisierung", "content": "ÜberblickWir suchen einen Prozessmanager (m/w/d) für Rechnungsprozesse und Dokumenten-Digitalisierung, der unsere Prozesse optimiert und digitalisiert.VerantwortlichkeitenProzesse für eine effiziente Rechnungseingangsbearbeitung mit besonderem Fokus auf die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fynch-Hatton Textil-Handelsgesellschaft mbH Vollzeit

    Fynch-Hatton ist eine Mode- und Lifestyle Marke, die seit 25 Jahren für moderne Casualwear in Premium-Qualität steht. Unsere Marke bietet eine kreative und lockere Arbeitsatmosphäre mit allen Annehmlichkeiten, die unser Fynch-Hatton Campus zu bieten hat. Als IT-Prozessmanager (m/w/d) bei Fynch-Hatton erwarten Sie ein spannendes Aufgabengebiet mit großem...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Firma L&W CONSOLIDATION GmbH. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortungsvolle Aufgaben übernehmen und sich auf die Dokumentenverwaltung, Dateneingabe und -verarbeitung, Kundenbetreuung, Terminplanung und -koordination, Rechnungsstellung und Unterstützung des jeweiligen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Köln Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Prozessmanager/in im Amt für Informationsverarbeitung der Stadt Köln sind Sie für die Planung, Durchführung und Dokumentation von IT-Projekten zuständig. Sie arbeiten eng mit der Abteilung IT-Gestaltung zusammen, um die Ziele und Anforderungen der Stadtverwaltung umzusetzen.Ihre ZuständigkeitenAls Prozessmanager/in sind Sie zuständig...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    Übernimm die HerausforderungWir suchen einen Prozessmanager (m/w/d) im Bereich Serviceprozesse, der unsere Kunden noch besser bedienen möchte. Wenn du bereit bist, neue Wege zu gehen und unsere Unternehmenskultur zu gestalten, bist du bei uns genau richtig.Deine AufgabenSicherstellung von Prozesstransparenz und Identifizierung von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    Übernimm die HerausforderungWir suchen einen Prozessmanager (m/w/d) im Bereich Serviceprozesse, der unsere Kunden noch besser bedienen möchte. Wenn du bereit bist, neue Wege zu gehen und unsere Unternehmenskultur zu gestalten, bist du bei uns genau richtig.Deine AufgabenSicherstellung von Prozesstransparenz und Identifizierung von...

  • Digital Prozessmanager

    vor 2 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avantgarde Talents Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Prozessmanager (m/w/d) für unsere digitale Energiewirtschaft. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Optimierung und Umsetzung von Prozessen unterstützen.Deine AufgabenDie Optimierung und Umsetzung von Prozessen in der digitalen EnergiewirtschaftDie Gewährleistung einer stabilen Prozessumgebung unter...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Prozessmanager (m/w/d) für unsere REWE Group Fruchtlogistik. Als Teil unseres Teams wirst du die Prozessabläufe in der Fruchtlogistik optimieren und die Effizienz und Effektivität unserer Geschäftsprozesse steigern.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Implementierung von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Prozessmanager (m/w/d) für unsere REWE Group Fruchtlogistik. Als Teil unseres Teams wirst du die Prozessabläufe in der Fruchtlogistik optimieren und die Effizienz und Effektivität unserer Geschäftsprozesse steigern.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Implementierung von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen Prozessmanager (m/w/d) für die Rechnungsprozesse und Dokumenten-Digitalisierung im Bereich Purchase-to-Pay. Als Teil des Zentralbereichs Betriebswirtschaft Organisation sind wir für das Rechnungswesen und angrenzende kaufmännische Bereiche innerhalb der REWE Group verantwortlich. Ihre Aufgaben:Die Administration...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avantgarde Talents Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten dir eine herausfordernde und abwechslungsreiche Position in der Digital-Branche an. Als Prozessmanager (m/w/d) Marktkommunikation bei AVANTGARDE Experts wirst du dich mit der Optimierung von Prozessen und der Konzeption neuer Lösungsansätze beschäftigen.Deine AufgabenDas Selbstständige Optimieren bestehender Prozesse sowie die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avantgarde Talents Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten dir eine herausfordernde und abwechslungsreiche Position in der Digital-Branche an. Als Prozessmanager (m/w/d) Marktkommunikation bei AVANTGARDE Experts wirst du dich mit der Optimierung von Prozessen und der Konzeption neuer Lösungsansätze beschäftigen.Deine AufgabenDas Selbstständige Optimieren bestehender Prozesse sowie die...

Prozessmanager (m/w/d) Kundenbetreuung

vor 1 Monat


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland spized GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen Prozessmanager (m/w/d) Kundenbetreuung, der unsere Kundenprozesse optimiert und unsere Effizienz steigert.

Aufgaben
  • Erstellung einer Prozessübersicht aller Arbeitsprozesse und Pflege dieser fortlaufend
  • Spürung der Entwicklungspotentiale in den Prozessen und Sorge für Optimierungen
  • Richtung aller neuen Funktionen der in dem Bereich verwendeten Anwendungen (u.a. Zendesk und Shopware) ein, Dokumentation dieser Einstellungen und Optimierung durch sinnvolle Erweiterungen
  • Koordinierung und Lösen von Problemen in den Anwendungen (Bug Management), um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen
Qualifikationen
  • Ausreichend theoretisches Fachwissen für die o.g. Aufgaben
  • 1-3 Jahre Praxiserfahrung in den Bereichen Prozessberatung/-management oder Digitalisierungsstrategien, idealerweise mit einem Schwerpunkt auf Kundenprozesse im eCommerce oder in anderen Handelsunternehmen mit Endkundengeschäft
  • Praktische Erfahrungen mit einem Ticketsystem (z.B. Zendesk) und/oder einem Shopsystem (z.B. Shopware 6)
  • NoCode-Kenntnisse oder eine Fortbildung in Webentwicklung bzw. einer Programmiersprache
Benefits

Wir bieten ein motiviertes und ambitioniertes Team, flexible Arbeitszeiten & Home Office, eine moderne Büroausstattung und spannende Projekte.

Bewerbe dich über den Bewerberfragebogen auf unserer Homepage oder schick uns deinen Lebenslauf und ein kurzes Motivationsschreiben mit deiner Gehaltsvorstellung & Einstiegsdatum per E-Mail.